PROGRAM KERJA STRATEGIS

4.3. PROGRAM KERJA STRATEGIS

Untuk mewujudkan target IKU setiap tahun, diperlukan program kerja strategis yang merupakan gambaran rangkaian program kerja yang dibutuhkan dalam kurun waktu 2015-2019. Adapun program kerja strategis RSMH Tahun 2015-2019 adalah sebagai berikut:

Tabel 4.3 Program Kerja Strategis RSMH Tahun 2015-2019

Program Kerja Strategis

NO Sasaran Strategis

1 Perspektif Konsumen

Review kepuasan

Terwujudnya

Monitoring dan

pencapaian pencapaian stakeholders

melekat secara

kinerja tahun

kinerja tahun

kinerja tahun kinerja tahun

periodik terhadap

sebelumnya dan

sebelumnya dan

sebelumnya dan sebelumnya dan

pengukuran

Monitoring dan

Monitoring dan

Monitoring dan Monitoring dan

kinerja BLU

pengawasan

pengawasan

pengawasan pengawasan

melekat secara

melekat secara

melekat secara melekat secara

periodik terhadap

periodik terhadap

periodik terhadap periodik terhadap

pengukuran

pengukuran

pengukuran pengukuran

kinerja BLU

kinerja BLU

kinerja BLU kinerja BLU

Pemantapan Mempertahankan

Akreditasi KARS

Akreditasi JCI

Akreditasi KARS

Akreditasi KARS status RSMH

versi.5

dan JCI versi.5

dan JCI versi.5 terakreditasi KARS dan JCI versi.5

Peningkatan Peningkatan

keamanan dan

keamanan dan

keamanan dan

keamanan dan keamanan dan

kenyamanan kenyamanan

bagi pelanggan

bagi pelanggan

bagi pelanggan

bagi pelanggan bagi pelanggan

Eksternal dan

Eksternal dan

Eksternal dan

Eksternal dan Eksternal dan

Pengukuran Pengukuran

pelanggan pelanggan

Eksternal dan

Eksternal dan

Eksternal dan

Eksternal dan Eksternal dan

Internal secara

Internal secara

Internal secara

Internal secara Internal secara

Pengukuran Pengukuran

tingkat kepuasan

tingkat kepuasan

tingkat kepuasan

tingkat kepuasan tingkat kepuasan

peserta didik peserta didik Meningkatnya mutu

peserta didik

peserta didik

peserta didik

Menindaklanjuti Menindaklanjuti pelayanan,

komplain pendidikan dan penelitian yang unggul

Sertifikasi Clinical

Sertifikasi Clinical

Sertifikasi Clinical

Sertifikasi Clinical Sertifikasi Clinical

Instructure Instructure 2 Perspektif Proses

Bisnis Internal Tercapainya

Penambahan Peningkatan pelayanan unggulan

unggulan Terwujudnya

Peningkatan Peningkatan integrasi pelayanan,

publikasi pendidikan dan

penelitian penelitian

penelitian

penelitian

penelitian

penelitian

Fasilitasi

Fasilitasi pelaksanaan dan

pelaksanaan dan pelaksanaan dan publikasi

pelaksanaan dan

pelaksanaan dan

publikasi penelitian

penelitian pegawai

pegawai Modul layanan

Modul layanan Modul layanan terintegrasi

Modul layanan

Modul layanan

terintegrasi terintegrasi Dukungan

terintegrasi

terintegrasi

Dukungan Dukungan pendidikan

Dukungan

Dukungan

pendidikan pendidikan dokter layanan

pendidikan

pendidikan

dokter layanan dokter layanan primer

dokter layanan

dokter layanan

primer Mewujudkan

Peningkatan Peningkatan pelayanan sesuai

mutu standar

berkelanjutan berkelanjutan Monitoring

Monitoring Monitoring peningkatan

Monitoring

Monitoring

peningkatan peningkatan mutu

peningkatan

peningkatan

mutu Tercapainya sistem

Pembinaan Pembinaan rujukan yang efektif

Rumah Sakit

Rumah Sakit Rumah Sakit Jejaring

Rumah Sakit

Rumah Sakit

Jejaring Dukungan

Dukungan Dukungan peningkatan

Dukungan

Dukungan

peningkatan peningkatan kompetensi

peningkatan

peningkatan

kompetensi kompetensi Dokter layanan

kompetensi

kompetensi

Dokter layanan Dokter layanan primer

Dokter layanan

Dokter layanan

primer Meningkatkan

Pemasaran Pemasaran sistem pemasaran

seluruh layanan pelayanan yang

terintegrasi Meningkatkan

Peningkatan Peningkatan kerjasama/kemitraan

kerjasama kerjasama layanan

kerjasama

kerjasama

layanan kesehatan

kesehatan kesehatan 3 Perspektif

kesehatan

kesehatan

Pertumbuhan dan Pengembangan

Terwujudnya SIMRS Integrasi

Penyempurnaan yang handal

Program RS

Program RS SIM RS tahap I

Program RS

Program RS

terintegrasi Terpenuhinya

tahap II

tahap III

tahap IV

Pemenuhan alat Pemenuhan alat sarana dan

Pemenuhan alat

Pemenuhan alat

Pemenuhan alat

kesehatan kesehatan prasarana yang

canggih sesuai canggih seluruh berkualitas

kesehatan sesuai

kesehatan sesuai

canggih sesuai

standar RS kelas

standar RS kelas

A A unggulan

unggulan

Pemeliharaan Pemeliharaan sarana/prasarana

sarana/prasarana sarana/prasarana Terwujudnya

sarana/prasarana

sarana/prasarana

Optimalisasi Optimalisasi kompetensi dan

Sasaran Kinerja Sasaran Kinerja kinerja SDM yang

Sasaran Kinerja

Sasaran Kinerja