Kesadaran membayar pajak Definisi Operasional

b. Pengetahuan dan Pemhaman Tentang Peraturan Perpajakan

Pengetahuan peraturan perpajakan adalah proses pengubahan sikap dan prilaku seseorang wajib pajak atau kelompok wajib pajak dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran dan pelatihan. Pemahaman peraturan perpajakan adalah cara wajib pajak dalam memahami peraturan perpajakan yang telah ada. Wajib pajak yang tidak mengerti akan perpajakan maka akan menjadi wajib pajak yang tidak taat. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert 5 poin. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Isgiyarta 2014 pengetahuan dan pemahaman tentang perpajakan diukur melalui kuesioner sebagai berikut: a. Jika tidak melaksanakan kewajiban perpajakan, maka akan dikenakan sanksi pajak. b. Pajak yang dibayar dihitung berdasarkan Penghasilan Neto dikurangi PTKP kemudian dikalikan dengan tarif yang berlaku. c. Pengetahuan dan pemahaman peraturan pajak diperoleh dari sosialisasi yang diadakan oleh KPP. d. Pengetahuan dan pemahaman peraturan pajak diperoleh dari training.

c. Kualitas Layanan

Pelayanan adalah variabel independen yaitu cara melayani dengan membantu dn mengurus atau menyiapkan segala keperluan yang dibutuhkan seseorang. Definisi kualitas adalah kondisi dinamis yang berhubungan dengan produk, jasa manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan pihak yang membutuhkannya. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert 5 poin. Berdasarkan penelitian Syahputra 2015 mengukur kualitas layanan melalui kuesioner sebagai berikut: a. Petugas pajak telah memberikan pelayanan dengan baik b. Petugas pajak senantiasa memperhatikan keberatan Wajib pajak atas pajak yang dikenakan. c. Dalam menentukan pajak, ketetapan tarifnya telah adil. d. Cara membayar dan melunasi pajak adalah mudah dan efisien

d. Kondisi keuangan

Kondisi keuangan adalah kemampuan individu dalam memenuhi kebutuhan primer maupun tersier berdasarkan pendapatan yang dimiliki kondisi keuangan dapat dikatakan baik jika kebutuhan yang dimiliki tidak meminta bantuan dari orang lain atau tidak melakukan pinjaman dari orang lain. sebaliknya, jika individu tersebut sering meminta bantuan atau melakukan pinjaman dari orang lain dapat dikatakan kondisi keuangan wajib pajak tersebut buruk. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert 5 poin. Berdasarkan penelitian yang dilakukan Nurvita 2016 kondisi keuangan diukur melalui kuesioner sebagai berikut: a. Saya melaporkan kewajiban pajak dengan sebenar- benarnya sesuai dengan pendapatan yang diperoleh. b. Dari penghasilan yang diterima diperoleh saya melaporkan pajak tepat waktu c. Semakin tinggi penghasilan yang diterima, semakin tinggi pajak yang harus dibayar

e. Kemauan membayar pajak

Kemauan membayar pajak adalah suatu nilai yang rela dikontribusikan oleh seseorang yang ditetapkan dengan peraturan yang digunakan untuk membiayai pengeluaran umum Negara dengan tidak mendapat jasa timbal kontraprestasi secara langsung.Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala likert 5 poin. Berdasarkan Nurmiati 2014 dan Nugroho 2016 kemauan membayar pajak diukur melalui kuesioner sebagai berikut:

Dokumen yang terkait

PENGARUH KESADARAN, PENGETAHUAN, PERSEPSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS

1 17 20

Analisis Atas Pemahaman Tentang Peraturan Perpajakan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap kemauan Membayar Pajak (Survey Pada Wajib Pajak orang Pribadi Yang Melakukan Pekerjaan Bebas Di Kota Cianjur)

0 8 1

KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DILIHAT DARI SISI WETON WAJIB PAJAK Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Dilihat Dari Sisi Weton Wajib Pajak.

0 3 10

KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DILIHAT DARI SISI WETON WAJIB PAJAK Kemauan Membayar Pajak Wajib Pajak Orang Pribadi Dilihat Dari Sisi Weton Wajib Pajak.

0 3 15

PENGARUH TINGKAT KESADARAN, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KONDISI Pengaruh Tingkat Kesadaran, Pengetahuan Dan Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kondisi Keuangan Serta Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Wajib Pajak Badan ( Stud

0 1 15

PENGARUH TINGKAT KESADARAN, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KONDISI KEUANGAN Pengaruh Tingkat Kesadaran, Pengetahuan Dan Pemahaman Peraturan Perpajakan, Kondisi Keuangan Serta Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Wajib Pajak Bad

0 2 18

KUESIONER KESADARAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN, SIKAP FISKUS, LINGKUNGAN PAJAK, PENGETAHUAN PERATURAN PAJAK, PERSEPSI EFEKTIFITAS SISTEM PERPAJAKAN, KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI DPPKAD GROBOGAN- PURWODADI

0 0 35

PENGARUH PERSEPSI PENGETAHUAN PERATURAN PAJAK, SISTEM PERPAJAKAN, KESADARAN MEMBAYAR PAJAK DAN KONDISI KEUANGAN TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK PENGHASILAN PADA WAJIB PAJAK Ita Dewi Sulastri

0 0 10

PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK, PELAYANAN FISKUS, PENGETAHUAN AKAN PERATURAN PERPAJAKAN, PERSEPSI ATAS EFEKTIVITAS SISTEM PERPAJAKAN, SANKSI PAJAK, TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MELAKUKAN PEKERJAAN BEBAS (Studi

0 1 17

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PERATURAN PERPAJAKAN, KESADARAN MEMBAYAR PAJAK DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEMAUAN MEMBAYAR PAJAK (Studi pada Kantor Pelayanan Pajak Madya Palembang) - POLSRI REPOSITORY

0 1 16