Kondisi Kesejahteraan Masyarakat /Wisatawan Pengguna Jasa
d. Kondisi Kesejahteraan Masyarakat /Wisatawan Pengguna Jasa
Pendapatan rata-rata penduduk per tahun. Hak cuti karyawan rata-rata 3 minggu/pertahun Tingkat mobilitas yang tinggi (frequent travellers) Ekonomi yang relatif stabil dengan tingkat inflasi yang rendah Pemberian tunjangan sosial bagi tuna karya dan purna karya Indeks hidup Jumlah kelas menengah yang besar dalam piramida penduduk
Perencanaan produk wisata berdasarkan permintaan pasar
Permintaan Pasar Wisata
– Mencari pengalaman/petualangan
– Minat pada budaya lokal
– Mencari alam murni
– Keperluan relaksasi (udara
pegunungan, pantai)
– Penyaluran dalam aktivitas sport
Produk Wisata
Cruise Tour –
dan hobby
Disesuaikan dengna usia, karakterm
Eco Tour tingkat ekonomi/harga
Agro Tour
Daya tarik yang dibutuhkan:
Adventure Tour –
Nilai rupiah yang menguntungkan
Healt Tour bagi mereka
➱ – Climatic Tour
IT
– Sangat berpotensi dalam
Business Tour pariwisata
Seaside Tour –
Cultural Tour dan budaya yang khas
Pemandangan alam, mistik, eksotik
Sport Tour –
kombinasi dari pantai, budaya,
MICE Tour barang berkualitas, dan hotel
Youth Tour yang baik
– Banyaknya areal pilihan untuk pe-
tualangan ringan
– Keramahan penduduk kepada para
wisatawan
UNG
Trend pasar - Mengumpulkan data dan menganalisa jenis tour yang sedang digemari - Selalu mengamati perusahaan / mitra sebagai pembanding
Daya beli - Mempertimbangkan daya beli masyarakat pengguna jasa - Ketepatan waktu kebutuhan - Saat liburan panjang resmi (high session) atau low session
Tingkat sosial Target market, kepada level masyarakat mana produk akan dijual
- Menyesuaikan produk dengan tingkat sosial - Budaya masyarakat - Adat istiadat, nilai hidup yang dianut serta karakteristik masyarakat pengguna
jasa dan masyarakat pada daerah tujuan wisata
Menganalisa Kebutuhan/Permintaan Wisatawan.
Permintaan Customer
Anda bekerja sebagai staf tour planner pada Biro Perjalanan “Puspita” Tour and Travel yang berada di Jakarta. Pada hari ini Anda menerima dan melayani tamu Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura, yang meminta “Puspita” Tour untuk menyiapkan sebuah paket perjalanan wisata (tailor made) untuk para karyawannya (berusia antara
30 tahun–50 tahun) yang ingin menikmati liburan di Jakarta dan Bali. Di Jakarta, rombongan ingin mengetahui sejarah dan budaya asli Jakarta dan
obyek wisata alam. Mereka akan datang pada hari Rabu (4) tanggal 16 Januari 2008 dari Singapura ke Jakarta dengan GA 844; tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, menuju Denpasar dengan MZ 244.
