Kondisi Kesejahteraan Masyarakat /Wisatawan Pengguna Jasa

d. Kondisi Kesejahteraan Masyarakat /Wisatawan Pengguna Jasa

Pendapatan rata-rata penduduk per tahun. Hak cuti karyawan rata-rata 3 minggu/pertahun Tingkat mobilitas yang tinggi (frequent travellers) Ekonomi yang relatif stabil dengan tingkat inflasi yang rendah Pemberian tunjangan sosial bagi tuna karya dan purna karya Indeks hidup Jumlah kelas menengah yang besar dalam piramida penduduk

Perencanaan produk wisata berdasarkan permintaan pasar

Permintaan Pasar Wisata

– Mencari pengalaman/petualangan

– Minat pada budaya lokal

– Mencari alam murni

– Keperluan relaksasi (udara

pegunungan, pantai)

– Penyaluran dalam aktivitas sport

Produk Wisata

Cruise Tour –

dan hobby

Disesuaikan dengna usia, karakterm

Eco Tour tingkat ekonomi/harga

Agro Tour

Daya tarik yang dibutuhkan:

Adventure Tour –

Nilai rupiah yang menguntungkan

Healt Tour bagi mereka

➱ – Climatic Tour

IT

– Sangat berpotensi dalam

Business Tour pariwisata

Seaside Tour –

Cultural Tour dan budaya yang khas

Pemandangan alam, mistik, eksotik

Sport Tour –

kombinasi dari pantai, budaya,

MICE Tour barang berkualitas, dan hotel

Youth Tour yang baik

– Banyaknya areal pilihan untuk pe-

tualangan ringan

– Keramahan penduduk kepada para

wisatawan

UNG

Trend pasar - Mengumpulkan data dan menganalisa jenis tour yang sedang digemari - Selalu mengamati perusahaan / mitra sebagai pembanding

Daya beli - Mempertimbangkan daya beli masyarakat pengguna jasa - Ketepatan waktu kebutuhan - Saat liburan panjang resmi (high session) atau low session

Tingkat sosial Target market, kepada level masyarakat mana produk akan dijual

- Menyesuaikan produk dengan tingkat sosial - Budaya masyarakat - Adat istiadat, nilai hidup yang dianut serta karakteristik masyarakat pengguna

jasa dan masyarakat pada daerah tujuan wisata

Menganalisa Kebutuhan/Permintaan Wisatawan.

Permintaan Customer

Anda bekerja sebagai staf tour planner pada Biro Perjalanan “Puspita” Tour and Travel yang berada di Jakarta. Pada hari ini Anda menerima dan melayani tamu Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura, yang meminta “Puspita” Tour untuk menyiapkan sebuah paket perjalanan wisata (tailor made) untuk para karyawannya (berusia antara

30 tahun–50 tahun) yang ingin menikmati liburan di Jakarta dan Bali. Di Jakarta, rombongan ingin mengetahui sejarah dan budaya asli Jakarta dan

obyek wisata alam. Mereka akan datang pada hari Rabu (4) tanggal 16 Januari 2008 dari Singapura ke Jakarta dengan GA 844; tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, menuju Denpasar dengan MZ 244.

Kondisi paket yang diinginkan sebagai berikut: Lama program : 3 hari 2 malam Jumlah peserta : 16 orang (10 laki-laki dan 6 perempuan) FOC

: 1 orang (laki-laki)

Hotel

: Bintang 3 /standard/sharing

Pemandu wisata : Bahasa Inggris Makan

: Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party Harga tour termasuk:

- Welcome party dan traditional dance - Biaya masuk obyek wisata dan guide - Cindera mata dari perusahaan (@ Rp27.000,00)

Harga tour tidak termasuk: - Tiket penerbangan dan airport tax - Asuransi perjalanan dan kesehatan - Biaya pengeluaran pribadi (laundry, telephone, extra meal)

Harga tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008 Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00

