Asosiasi Merek
- Kesesuaian
Kualitas dengan Harga
- Gaya Hidup
- Para Pesaing
- Tingkat kesesuaian
kualitas dengan harga
- Tingkat Kemewahan
saat menggunakan suatu produk
- Tingkat Persaingan
dengan produk pesaing
O r
d i
n a
l
Toko Sepatu kappa di
Bandung Indah Plaza
Loyalitas Merek
- Kesetiaan
konsumen terhadap merek
- Konsumen
merekomendasi kan merek
kepada orang lain
- Pembelian
ulang -
Tingkat kesetiaan konsumen akan
merek -
Tingkat keinginan konsumen untuk
merekomendasikan kepada orang lain
- Tingkat kesediaan
konsumen didalam melakukan
pembelian ulang produk
3.2.3 Sumber dan Teknik Penetuan Data
3.2.3.1 Sumber Data
Didalam penelitian ini prosedur didalam pengumpulan data yang digunakan adalah dengan melakukan pengelompokkan ke dalam dua golongan
yaitu: 1.
Data Primer Menurut Sugiono yang dikutip dalam buku Umi Narimawati 2010;37
Data primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya observasi, wawancara dan penyebaran
kuesioner.
2. Data Sekunder
Menurut Sugiyono yang dikutip dalam buku Umi Narimawati,2010:37 Data sekunder adalah sumber yang tidak langsung memberikan data
kepada pengumpul data, misalnya lewat dokumentasi.
3.2.3.2 Teknik Penentuan Data
3.2.3.2.1 Populasi
Data yang akan digunakan didalam penelitian ini tentu merupakan keseluruhan dari suatu populasi, hal ini harap dapat dimengerti karena mengingat
keterbatasan waktu, tenaga, serta masalah heterogenesis atau homogenesis dari elemen populasi tersebut. Maka didalam penelitian ini sampellah yang digunakan.
Menurut Sugiyono, 2011:80 mendefinisikan populasi adalah sebagai berikut : “Populasi adalah wilayah generalisasi atas objek yang mempunyai
kuantitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan.”
Dari pengertian tersebut maka populasi pada penelitian ini adalah Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh konsumen yang membeli ke
Toko Sepatu Kappa yang berada di Bandung Indah Plaza yang melakukan transaksi pembelian yang dijadikan sasaran didalam penelitian ini dengan tujuan
untuk memperoleh data. Dari hasil penelitian ternyata populasi pembeli pada Toko Sepatu Kapa yang berada di Bandung Indah Plaza adalah sekitar kurang
lebih 600 pembeli sebagai populasi dalam satu bulan hal ini dikarenakan laporan
keuangan pada Toko Sepatu Kappa di Bandung Indah Plaza dilakukan dalam satu bulan.
3.2.3.2.2 Sampel
Menurut Sugiyono 2011:81 yang mendefinisikan tentang sampel: “Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh
populasi tersebut. “ Jenis yang akan digunakan didalam penelitian ini adalah probability
dengan teknik random sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk
dipiih menjadi anggota sampel. Untuk mengambil jumlah sampel, penulis mengambil anggota sampel dalam penulisan penelitian ini dengan menggunakan
rumus: =
1 + �
2
Keterangan : n = Ukuran sampel
N = Ukuran populasi E = Persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan
Dengan menggunakan tingkat kesalahan 10 maka pada kasus penelitian Toko Sepatu Kappa di Bandung Indah Plaza ukuran sampel penelitian dapat
dihitung sebagai berikut ;
= 1 +
�
2
