Practicum Weekly Report Dynamic Service Facility Design ISYE6065
BAB 1 PENGUMPULAN DATA
1.1 Data Ruangan atau Department
Berikut merupakan ruangan atau department yang ada pada 13 Reasons Why Car Wash:
1. Parking lot Parking lot merupakan tempat bagi para pelanggan untuk
memarkirkan mobilnya ketika sampai di car wash. 2. Kasir
Kasir merupakan tempat para pelanggan untuk melakukan transaksi, pada kasir terdapat staff keuangan yang akan melayani pelanggan selama
proses transaksi. 3. Administrasi
Administrasi merupakan tempat para pelanggan untuk mendaftarkan mobilnya agar dicuci sesuai dengan yang pelanggan inginkan, pada bagian
ini pelanggan juga akan menyerahkan kunci mobilnya kepada staff kemudian mendapatkan nomor urut, nomor urut ini berguna ketika mobil
telah selesai dicuci, pelanggan akan dipanggil berdasarkan nomor urutnya.
4. Ruang tunggu Ruang tunggu merupakan tempat para pelanggan menunggu
mobilnya untuk dicuci, sehingga ruangan ini akan dibuat senyaman mungkin dilengkapi dengan sofa atau kursi, meja, wifi, serta minuman dan
makanan sehingga pelanggan tidak akan terasa lama saat menunggu mobilnya dicuci.
5. Office Office merupakan tempat para karyawan marketing, kepala
operasional, keuangan dan juga owner untuk bekerja. 6. Gudang
Gudang merupakan tempat penyimpanan stok perlengkapan untuk mencuci mobil.
7. Area cuci Area cuci merupakan tempat dimana mobil para pelanggan akan dicuci.
8. Area pengeringan Area pengeringan merupakan tempat dimana mobil para pelanggan
yang telah dicuci akan dikeringkan dan di lap serta dipoles agar mobil menjadi bersih bersinar.
9. Toilet Toilet merupakan tempat untuk para pelanggan dapat membuang air
kecil atau air besar atau keperluan lainnya. 10. Musholla
Musholla merupakan pengganti tempat ibadah bagi pelanggan yang menganut agama islam sehingga tetap dapat beribadah pada saat sedang
menunggu mobilnya dicuci.
Integrated Industrial Engineering Laboratory Faculty of Engineering
1 BINUS University
Practicum Weekly Report Dynamic Service Facility Design ISYE6065
BAB 2 PENGOLAHAN DATA
2.1 Activity Relationship Chart ARC
Kategori