ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP FUNGSI PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS (STUDI KASUS PADA PT. CAKRA GUNA CIPTA MALANG)
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP FUNGSI
PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS
(STUDI KASUS PADA PT. CAKRA GUNA CIPTA MALANG)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Suminar Dewi Kunti Sari
201010170311344
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
KATA PENGANTAR
Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT karena atas segala berkah, rahmat
dan bimbingan-Nya maka penulis dapat menyelesaiakan tugas akhir berupa
skripsi ini dengan judul “ ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN
TERHADAP FUNGSI PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS (STUDI
KASUS PADA PT. CAKRA GUNA CIPTA MALANG).”
Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh
gelar Sarjana Ekonomi, Program Studi Akuntansi, Universitas Muhammadiyah
Malang.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya
kepada yang terhormat:
1.
Dr. Muhadjir Effendy, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
2.
Dr. Nazaruddin Malik, M.si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Dra. Siti Zubaidah, M.M, Ak. , selaku Ketua Jurusan Program Studi
Akuntansi Unversitas Muhammadiyah Malang.
4.
Drs. Setu Setyawan, M.M , selaku Dosen Pembimbing utama yang telah
banyak membantu dalam mengarahkan, membimbing, dan memberikan saran
kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.
5.
Dra. Endang Dwi Wahyuni, M.Si., Ak., selaku Dosen Pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktu untuk mengarahkan, membimbing, dam
memberikan saran-saran kepada penulis dalam menyususn skripsi ini.
6.
Dra. Siti Zubaidah, M.M., Ak., selaku Dosen Penguji yang telah banyak
memberikan saran-saran kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.
7.
Gina Harventy, S.E., M.Si., Ak., selaku Dosen Penguji sekaligus Dosen Wali
penulis yang telah banyak mengarahkan dan memberikan saran-saran kepada
penulis dalam menyusun skripsi ini.
8.
Bapak Jupri selaku Bagian Personalia PT. Cakra Guna Cipta Malang yang
telah mengizinkan dan membantu penulis melakukan penelitian pada
perusahaan untuk penyusunan skripsi.
9.
Kepada seluruh Staff Dosen pengajar program studi Akuntansi yang telah
banyak
membimbing
dan
mengarahkan
penulis
selama
menempuh
pendidikan.
10. Ayahanda tercinta (Suwoko.) dan Ibunda tercinta (Uliyah.) yang telah
memberikan dukungan sepenuhnya dengan penuh kasih sayang dan doa
kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Sekolah Sarjana ini.
11. Seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini.
12. Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 Universitas
Muhammadiyah Malang yang banyak memberikan semangat persaudaraan
yang besar kepada penulis.
13. Selemoont tercinta (Ella Arizona Putri ( Ipin), Suminar Dewi Kunti Sari
(Cumi), Lukha Ayu Widiya Aringga (Mbk. Luk), Nilam Ayu Pitaloka (Nyink
upin), Rina Dwi Novitasari (Rina), Dyah Ayu Kusuma Wardhani (Ayu))
terimakasih untuk dukungan, bantuan, perhatian dan persahabatan kita yang
terindah.
14. Sahabat tercinta ( Novi, Luthfi, Diana, Lia, Annisa, Hera) terimakasih untuk
dukungan, bantuan, perhatian, dan doanya kepada penulis.
15. Rekan, teman, sahabat, pasangan terbaik (Itok Adhitya Pratama) terimakasih
untuk dukungan, motivasi dan doa dalam menyelesaikan skripsi ini.
16. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
banyak membantu penulis dalam menyelesaikan sekolah dan penyusunan
skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak keterbatasan yang dimiliki pleh
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, sehingga sangat diperlukan masukanmasukan dan saran yang sifatnya membangun. Namun demikian besar harapan
penulis, skripsi yang telah diselesaikan ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Malang, 1 Februari 2014,
Suminar Dewi Kunti Sari
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK
..................................................................................................
i
KATA PENGANTAR .....................................................................................
iii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
iii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
x
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................
1
A. Latar Belakang.................................................................................
1
B.
Perumusan Masalah ...............................................................
4
C.
Tujuan dan Manfaat Penelitian ..............................................
4
BAB II KAJIAN PUSTAKA ...........................................................................
6
A. Review Penelitian Terdahulu ..........................................................
6
B. Tinjauan Pustaka .............................................................................
8
1.
Sistem Pengendalian Intern .............................................