Analisa kebutuhan dalam menentukan komponen paket wisata

Siapa Anda? Anda adalah staf “tour planner” pada Biro Perjalanan “Puspita”. Apa Tugas Anda? Menerima pesanan untuk menyusun paket wisata. Siapa customer anda? Mr.Chiang, seorang Manager HRD dari Perusahaan Export-Import yang berada di Singapura. Layanan yang diinginkan? Tailor Made Tour. Siapakah pengguna jasa? Karyawan berusia antara 30–50 tahun. Apa keperluan mereka datang ? Liburan di Jakarta dan Bali. Apa yang diinginkan? Mengetahui sejarah budaya Jakarta dan objek wisata alam. Kapan Mereka datang? Hari Rabu (4) tanggal 16 Januari 2008 Dengan apa mereka ke kota Anda? Singapura ke Jakarta dengan GA 844, tour berakhir hari Jumat, tanggal 18 Januari 2008, rombongan menuju Denpasar dengan MZ 244. Bagaimana kondisi paket yang diinginkan? - Lama program 3 hari 2 malam - Jumlah peserta 16 orang (10 laki-laki dan 6 perempuan) - FOC 1 orang (Laki-laki) - Hotel bintang 3/Standard/Sharing, sama bagi seluruh rombongan - Pemandu wisata Bahasa Inggris - Makan di luar hotel, kecuali breakfast dan welcome party

Harga tour termasuk: - Welcome Party dan traditional dance - Biaya masuk obyek Wisata dan guide - Cindera mata dari perusahaan (@ Rp27.000,00)

Harga tour tidak termasuk: - Tiket penerbangan - Asuransi perjalanan dan kesehatan - Biaya pengeluaran pribadi (laundry, telephone, extra meal)

Harga tour berlaku sampai dengan 30 Mei 2008. Nilai tukar mata uang hari ini adalah USD 1.00 = IDR 9000,00

Komponen wisata yang diperlukan adalah: Mengumpulkan data-data yang diperlukan

☺ Airline Time Table

From Singapura - To Jakarta

12 34567 0530 SIN 0820 CGK GA881 NONSTOP 1234567 1430 SIN 1715 CGK SQ122 NONSTOP 1234567 0925 SIN 1115 CGK MZ235 NONSTOP 1234567 1530 SIN 1820 CGK GA844 NONSTOP 135

1230 SIN 15.20 CGK GA975 NONSTOP

246 1700 SIN 2010 CGK GA244 NONSTOP

From Jakarta - To Denpasar

12 34567 0805 CGK 1115 DPS GA822 NONSTOP

1 34 67 1035 CGK 1340 DPS MZ244 NONSTOP 1356

15.35 CGK 1805 DPS GA874 NONSTOP 257

1620 CGK 1710 DPS MZ248 NONSTOP ☺ JAKARTA HOTEL RATES (USD)

NO HOTEL NAME

ROOM TYPE

SGL

DBL

1 Grand Kirana*****

200 2 Mulia Kencana****

125 3 Wijaya Raya****

125 4 Miracle Hotel ***

70 70 5 Puspita Hotel ***

• The Name of hotel is not real name • Rates are the contract rates for the tour operator, included 21% government tax

and service • All rates are included breakfast • Check out time at 13.00.

☺ Meals Rate

Meal /person All Restaurant $

Lunch

Dinner

Snack & Soft Drink (Box)

Dinner Party

☺ Akomodasi

Month / room HOTEL

27 26 26 20 27 26 26 26 Grand Kirana*****

28 28 27 28 28 28 27 28 Wijaya Raya****

12 15 15 16 12 15 15 15 Miracle Hotel*****

18 14 15 17 18 14 15 14 Wijaya Raya****

24 26 18 28 24 26 23 33 ☺ Transportation Rates (Tourist Bus)

12 hours 80 120 18 hours

160 Additional each hour

5 7.5 ☺ Transfer Services

Tour rates below are your company’s product. The rates are net per person and based on minimum participant of:

RATES IN USD TIME

Special Service

5 seat 28 seat 40 seat

Max. 3 (three)

$80 $100 hours

Snack, soft drink, guide

☺ Tour Guide Fee in Jakarta

Specialist

Sunrise Morning Afternoon Sunset Full day

English USD

10 12 18 12 23 ☺ Entrance Fee

USD

Each object average $ 5,00 ☺ Music and Performance Dance

Music & Performance Type $ /3 hours

Jawa 120 Bali