Hubungan Masyarakat Public Relation

commit to user 15

4. Promosi Penjualan Sales Promotion

Bentuk Promosi penjualan yang dilakukan The Clean Bar Laundry lebih kepada pemberian diskon atau potongan harga. Hal tersebut dilakukan oleh The Clean Bar Laundry dengan maksud agar pelanggan merasa perusahaan ini tidak semata-mata mencari profit yang besar saja. The Clean Bar Laundry tidak melulu memberikan promo kepada pelanggan, tetapi ada hari atau acara tertentu saja. Informasi mengenai promosi yang dilakukan oleh The Clean Bar Laundry biasanya diposting melalui akun instagram milik The Clean Bar Laundry maupun radio. Berikut penulis berhasil mengunduh postingan mengenai promosi yang diberikan The Clean Bar Laundry kepada pelanggannya sebagai berikut : Gambar 3.7 Salah satu promosi melalui diskon yang ditawarkan kepada pelanggan The Clean Bar

5. Hubungan Masyarakat Public Relation

Dari sisi komunikasi pemasaran, humas adalah berbagai program yang dilakukan oleh suatu perusahaan untuk mempromosikan dan atau melindungi citra perusahaan atau masing-masing produk maupun jasanya. Suatu perusahaan harus benar-benar mengupayakan bahwa produk atau jasanya diterima dengan baik oleh khalayaknya. Humas dalam The Clean Bar Laundry adalah salah satu strategi commit to user 16 promosi yang wajib dilakukan, hal ini karena bagi The Clean Bar Laundry suatu perusahaan tidak boleh memikirkan kepentingan pribadi saja dan semata-mata mencari keuntungan. Tapi dibalik itu semua, The Clean Bar Laundry harus menjalin hubungan baik melalui kegiatan social dengan masyarakat serta membentuk citra baik bagi khalayaknya Gambar 3.8 salah satu kegiatan humas dalam membentuk citra dimasyarakat dengan cara mengunggah konten tentang motivasi hidup yang dilakukan melalui akun instagram milik The Clean Bar Laundry Hubungan masyarakat yang dilakukan oleh The Clean Bar Laundry juga merupakan bentuk kepedulian terhadap lingkungan sosialnya. Selain itu, memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai informasi seputar sepatu dan lainnya merupakan hal positif yang didapatkan oleh konsumen. Hal ini karena konsumen merasa bahwa The Clean Bar Laundry telah mampu memberikan kepeduliannya melalui edukasi yang disampaikan. Edukasi yang dilakukan tersebut melalui akun instagram The Clean Bar Laundry. Kegiatan sosial yang dilakukan oleh The Clean Bar Laundry tentu memiliki manfaat bagi perusahaan dan juga pelanggannya. Agar bertahan dalam bisnis, Hubungan masyarakat harus melakukan lebih dari sekedar membangun dan commit to user 17 memelihara hubungan dengan karyawan dan sekitarnya, tetapi juga bermanfaat bagi lingkungan sekitar. Selain kegiatan diatas, humas The Clean Bar Laundry juga bertanggung jawab untuk melakukan kegiatan komunikasi pemasaran melalui metode sponsorship. Humas The Clean Bar Laundry melihat bahwa sponsorship adalah salah satu alat komunikasi pemasaran yang wajib untuk dilakukan, karena melalui sponsorship perusahaan bisa membentuk brand image di masyarakat. Gambar 3.9 Salah satu acara yang disponsori oleh The Clean Bar Laundry yang diposting di akun instagram The Clean Bar Laundry. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang peneliti lakukan melalui wawancara dengan key informant serta seluruh informan mengenai Strategi Bauran Promosi yang dilakukan oleh The Clean Bar Laundry dalam meningkatkan penjualan jasa laundry dapat disimpukan bahwa dalam melaksanakan kegiatan promosi, The Clean Bar Laundry melakukan lima jenis bauran promosi, yakni Advertising, Personal Selling, commit to user 18 Sales Promotion, Direct Selling, Public Relation. Adapun strategi yang digunakan melalui kelima jenis bauran promosi tersebut yaitu :

1. Iklan atau Advertising. Melalui bauran promosi berupa iklan The Clean Bar