4 NPWP, manfaat pajak, sistem perpajakan, tata cara pembayaran pajak dan
pelaporan SPT dan konsekuensinya bila tidak memenuhi kewajiban pajaknya Anggraini, 2012. Sikap positif wajib pajak untuk patuh melaksanakan kewajiban
pajaknya tidak terlepas dalam memahami peraturan perpajakan dengan baik dan benar.
Semakin paham dan tinggi pengetahuan tentang peraturan perpajakan yang dimiliki oleh seseorang, maka semakin tinggi pula keloyalitasan dalam membayar
pajaknya. Pada akhirnya, tingkat pengetahuan yang dimiliki oleh wajib pajak akan mempengaruhi keputusan mereka untuk memenuhi kewajiban perpajakannya
Anita, 2012. Berdasarkan uraian diatas, maka dapat ditarik hipotesis sebagai berikut:
H
a2
= Pengetahuan tentang peraturan perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Pekalongan.
D. Kerangka Pemikiran
Variabel Independen Variabel Dependen
Gambar 1 Kerangka Pemikiran METODE PENELITIAN
A.
Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Menurut Indriantoro 2002: 12 penelitian kuantitatif adalah penelitian yang menekankan
pada pengujian teori-teori melalui pengukuran variabel-variabel penelitian dengan angka dan melakukan analisis data dengan prosedur statistik.
B. Populasi, Sampel, dan Metode Pengambilan Sampel
Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi, wajib pajak badan, dan wajib pajak bendaharawan yang terdaftar di KPP
Pratama Pekalongan s.d Bulan Desember 2012. Sampel yang digunakan dalam pemilihan data menggunakan probabilitas sampling yaitu sampel acak berstrata
proporsional. Untuk mendapatkan sampel yang dapat menggambarkan populasi, maka dalam penentuan sampel penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Dari
rumus Slovin diperoleh sampel 100 wajib pajak yang terdiri dari 91 wajib pajak orang pribadi, 6 wajib pajak badan, 3 wajib pajak bendaharawan.
C.
Data dan Sumber Data
Penelitian ini menggunakan data primer yang didukung oleh data-data sekunder.
Data primer dalam penelitian ini yaitu sampel wajib pajak yang terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pekalongan. Data sekunder dalam
penelitian ini berupa data kepustakaan dalam mencari sumber referensi yang terkait.
1. Kualitas Pelayanan Fiskus
Kepatuhan Wajib Pajak
2. Pengetahuan tentang Peraturan Perpajakan
5
D. Metode Pengumpulan Data
Data dikumpulkan dengan cara menyebarkan kuesioner tertutup yang berisikan data mengenai informasi responden dan daftar pernyataan untuk
mendapatkan data-data penilaian wajib pajak yang berkaitan dengan kualitas pelayanan fiskus dan pengetahuan tentang peraturan perpajakan. Kuisioner dibagi
menjadi tiga bagian yaitu kuisioner tentang penilaian wajib pajak terhadap kualitas pelayanan yang diberikan fiskus, pengetahuan wajib pajak yang terdaftar,
dan kepatuhan wajib pajak. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan model kuesioner dengan pilihan skala likert 1-5 dengan pilihan
jawaban STS, TS, CS, S, dan SS.
E. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurannya
