Practicum Weekly Report 18
Dynamic Service Facility Design ISYE6065
pada 13 Reasons Why Car Wash terdapat 10 kode pada bagian atas dan 9 kode pada bagian bawah dengan pusat kode angka 10 di ujung garis antara bagian
atas dengan bagian bawah. Worksheet ini juga berguna untuk menginterpretasikan ARC ke dalam basic data untuk pembuatan dimensionless
block diagram nantinya dan untuk memperjelas hubungan antar department dari kode-kode yang ada. Sebagai contoh dapat dilihat bahwa pada bagian
administrasi terdapat nilai kategori A dengan kode angka 4, angka 4 tersebut didapat dari kode yang ada pada garis luar ARC yang ditarik lurus ke garis
bagian atas dari tempat nilai kategori A tersebut. Penentuan kode-kode ini tergantung pada garis-garis ARC yang apakah kode pada bagian bawah atau
kode bagian atas.
3.3 Analisis Dimensionless Block Diagram
Dari hasil worksheet yang telah dikerjakan, dapat dibuat dimensionless block diagram, tiap block mewakili satu department. Dimensionless block
diagram ini dibuat berbentuk persegi, pada tiap sudut block merupakan penempatan kode-kode angka dari tiap kategori hubungan yang didapat dari
worksheet. Tepi kiri atas merupakan penempatan untuk kategori A, kemudian tepi kanan atas merupakan penempatan untuk kategori E, kemudian pada tepi
kiri merupakan penempatan untuk kategori I, tepi kanan untuk kategori O. dan bagian tengah kotak untuk kategori X dan juga nama atau inisial department
tersebut. Pada dimensionless block diagram tidak ada tempat untuk kategori U. kemudian dimensionless block diagram tersebut akan disusun sesuai dengan
tingkat kepentingan dan urutan angka pada tiap kategori. Setelah disusun, didapatkan hasil bahwa dimensionless block diagram pada 13 Reasons Why
Car Wash terbagi menjadi 3 baris. Pada baris pertama atau baris paling atas hanya terdapat 1 department yang merupakan department 10 atau musholla,
kemudian pada baris kedua atau baris tengah terdapat 4 department yang merupakan department 9 yaitu toilet, 4 yaitu ruang tunggu, 3 yaitu
administrasi, dan 1 yaitu parking lot. Dan yang terakhir adalah baris ketiga atau baris paling bawah merupakan department 5 yaitu office, 2 yaitu kasir, 8 yaitu
area pengeringan, 7 yaitu area cuci dan 6 adalah gudang.
Pada dimensionless block diagram ini kita dapat membuat alur barang, pelanggan dan informasi yang sesuai dengan alur pada 13 Reasons Why Car
Wash. Dapat dilihat pada gambar bahwa alur barang, pelanggan dan informasi sejalan atau tidak ada panah yang terputus. Hal ini membuktikan bahwa
penataan layout ini sudah paling efektif dan dapat digunakan pada 13 Reasons Why Car Wash.
3.4 Analisis Flow Matrix dan Triangularized Matrix
Flow matrix diatas merupakan penjabaran dari intensitas perpindahan pelanggan dan karyawan dari satu fasilitas ke fasilitas lain. Frekuensi
perpindahan tersebut diambil selama 1 jam. Berdasarkan data tersebut dapat dilihat bahwa perpindahan pelanggan dan karyawan yang paling tinggi terdapat
pada department parking lot ke administrasi dengan diasumsikan sebanyak 10 pelanggan dan untuk karyawan dari parking lot ke office dengan diasumsikan
sebanyak 10 karyawan. Perpindahan pelanggan pada antar department tersebut dapat tinggi karena pada saat pertama kali pelanggan sampai di 13 Reasons
Why Car Wash, sebagian besar pelanggan pasti akan langsung ke bagian administrasi untuk melakukan pendaftaran. Sedangkan untuk perpindahan
Integrated Industrial Engineering Laboratory Faculty of Engineering
BINUS University
Practicum Weekly Report 19
Dynamic Service Facility Design ISYE6065
karyawan kepada anar department tersebut dapat tinggi karena pada saat karyawan masuk untuk bekerja, sebagia besar karyawan akan langsung ke
office untuk melakukan absensi. Untuk perpindahan pelanggan dan karyawan yang paling rendah terdapat pada department gudang ke ruang tunggu karena
pelanggan tidak mungkin akan pergi ke gudang sehingga hanya bernilai 1 orang yaitu diperuntukan untuk karyawan yang mungkin sedang mengambil
barang untuk keperluan ruang tunggu.
Triangularized matrix merupakan penjumlahan dari flow matrix, pada triangularized matrix dapat dilihat bahwa jumlah paling besar terdapat pada
department ruang tunggu ke toilet dengan asumsi sebanyak 15 orang. Perpindahan dari ruang tunggu ke toilet dapat tinggi karena tidak menutup
kemungkinan bahwa selama menunggu mobil dicuci, pelanggan bisa saja pergi ke toilet. Kemudian hubungan antara department parking lot dengan office
dengan asumsi 14 orang. Perpindahan antar department ini dapat besar juga karena pada saat pagi hari karyawan masuk bekerja, dari arah parking lot
karyawan sebagian besar akan menuju ke office untuk melakukan absensi.
3.5 Analisis Perhitungan Layout Paling Efektif
