Rancangan Penelitian Populasi dan Sampel

21

BAB 3. METODE PENELITIAN

3.1 Rancangan Penelitian

Berdasarkan latar belakang, rumusan masalah, serta tujuan penelitian, maka penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatif. Dalam pendekatan kuantitatif, penelitian menggunakan proses rasionalisasi dari suatu fenomena yang terjadi dan mengukur variabel yang sedang diteliti dan akhirnya pendekatan kuantitatif mencoba untuk membuat kesimpulan yang digeneralisasikan. Penelitian ini menggunakan explanatory research, yaitu suatu penelitian yang dilakukan untuk menguji hipotesis-hipotesis yang ada.

3.2 Populasi dan Sampel

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri dari obyek dan subyek yang menjadi kuantitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan Sugiyono, 2005:72. Populasi penelitian ini adalah pelanggan Apotek Kimia Farma Jember. Sehubungan dengan digunakan model regresi confirmatory dengan paket program Analysis of Moment Structure AMOS 5 maka besaran ukuran sampel memiliki peran penting dalam interpretasi hasil Structural Equestion Modelling SEM. Ukuran sampel memberikan dasar untuk mengestimasikan sampling eror Ghozali, 2008:64. Model estimasi menggunakan maximum likehood ML minimum diperlukan 100 sampel. Jadi dapat direkomendasikan bahwa ukuran sampel antara 100 sampai 200 dapat digunakan untuk metode estimasi ML. Ferdinand 2002:51 menyarankan bahwa ukuran sampel tergantung pada jumlah indikator yang digunakan dalam seluruh variabel laten. Jumlah sampel adalah sama dengan jumlah indikator dikalikan 5 sampai dengan 10. Maka jumlah sampel pada penelitian ini ditetapkan 18 indikator lalu dikalikan 6 18 x 6= 108. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan sampel tanpa peluang nonprobability sampling, dimana setiap anggota populasi tidak diketahui peluang atau kemungkinan terpilih sebagai sampel. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan metode purposive sampling. Purposive sampling adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu yang dilakukan dengan cara mengambil orang-orang terpilih menurut ciri-ciri khusus yang dimiliki sampel untuk dijadikan responden. Adapun syarat yang ditentukan bagi responden adalah pelanggan Apotek Kimia Farma dengan syarat minimal tiga kali transaksi.

3.3 Jenis dan Sumber Data