Kuisioner Teknik Pengumpulan Data
28
Cara menyimpan dan mengarsipkan nilai ulangan
harian siswa Ujian Tengah dan Ujian
Akhir Semester
Cara penyampaian nilai hasil ujian tengah dan ujian akhir
semester kepada siswa Cara menyimpan dan
mengarsipkan nilai ujian tengah dan ujian akhir
semester siswa 22, 24
Ujian Nasional
Cara penyampaian nilai hasil Ujian Nasional pada siswa
Cara menyimpan dan mengarsipkan nilai Ujian
Nasional di setiap tahunnya 23, 25
Tabel 2. Kisi-kisi Instumen Unjuk Kerja Sistem
NO ASPEK
INDIKATOR BUTIR SOAL
1 Desain
Ukuran tulisan jelas Jenis tulisan jelas
Konsistensi
background
Warna menarik 1, 2, 3, 4
2 Kemanfaatan
Memberi kemudahan
dalam menyampaikan informasi akademik
Memudahkan pemberian kritik dan saran kepada sekolah
Membantu sekolah dalam mengelola data akademik
Efisiensi ekonomi Efeisiensi waktu
5, 6, 7, 8, 9
3 Kualitas
Ketepatan informasi Kesesuaian informasi
Kemudahan penyimpanan informasi Informasi ter-
update
terbaru Kelengkapan informasi
Kerahasiaan informasi 10, 11, 12, 13,
14, 15
4 Pengoperasian
Mudah diakses Memberikan informasi dengan cepat
Mudah dioperasikan atau dijalankan Bahasa komunikatif
Petunjuk pengoperasian 16, 17, 18, 19,
20
29 Tabel 3. Kisi-kisi Instrumen Evaluasi Sistem
Variabel Dimensi
Indikator Butir Soal
Mutu Pelayanan
Service Quality Reliability
Menyediakan pelayanan yang baik
Pelayanan sesuai dengan yang diharapkan
Keakuratan pengadministrasian data akademik
1, 2, 3
Responsiveness
Memberikan pelayanan informasi yang cepat
Mempermudah pemberian kritik dan saran untuk sekolah
Membantu pengarsipan data dengan cepat
4, 5, 6
Assurance
Keamanan data terjamin Data yang ditampilkan ter-
update
Data yang ditampilkan adalah data valid
7, 8, 9
Empathy
Mudah diakses Memberikan data sesuai
dengan yang diminta Memudahkan pengontrolan
siswa 10, 11, 12
Tangibles
Tampilan menarik Tampilan komunikatif
Sarana pendukung komputer tercukupi
13, 14, 15