Kondisi paket yang diinginkan sebagai berikut: Lama program : 3 hari 2 malam Jumlah peserta : 16 orang (10 laki-laki dan 6 perempuan) FOC
: 1 orang (laki-laki)
Hotel
: Bintang 3 /standard/sharing
Pemandu wisata : Bahasa Inggris Makan
: Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party Harga tour termasuk:
- Welcome party dan traditional dance - Biaya masuk obyek wisata dan guide - Cindera mata dari perusahaan (@ Rp27.000,00)
Harga tour tidak termasuk: - Tiket penerbangan dan airport tax - Asuransi perjalanan dan kesehatan - Biaya pengeluaran pribadi (laundry, telephone, extra meal)
Harga tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008 Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00
Analisa kebutuhan dalam menentukan komponen paket wisata
Siapa Anda? Anda adalah staf “tour planner” pada Biro Perjalanan “Puspita”. Apa Tugas Anda? Menerima pesanan untuk menyusun paket wisata. Siapa customer anda? Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura. Layanan yang diinginkan? Tailor Made Tour. Siapakah pengguna jasa? Karyawan berusia antara 30–50 tahun. Apa keperluan mereka datang ? Liburan di Jakarta dan Bali. Apa yang diinginkan? Mengetahui sejarah budaya Jakarta dan objek wisata alam. Kapan Mereka datang? Hari Rabu (4) tanggal 16 Januari 2008 Dengan apa mereka ke kota Anda? Singapura ke Jakarta dengan GA 844, tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, rombongan menuju Denpasar dengan MZ 244. Bagaimana kondisi paket yang diinginkan? - Lama program 3 hari 2 malam - Jumlah peserta 16 orang (10 laki-laki dan 6 perempuan) - FOC 1 orang (Laki-laki) - Hotel bintang 3/Standard/Sharing, sama bagi seluruh rombongan - Pemandu wisata Bahasa Inggris - Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party
Harga tour termasuk: - Welcome Party dan traditional dance - Biaya masuk obyek Wisata dan guide - Cindera mata dari perusahaan (@ Rp27.000,00)
Harga tour tidak termasuk: - Tiket penerbangan - Asuransi perjalanan dan kesehatan - Biaya pengeluaran pribadi (laundry, telephone, extra meal)
Harga tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008. Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00
Komponen wisata yang diperlukan adalah: Mengumpulkan data-data yang diperlukan
☺ Airline Time Table
From Singapura - To Jakarta
12 34567 0530 SIN 0820 CGK GA881 NONSTOP 1234567 1430 SIN 1715 CGK SQ122 NONSTOP 1234567 0925 SIN 1115 CGK MZ235 NONSTOP 1234567 1530 SIN 1820 CGK GA844 NONSTOP 135
1230 SIN 15.20 CGK GA975 NONSTOP
246 1700 SIN 2010 CGK GA244 NONSTOP
From Jakarta - To Denpasar
12 34567 0805 CGK 1115 DPS GA822 NONSTOP
1 34 67 1035 CGK 1340 DPS MZ244 NONSTOP 1356
15.35 CGK 1805 DPS GA874 NONSTOP 257
1620 CGK 1710 DPS MZ248 NONSTOP ☺ JAKARTA HOTEL RATES (USD)
NO HOTEL NAME
ROOM TYPE
SGL
DBL
1 Grand Kirana*****
200 2 Mulia Kencana****
125 3 Wijaya Raya****
125 4 Miracle Hotel ***
70 70 5 Puspita Hotel ***
• The Name of hotel is not real name • Rates are the contract rates for the tour operator, included 21% government tax
and service • All rates are included breakfast • Check out time at 13.00.
☺ Meals Rate
Meal /person All Restaurant $
Lunch
Dinner
Snack & Soft Drink (Box)
Dinner Party
☺ Akomodasi
Month / room HOTEL
27 26 26 20 27 26 26 26 Grand Kirana*****
28 28 27 28 28 28 27 28 Wijaya Raya****
12 15 15 16 12 15 15 15 Miracle Hotel*****
18 14 15 17 18 14 15 14 Wijaya Raya****
24 26 18 28 24 26 23 33 ☺ Transportation Rates (Tourist Bus)
12 hours 80 120 18 hours
160 Additional each hour
5 7.5 ☺ Transfer Services
Tour rates below are your company’s product. The rates are net per person and based on minimum participant of:
RATES IN USD TIME
Special Service
5 seat 28 seat 40 seat
Max. 3 (three)
$80 $100 hours
Snack, soft drink, guide
☺ Tour Guide Fee in Jakarta
Specialist
Sunrise Morning Afternoon Sunset Full day
English USD
10 12 18 12 23 ☺ Entrance Fee
USD
Each object average $ 5,00 ☺ Music and Performance Dance
Music & Performance Type $ /3 hours
Jawa 120 Bali