Kualitas Produk DAMPAK EVENT SEPAK BOLA DUNIA TERHADAP INOVASI PRODUK DAN PEMASARAN PADA HOME INDUSTRY DI KAMPUNG BATIK LAWEYAN SOLO (Sebuah Analisis Tentang Sport Industry)

13 1. Philip dan Duncan mendefinisikan pemasaran meliputi semua langkah yang digunakan atau dipergunakan untuk menempatkan barang-barang nyata ke tangan konsumen. 2. W.J. Stanton mendefinisikan pemasaran meliputi keseluruhan sistem yang berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha yang bertujuan merencanakan, menentukan harga, hingga mempromosikan, dan mendistribusikan barang-barang atau jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli baik yang aktual maupun yang potensial. 3. P.H Nystrom mendefinisikan pemasaran meliputi segala kegiatan mengenai penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke tangan konsumen. 4. American Marketing Association mendefinisikan pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan usaha niaga yang diarahkan pada arus aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Mursid 2008:26 Ruang Lingkup pemasaran dibagi menjadi 4 bagian, yaitu: 1. Product produk; yang menyangkut pemilihan barang atau jasa yang ditawarkan secara tepat. 2. Price harga; menyangkut penetapan harga jual barang yang sesuai dengan kualitas barang dan dapat dijangkau oleh konsumen. 3. Place tempat; menyangkut pemilihan cara pendistribusian barang dan jasa sehingga sampai ke tangan konsumen. 4. Promotion promosi ; menyangkut pemilihan kebijaksanaan promosi yang tepat, sesuai dengan barang atau jasa yang ditawarkan. 14 Permadi, 1998 dalam Philips dan Kotler 2000:84 kinerja pemasaran merupakan konsep untuk mengukur prestasi perusahaan dalam pasar terhadap suatu produk. Setiap perusahaan berkepentingan untuk mengetahui prestasi pasar dari produk-produknya sebagai cermin dari keberhasilan usahanya dalam persaingan bisnis. Vossen 2000 dalam Philip dan Kotler 2000:84 lebih jauh mendefinisikan kinerja pasar sebagai usaha pengukuran tingkat kinerja yang meliputi jumlah penjualan, jumlah pelanggan, keuntungan dan pertumbuhan penjualan. Keats et al 1988 dalam Philip dan Kotler 2000:86 menyatakan bahwa kinerja pasar merupakan kemampuan organisasi mentranformasi diri dari dalam menghadapi tantangan lingkungan dengan perspektif jangka panjang. Pelham 1997 dalam Philip dan Kotler 2000:86 kinerja pasar salah satunya akan tergantung pada efektivitas outlet. Efektivitas outlet meliputi tiga hal yaitu kualitas dari suatu produk, keberhasilan produk baru, dan selalu mempertahankan pelanggan. Pemasaran produk hendaknya dilakukan dengan tekhnik-tekhnik dasar yang tersedia yang tentunya dengan cara pendekatan yang disesuaikan. Adapun prinsip tekhnik pendekatan yaitu : 1. Kualitas 2. Individual 3. Prioritas