menunjukkan arus data atau aliran data yang menghubungkan dua proses atau entitas dengan proses. Gambar 2.3 merupakan simbol Data Flow
Gambar 2.2. Simbol Data Flow c.
Process Suatu Proses dimana beberapa tindakan atau sekelompok tindakan
dijalankan. Gambar 2.4 merupakan simbul Process.
Gambar 2.3. Simbol Process
d. Data Store
Data Store adalah simbol yang digunakan untuk melambangkan proses
Penyimpanan data. Gambar 2.5 merupakan simbol file penyimpanan atau data store
.
Gambar 2.4. Simbol Data Store
2.4 Sistem Basis Data
Menurut Marlinda 2004:1, sistem basis data adalah suatu sistem menyusun dan mengelola record-record menggunakan komputer untuk
menyimpan atau merekam serta memelihara dan operasional lengkap sebuah
organisasiperusahaan sehingga mampu menyediakan informasi optimal yang diperlukan pemakai untuk proses mengambil keputusan.
Pada sebuah sistem basis data terdapat komponen-komponen utama yaitu Perangkat Keras Hardware, Sistem Operasi Operating System, Basis Data
Database , Sistem Aplikasi atau Perangkat Lunak Pengelola Basis
DataDBMS, Pemakai User, dan Aplikasi Perangkat Lunak lain bersifat opsional.
Keuntungan sistem basis data adalah: 1.
Mengurangi kerangkapan data, yaitu data yang sama disimpan dalam berkas data yang berbeda-beda sehingga update dilakukan berulang-ulang.
2. Mencegah ketidakkonsistenan.
3. Keamanan data dapat terjaga, yaitu data dapat dilindungi dari pemakai yang
tidak berwenang. 4.
Integritas dapat dipertahankan. 5.
Data dapat dipergunakan bersama-sama. 6.
Menyediakan recovery. 7.
Memudahkan penerapan standarisasi. 8.
Data bersifat mandiri data independence. 9.
Keterpaduan data terjaga, memelihara keterpaduan data berarti data harus akurat. Hal ini sangat erat hubungannya dengan pengontrolan kerangkapan
data dan pemeliharaan keselarasan data. Kerugian sistem basis data adalah:
1. Diperlukan tempat penyimpanan yang besar.
2. Diperlukan tenaga yang terampil dalam mengolah data.
3. Perangkat lunaknya mahal.
4. Kerusakan sistem basis data dapat mempengaruhi departemen yang terkait.
2.5 Website
Website pertama kali dirancang pada tahun 1991. Website dirancang oleh tim Berners-Lee dan staf ahli di laboratorium CERN di Jenewa Swiss.
Website atau World Wide WebWWW adalah sebuah sistem dimana informasi dalam bentuk teks, gambar, suara, dan lain-lain dipresentasikan dalam bentuk
hypertext dan dapat diakses oleh perangkat lunak yang disebut browser. Kurniawan 2001 berpendapat bahwa internet adalah suatu jaringan komputer
global, sedangkan WWW bukan sekedar jaringan tetapi didalamnya terdapat suatu set aplikasi komunikasi dan sistem perangkat lunak yang memiliki karakteristik
sebagai berikut : a.
Umumnya terletak pada Internet host dan Client. b.
Umumnya menggunakan protokol TCPIP c.
Mengerti HTML d.
Mengiluti model ClientServer untuk komunikasi data dua arah. e.
Memungkinkan client untuk mengakses server dengan berbagai protokol seperti HTTP, FTP, Telnet, dan Gopher.
f. Memungkinkan Client untuk mengakses informasi dalam berbagai media
seperti teks, audio, dan video. g.
Menggunakan model alamat Uiform Resource Locators URL. WWW Adalah fasilitas internet yang menghubungkan dokumen dalam
lingkup lokal maupun jarak jauh. Dokumen Web disebut Web Page dan link dalam Web menyebabkan user bisa pindah dari satu page ke page lain hyper
text, baik antar page yang disimpan dalam server yang sama maupun server diseluruh dunia. Kadir 2005 berpendapat “Saat ini, informasi Web
didistribusikan melalui pendekatan hyperlink, yang memungkinkan seuatu teks, gambar, ataupun objek yang lain menjadi acuan untuk membuka halaman-
halaman web yang lain. Dengan pendekatan hyperlink ini, seseorang dapat memperoleh informasi dengan cara melompay dari suatu halaman ke halaman
yang lainnya. Halaman-halaman yang diaksespun dapat tersebar diberbagai mesin dan bahkan diberbagai negara.”.
Secara garis besar sistem yang dibangun berbasis web dapat digambarkan dalam arsitektur berikut:
Gambar 2.5 Arsitektur Aplikasi Web Kadir, 2005:5 Web menjadi pusat kegiatan internet karena Web Pages yang berisi
text dan grafik mudah diakses melalui Web Browser, Web menyediakan interface bagi jaringan informasi online terbesar di dunia, dan jumlah informasi ini terus
bertambah dengan pesat. Web juga menjadi sistem pengiriman multimedia, karena fitur browser dan browser plug-in extension yang terus bermunculan
menyediakan peluang untuk suara, gambar, telepon, animasi 3D dan videoconferencing melalui Net.
Dasar format Web adalah dokumen text yang digabung dengan HTML yang bisa mengatur format page serta Hypertext Link URL ke page lain. Kode
HTML yang umum adalah karakter alfanumerik yang dapat diketik dengan text editor atau world processor. Banyak program terbitan Web yang menyertakan
interfage grafis untuk kreasi Web Page dan membuat kode dengan otomatis.
19
BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
3.1 Analisa Permasalahan
Berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik dan penerima tamu PT. Surya Kencana, didapatkan bahwa PT. Surya Kencana merupakan bengkel
pelayanan umum yang memberikan pelayanan perawatan dan perbaikan untuk berbagai jenis mobil. Selain itu didapatkan beberapa masalah pada PT. Surya
Kencana yaitu pada proses pencatatan transaksi servis, pencatatan pembelian sparepart atau barang, dan PT. Surya Kencana belum dapat memberikan informasi
histori mobil kepada pelangan. Pada proses pencatatan transaksi servis PT. Surya Kencana mempunyai masalah yaitu pada saat pencatatan transaksi servis yang
melibatkan pelanggan lama agar tidak dicatat sebagai pelanggan baru, sehingga menyebabkan pengulangan pencatatan data pelanggan yang menyebabkan tidak
adanya data histori kerusakan mobil yang telah ada. Sedangkan pada proses pencatatan pembelian sparepart atau barang PT. Surya Kencana mempunyai
masalah pada saat pencatatan stok barang dikarenakan tidak adanya sistem yang menangani untuk mempermudah melihat stok barang secara keseluruhan untuk
dapat mengetahui barang yang akan dipesan, sehingga menyebabkan proses pembuatan daftar pemesanan barang menjadi terhambat. Belum adanya
pemberian histori mobil kepada pelanggan menyebabkan pelanggan tidak dapat mengetahui servis yang telah dilakukan selama di PT. Surya Kencana, sehingga
tidak dapat diketahuinya barang yang perlu diganti baru karena telah dilakukan
