44
n
3
= 0,103 x 100 = 10,3 n
4
= 0,088 x 100 = 8,8 n
5
= 0,110 x 100 = 11,0 n
6
= 0,102 x 100 = 10,2 n
7
= 0,116 x 100 = 11,6 n
8
= 0,121 x 100 = 12,1 n
9
= 0,115 x 100 = 11,5 Berdasarkan perhitungan tersebut, selanjutnya dapat dimasukkan ke dalam
kolom-kolom yang tersedia pada tabel 3.2 jumlah nasabah yang mengalami kredit macet berikut ini :
Tabel 3.2 Jumlah Sampel Nasabah yang mengalami kredit macet pada PD. BPR BKK Wonosobo
Nama Kecamatan Sub Populasi
N
i
ƒi Sampel n
hasil telah dibulatkan
Wonosobo 1394 0.144
14 Kejajar 980
0.101 10
Garung 998 0.103
10 Watumalang 855
0.088 9 Leksono 1072
0.110 11
Selomerto 989 0.102
10 Kaliwiro 1125
0.116 12
Wadaslintang 1171 0.121 12
Sapuran 1120 0.115
12
Jumlah 9704 1.00 100
Sumber : Data primer, diolah tahun 2011
3.4 Variabel Penelitian
45
Variabel adalah objek penelitian atau yang menjadi titik perhatian suatu penelitian Arikunto, 2006:96. Sementara menurut Sugiyono 2006:2 variabel
adalah yang menjadi fokus peneliti untuk diamati. Pada dasarnya yang menjadi objek penelitian adalah variabel-variabel yang harus diteliti sesuai dengan
permasalahan dan tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini. Variabel penelitian ini ada dua, yaitu variabel bebas variabel independen dan variabel
terikat variabel dependen.
3.4.1 Variabel Terikat
Variabel terikat merupakan variabel yang dipengaruhi oleh variabel bebas, variabel terikat dalam penelitian ini adalah kredit macet yaitu suatu keadaan
dimana nasabah sudah tidak sanggup membayar sebagian atau seluruh kewajibannya kepada bank seperti yang telah diperjanjikannya dalam perjanjian
kredit. Kredit macet dalam penelitian ini adalah kredit yang masuk dalam
kolektibilitas kredit macet, yaitu terdapat tunggakan kredit yang angsuran pokoknya dan atau bunga yang telah melampaui 270 hari. Adapun indikator-
indikator kredit macet diantaranya : a.
Besarnya tunggakan pokok, yaitu jumlah angsuran yang belum terlunasi setiap kali angsuran.
b. Besarnya tunggakan bunga, yaitu jumlah bunga yang belum terlunasi setiap
kali angsuran.
3.4.2 Variabel Bebas
46
Variabel bebas adalah variabel yang menentukan arah atau perubahan tertentu pada variabel tergantung. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah :
1. Faktor internal nasabah X
1
Faktor internal nasabah merupakan faktor-faktor yang ada di dalam nasabah sendiri. Faktor internal nasabah dalam penelitian ini seperti yang
diungkapkan oleh Suyatno 2007:118 meliputi : a.
Aspek pemasaran yaitu penawaran dari produk yang dihasilkan karena pemasaran bagi setiap kegiatan usaha merupakan faktor yang sangat penting
untuk mencapai tujuannya dalam mendapatkan laba seperti yang direncanakan. Adapun indikator-indikator aspek pemasaran adalah : 1Mutu
barang; 2 Desain barang; 3 Jasa servis setelah penjualan. b.
Aspek pengaturan keuangan yaitu pengalokasian dana kredit yang diperoleh pada tiap-tiap bagian usaha. Indikator-indikator aspek pengaturan keuangan
diantaranya : 1 Perusahaan terlalu banyak menggunakan modal dari luar; 2 Investasi pada aktiva tetap.
c. Aspek dana yaitu pemanfaatan dana sesuai dengan tujuan yang ingin
dicapai. Adapun indikator dari aspek dana adalah : 1 Kebutuhan investasi; 2 Modal kerja.
d. Aspek teknis merupakan kegiatan operasi yaitu rangkaian proses
pengelolaan keseluruhan sumber daya perusahaan yang dibutuhkan dalam menghasilkan barang atau jasa yang akan ditawarkan kepada konsumen.
Indikator-indikator aspek teknis diantaranya : 1 Lokasi usaha; 2 Fasilitas
47
gedung bangunan tempat usaha; 3 Tata ruang gedung; 4 Mesin-mesin yang dipakai.
e. Aspek manajemen yaitu ilmu dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber
daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Indikator-indikator aspek manajemen
diantaranya : 1 Konflik diantara pemimpin; 2 Penempatan karyawan; 3 Itikad karyawan; 4 Pengawasan kerja.
2. Faktor eksternal nasabah X
2
Faktor eksternal nasabah dalam penelitian ini adalah faktor yang menyebabkan terjadinya kredit macet yang berasal dari luar kemampuan
nasabah dan diluar kendali nasabah. Faktor eksternal nasabah seperti yang diungkapkan oleh Suyatno 2007:118 diantaranya :
a. Kebijakan pemerintah merupakan peraturan-peraturan yang dibuat oleh
pemerintah indikator-indikator pemerintah diantaranya: 1 Kebijakan pajak; 2 Kenaikan tarif dasar listrik; 3 Peraturan pemerintah.
b. Perkembangan teknologi sejalan dengan perkembangan kebudayaan
manusia. Manusia terus berusaha untuk menciptakan mesin-mesin baru dan lebih canggih dengan maksud untuk meningkatkan efisiensi. Indikator
perkembangan teknologi diantaranya penciptaan mesin-mesin baru dan adanya peralatan yang lebih canggih.
48
3.5 Teknik Pengumpulan Data
