commit to user
6
memuaskan pada suatu segmen pasar tertentu dimana segmen pasar tersebut telah dijadikan pasar sasaran untuk produk yang telah diluncurkan guna menarik
konsumen melakukan pembelian.
d. Kegiatan Promosi
Kegiatan promosi adalah komponen yang paling menjadi prioritas dalam kegiatan komunikasi pemasaran. Promosi meliputi kegiatan perencanaan,
implementasi dan pengendalian komunikasi dari suatu organisasi kepada konsumen serta sasaran lainya. Promosi merupakan kumpulan aktivitas yang
memberitahu kebaikan produk dan membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya. Promosi dapat dikategorikan sebagai komponen dalam campuran
pemasaran yang menekankan teknik yang berkesan untuk menjual produk. Menurut Kotler dan Gary A. dalam Alexander Sindoro 2000: 56,
”Bauran promosi adalah ramuan khusus dari iklan pribadi, promosi penjualan dan hubungan masyarakat yang dipergunakan perusahaan untuk mencapai tujuan
iklan dan pemasarannya.”
e. Alat-Alat bauran Komunikasi Pemasaran
Alat komunikasi
pemsaran yang
sering digunakan
dalam mengkomunikasikan produk menurut Philip Kotler dan Gary Armstrong,
Manajemen Pemasaran alih bahasa Teguh 2002:643 adalah:
1. Iklan Advertising
Iklan adalah setiap bentuk presentasi dan promosi non personal atas ide, barang atau jasa oleh sponsor tertentu dengan menggunakan media tertentu
Burke, 1985:9. Ada bebarapa jenis iklan berdasarkan tujuan yang ingin dicapai Philip Kotler dan Gary Armstrong, Manajemen Pemasaran, Alih bahasa Teguh
2002:658, antara lain: a. Periklanan persuasive,
b. Iklan informative,
commit to user
7
c. Iklan perbandingan, d. Iklan pengingat.
Periklanan dapat digunakan untuk membangun citra jangka panjang bagi suatu produk, dan sisi lain, mempercepat penjualan. Periklanan dapat secara
efisien menjangkau berbagai pembeli yang tersebar secara geografis.
2. Penjualan Personal Personal Selling
Personal Selling adalah presentasi langsung dalam suatu percakapan dengan satu atau lebih calon pembeli, dengan maksud untuk mendapatkan
penjualan. Kewiraniagaan merupakan unsur terpenting kedua bagi eksekutif untuk menentukan perpaduan promosinya dalam mendapatkan pesanan Interaksi
langsung dengan satu calon pembeli atau lebih, guna melakukan presentasi, menjawab pertanyaan, dan menerima pesanan.
3. Pemasaran Langsung Dirrect Selling
Pemasaran langsung merupakan bentuk promosi dengan cara memasarkan barangjasa secara langsung agar mendapat tanggapan secara
langsung juga dari para konsumen. Pemasaran langsung tidak harus bertatap muka secara langsung tetapi pemasaranya ditujukan secara langsung kepada
seseorang. Pemasaran langsung ini bisa melalui penggunaan surat, telepon, faksimil, e-mail dan alat penghubung nonpersonal lain untuk berkomunikasi
secara langsung dengan atau mendapatkan tanggapan langsung dari pelanggan dan calon pelanggan tertentu. Meskipun beragam bentuknya, karakter umum dari
pemasaran langsung adalah sebagai berikut Philip Kotler dan Gary Armstrong, Manajemen Pemasaran, alih bahasa Teguh 2002:645 :
Nonpublik, pesan biasanya ditujukan kepada orang tertentu.
Disesuaiakan, pesan dapat disiapkan untuk menarik orang yang dituju.
Terbaru, pesan dapat disiapkan dengan sangat cepat dan sesuai kondisi.
commit to user
8
Interaktif, pesan dapat diubah tergantung pada tanggapan orang tersebut
4. Promosi Penjualan Sales Promotion
