Kerangka Konseptual TINJAUAN PUSTAKA

2.5 Kerangka Konseptual

Keterangan: Diteliti Tidak diteliti Gambar 2.2 Kerangka Konseptual Penelitian berdasarkan modifikasi teori Gibson 1996 Tingkat kinerja petugas kesehatan dalam memberikan pelayanan MTBS dapat dihubungkan dengan berbagai faktor. Faktor yang berhubungan dengan kinerja Kinerja petugas kesehatan dalam pelayanan MTBS 1. Variabel Individu a. Pengetahuan b. Keterampilan c. Keluarga d. Tingkat sosial e. Pengalaman f. Demografis 2. Variabel Psikologis a. Motivasi b. Sikap c. Persepsi d. Kepribadian e. Belajar 3. Variabel Organisasi a. kepemimpinan b. Sumber daya c. Imbalan d. Struktur e. Desain pekerjaan petugas menurut teori Gibson 1996 menyatakan faktor yang mempengaruhi kinerja terdapat tiga variabel yaitu, variabel individu yang meliputi kemampuan dan keterampilan mental dan fisik, latar belakang keluarga, tingkat sosial, pengalaman, dan demografis umur, etnis, jenis kelamin, variabel psikologis yang terdiri dari persepsi, sikap, kepribadian, belajar, dan motivasi, sedangkan variabel organisasi meliputi sumber daya, kepemimpinan, imbalan, struktur, desain pekerjaan. Sedangkan menurut Mangkunegara 2005, menyatakan faktor yang mempengaruhi kinerja terdapat 2 faktor yaitu kemampuan pengetahuan dan keterampilan dan motivasi. Kedua faktor yang memengaruhi kerja tersebut dikombinasikan menjadi tiga faktor yaitu variabel individu, psikologis dan organisasi. Dalam penelitian ini variabel yang diteliti adalah variabel individu yang meliputi pengetahuan, variabel psikologis meliputi sikap dan motivasi, dan pada variabel organisasi meliputi kepemimpinan. Sedangkan variabel yang tidak diteliti yaitu variabel individu yang meliputi keterampilan, keluarga, tingkat sosial, pengalaman dan demografi, variabel psikologis yang tidak diteliti meliputi persepi, keperibadian, dan belajar. Sedangkan variabel organisasi yang tidak diteliti adalah sumber daya, imbalan, struktur dan desain pekerjaan.

2.6 Hipotesis Penelitian