48
3.5 Teknik Pengumpulan Data
3.5.1 Jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini ada 2 macam, yaitu : a.
Data primer, dimana sumber data yang memberikan data kepada pengumpul data. Sumber data adalah para nasabah yang mengalami kredit macet pada PD.
BPR BKK Wonosobo Tahun 2010 yang mengisi angket penelitian. Nasabah yang mengisi angket adalah yang mengalami tunggakan kredit yang telah
melampaui 270 hari kredit macet. b.
Data sekunder, yaitu data tentang kredit bermasalah, jumlah nasabah yang mengalami kredit bermasalah, serta NPL non performing loan pada PD. BPR
BKK Wonosobo Tahun 2010.
3.5.2 Metode Pengumpulan Data
1. Metode Dokumentasi
Metode Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal–hal atau variabel yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti,
notulen rapat, lengger, agenda, dan sebagainya Arikunto, 2006:231. Metode ini digunakan untuk memperoleh data nasabah yang kreditnya tergolong kredit
macet pada PD BPR BKK Wonosobo Tahun 2010. 2.
Metode Kuesioner Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk
memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya, atau hal–hal yang diketahui. Jenis kuesioner yang digunakan adalah kuesioner
49
tertutup, yang sudah disediakan jawabannya sehingga responden tinggal memilih Arikunto: 2006:151.
Kuesioner ini akan diberikan kepada nasabah PD.BPR BKK Wonosobo. Kuesioner ini dibuat dengan kategori multiple choice dengan menggunakan
skala likert, karena peneliti ingin mengetahui pengaruh variabel faktor internal, faktor eksternal terhadap terjadinya kredit macet pada nasabah PD.BPR BKK
Wonosobo. Dengan skala likert variabel yang akan diukur dijabarkan menjadi indikator variabel, dan indikator tersebut dijadikan sebagai titik tolak untuk
menyusun item instrumen, sehingga peneliti dapat mengetahui secara rinci pengaruh dari masing-masing indikator variabel.
Dalam skala likert, unsur-unsur yang diteliti masing-masing jawaban diberi skor. Skor paling tinggi diberikan pada jawaban yang paling menunjang,
dan skor terendah diberikan pada jawaban paling tidak menunjang. Penentuan skor dari jawaban responden adalah sebagai berikut :
1 Jawaban responden Sangat Setuju diberi nilai 4
2 Jawaban responden Setuju diberi nilai 3
3 Jawaban responden Tidak setuju diberi nilai 2
4 Jawaban responden Sangat Tidak Setuju diberi nilai 1
3.6 Validitas dan Reliabilitas
Kategori