Pengertian Pasar Faktor Penunjang Pasar
14
Permadi, 1998 dalam Philips dan Kotler 2000:84 kinerja pemasaran merupakan konsep untuk mengukur prestasi perusahaan dalam pasar terhadap suatu
produk. Setiap perusahaan berkepentingan untuk mengetahui prestasi pasar dari produk-produknya sebagai cermin dari keberhasilan usahanya dalam persaingan
bisnis. Vossen 2000 dalam Philip dan Kotler 2000:84 lebih jauh mendefinisikan
kinerja pasar sebagai usaha pengukuran tingkat kinerja yang meliputi jumlah penjualan, jumlah pelanggan, keuntungan dan pertumbuhan penjualan.
Keats et al 1988 dalam Philip dan Kotler 2000:86 menyatakan bahwa kinerja pasar merupakan kemampuan organisasi mentranformasi diri dari dalam menghadapi
tantangan lingkungan dengan perspektif jangka panjang. Pelham 1997 dalam Philip dan Kotler 2000:86 kinerja pasar salah satunya
akan tergantung pada efektivitas outlet. Efektivitas outlet meliputi tiga hal yaitu kualitas dari suatu produk, keberhasilan produk baru, dan selalu mempertahankan
pelanggan. Pemasaran produk hendaknya dilakukan dengan tekhnik-tekhnik dasar yang
tersedia yang tentunya dengan cara pendekatan yang disesuaikan. Adapun prinsip tekhnik pendekatan yaitu :
1. Kualitas 2. Individual
3. Prioritas
15
Keberhasilan suatu perusahaan dalam pemasaran harus ditunjang dengan berhasilnya memilih produk yang tepat, harga yang pantas, saluran distribusi yang
baik dan promosi yang efektif harus berfungsi secara terpadu.