Prosedur Penerimaan Order Klien

39

3.1.2 Analisis Prosedur Yang Sedang Berjalan

3.1.2.1 Prosedur Penerimaan Order Klien

Prosedur penerimaan order klien adalah prosedur dimana bagian administrasi menerima berkasorder dari klien dan melakukan pengecekan terhadap berkas order klien tersebut, proses-prosesnya adalah sebagai berikut Gambar 3.1- Gambar 3.2 1. Klien datang ke kantor PPAT dengan membawa dokumen pengajuan order klien yang terdiri dari : fotocopy KTP suamiistri, sertifikat asli, PBB 5 tahun terakhir, fotocopy kartu keluarga, fotocopy surat nikah dan fotocopy Nomor pokok wajib pajak NPWP. 2. Dokumen pengajuan order klien tersebut diberikan kepada bagian administrasisecretaris PPAT, selanjutnya bagian administrasi tersebut akan memeriksa kelengkapan dokumen pengajuan order klien. Jika dokumen pengajuan order klien tersebut belum lengkap akan diberitahukandikembalikan kepada klien untuk dilengkapi kembali data klien tersebut, jika data klien telah lengkap akan dimasukkan kedalam map order klien yang telah tersedia di PPAT. 3. Bagain administrasi mengambil Sertifikat asli yang telah disimpan di dalam map order klien, kemudian diperiksa kembali untuk melakukan pengecekan sertifikat di kantor pertanahan untuk mengetahui status sertifikat tersebut. 4. Bagian administrasi akan membuat surat kuasa pengecekan sertifkat untuk bagian lapangan PPAT untuk melakukan pengecekan sertifikat. 40 5. Surat kuasa pengecekan sertifikat yang telah dibuat oleh bagian administrasi di berikan kepada klien untuk di tandatangani. 6. Surat kuasa pengecekan sertifikat yang telah ditandatangi oleh klien dan sertifikat asli tanah diberikan ke bagian administrasi, bagian administrasi akan memberikan ke bagian lapangan untuk melakukan pengecekan sertifikat ke kantor pertanahan. 7. Bagian lapangan akan membawa surat kuasa dan sertifikat asli ke kantor pertanahan, kantor pertanahan akan melakukan pengecekan sertifikat tersebut. 8. Jika sertifikat tersebut tidak sah akan ditolak oleh kantor pertanahan dan akan dikembalikan ke bagian lapangan PPAT, bagian PPAT akan memberikan ke bagian administrasi PPAT dan bagian administrasi PPAT akan mengembalikan dokumen pengajuan order klien yang telah ada. Jika sertifikat sah akan diterima oleh kantor pertanahan dan memberikan cap ke sertifikat tersebut dan memberikan kembali ke bagian lapangan PPAT, bagian lapangan PPAT akan memberikan ke bagian administrasi PPAT . 9. Bagian administrasi PPAT akan meyatukan sertifikat yang telah sahdicap kembali dengan map dokumen order klien yang telah ada. 41 Gambar 3.1 Flow Map Penerimaan Order Klien 42

3.1.2.2 Prosedur Pembayaran Pajak dan Jasa