Proses komunikasi Tinjauan Komunikasi

persepsi diri Anda sebagian besar dihasilkan apa yang telah Anda pelajari tentang diri sendiri dari orang lain selama proses komunikasi, khusunya dalam perjumpaan-perjumpaan antarpribadi.

2. Untuk Berhubungan

Salah satu motivasi kita yang paling kuat adalah berhubungan dengan orang lain membina dan memelihara dengan orang lain. Kita ingin merasa dicintai dan disukai, dan kemudian kita juga ingin mencnitai dan menyukai orang lain. Kita menghabiskan banyak waktu dan energi komunikasi kita untuk membina dan memelihara hubungan social.

3. Untuk Meyakinkan

Media massa ada sebagian besar untuk meyakinkan kita agar mengubah sikap dan perilaku kita. Media dapat hidup karena adanya dana dari iklan, yang diarahkan untuk mendorong kita membeli berbagai produk. Sekarang ini mungkin Anda lebih banyak bertindak sebagai konsumen ketimbang sebagai penyampai pesan melalui media, tetapi tidak lama lagi barangkali Anda-lah yang akan merancang pesan-pesan itu bekerja di suatu surat kabar, menjadi editor sebuah majalah, atau bekerja pada biro iklan, stasiun televisi, atau berbagai bidang lain yang berkaitan dengan komunikasi. Tetapi, kita juga menghabiskan banyak waktu untuk melakukan persuasi antarpribadi, baik sebagai sumber maupun sebagai penerima.

4. Untuk Bermain

Kita menggunakan banyak perilaku komuniukasi kita untuk bermain dan menghibur diri. Kita mendengarkan pelawak, pembicaraan, musik, dan film sebagian besar untuk hiburan. Demikian pula banyak dari perilaku komunikasi kita dirancang untuk menghibur orang lain menceritakan lelucon, mengutarakan sesuatu yang baru, dan mengaitkan cerita-cerita yang menarik. Adakalnya hiburan ini merupakan tuhjuan akhir, tetapi adakalanya komunikasi ini merupakan cara untuk mengaitkan perhatian orang lain sehingga kita dapat mencapai tujuan-tujuan lain. Agus Hermawan, 2012:10

2.1.2.4 Fungsi Komunikasi

a. Menginformasikan to inform b. Mendidik to educate c. Menghibur to entertain d. Mempengaruhi to influence. Effendy,2003:55

2.1.2.5 Sifat Komunikasi

Dalam buku Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek menjelaskan bahwa komunikasi memiliki sifat-sifat. Adapun beberapa sifat komunikasi tersebut adalah : 1. Tatap muka face to face 2. Bermediasi mediated 3. Verbal verbal  Lisan  Tulisan 4. Non verbal non-verbal  Gerakan isyarat badaniah gestural  Bergambar pictorial Komunikator pengirim pesan dalam menyampaikan pesan kepada komunikan penerima pesan dituntut untuk memiliki kemampuan dan pengalaman agar adanya umpan balik feedback dari si komunikan itu sendiri. Dalam penyampaian pesan komunikator bisa secara langsung atau face to face tanpa menggunakan media apapun.Komunikator juga bisa menggunakan bahasa sebagai lambang atau simbol komunikasi bermedia kepada komunikan fungsi media tersebut sebagai alat bantu dalam menyampaikan pesannya. Komunikator dapat menyampaikan pesannya secara verbal dan non-verbal. Verbal dibagi menjadi dua macam yaitu ”lisan oral dan tulisan writtenprinted. Sementara non-verbal dapat menggunakan gerakan atau isyarat badaniah gesturial seperti melambangkan tangan, mengedipkan mata, ataupun menggunakan gambar untuk mengemukakan ideatau gagasan. ” Effendy,2003:53

2.1.3 Tinjauan Tentang Komunikasi Pemasaran

Pemasaran merupakan instrument penting bagi keberlangsungan suatu gerakan bisnis.Pemasaran dapat diartikan sebagai suatu gerakan untuk memindahkan suatu produk atau jasa dari perusahaan tertentu ke konsumen. Aktifitas pemasaran biasanya dilakukan oleh tim pemasaran, reseller, dan sales.

2.1.3.1 Pengertian Komunikasi Pemasaran

Menurut Kotler pemasaran adalah “proses sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain ”. Kotler, 1995a:8,