8
a. ...................................................................................... P
engertian Sistem Pengendalian Intern ...................................
8
b. ...................................................................................... K
lasifikasi Pengendalian Intern ...............................................
9
c. ...................................................................................... T
ujuan Pengendalian Intern .....................................................
11
d. ...................................................................................... U
2.
nsur-Unsur Pengendalian Intern ............................................
12
Fungsi Penjualan .............................................................
15
a. ...................................................................................... P
enjualan ................................................................................
16
b. ...................................................................................... D
okumen dan Catatan Sistem penjualan ................................
16
c. ...................................................................................... P
rosedur Penjualan Kredit ....................................................
16
d. ...................................................................................... F
lowchart Sistem Penjualan Kredit .......................................
19
e. ...................................................................................... U
3.
nsur Pengendalian Intern Penjualan Kredit .........................
21
Fungsi Penerimaan Kas ...................................................
22
a. ...................................................................................... K
as ........................................................................................
23
b. ...................................................................................... P
enerimaan Kas ....................................................................
23
c. ...................................................................................... D
okumen Sistem Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang ..
24
d. ...................................................................................... P
rosedur Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang ...............
24
e. ...................................................................................... F
lowchart Sistem Penerimaan Kas dari Pelunasan
Piutang ...............................................................................
25
f........................................................................................ U
nsur pengendalian Intern Penerimaan Kas dari Piutang ....
27
g. ...................................................................................... D
okumen dan Catatan Fungsi Penerimaan Kas dari
Penjualan Tunai ..................................................................
28
h. ...................................................................................... P
rosedur Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai ..................
28
i. ....................................................................................... F
lowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai ....
j.
29
Unsur Pengendalian Intern Fungsi Penerimaan Kas
dari Penjualan Tunai ..........................................................
16
BAB III METODE PENELITIAN...................................................................
33
A. Lokasi Penelitian ...........................................................................
33
B. Jenis Penelitian ..............................................................................
33
C. Jenis dan sumber Data ............................................................
33
D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................
34
E. Analisis Data ................................................................................
35
BAB IV HASIL PENELITIAN ..................................................................
33
A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................
38
B.
47
Data Penelitian..........................................................................
C. Analisis Data .................................................................................
63
D. Pembahasan ...................................................................................
87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN..........................................................
94
A.
Kesimpulan ...............................................................................
91
B.
Saran .........................................................................................
93
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
No
Judul
Halaman
1.
Gambar 2.1 Flowchart Fungsi Penjualan Kredit (Manual) ........................ 20
2.
Gambar 2.2 Flowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang .... 26
3.
Gambar 2.3 Flowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Penjualan tunai ......... 30
4.
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Cakra Guna Cipta Malang ................. 39
5.
Gambar 4.2 Bagan alir dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penjualan
Kredit pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................................................. 53
6.
Gambar 4.3 Bagan Alir Dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penerimaan
Kas dari Piutang Usaha pada PT. Cakra Guna Cipta Malang...................... 60
7.
Gambar 4.4 Bagan Alir Dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penerimaan
Kas dari Penjualan Tunai pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................... 64
8.
Gambar 4.5 Alur Pengajuan Cuti oleh Karyawan ....................................... 62
9.
Gambar 4.6 Struktur Organisasi PT. Cakra Guna Cipta Malang (usulan) ... 66
10. Gambar 4.7 Usulan bagan alir dokumen (Flowchart) dari Fungsi
penjualan kredit pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................................. 76
11. Gambar 4.8 Usulan Bagan Alir Dokumen (Flowchart) atas Fungsi
Penerimaan Kas dari Piutang Usaha pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang ......................................................................................................... 80
12. Gambar 4.12 Usulan Bagan Alir Dokumen (Flowchart) atas Fungsi
Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang ......................................................................................................... 84
DAFTAR LAMPIRAN
No
Judul
1.
Daftar Pertanyaan (Wawancara)
2.
Surat Order Pembelian
3.
Daftar Order Pengeluaran Barang
4.
Surat Perintah Jalan
5.
Daftar Rincian Pengiriman Rokok
6.
Faktur Penjualan Kredit
7.
Faktur Penjualan Tunai
8.
Kartu Piutang
9.
Kartu Gudang
10. Bukti Kas Masuk
DAFTAR PUSTAKA
Bodnar, George H. dan William S, Hopwood. 2006. Sistem Informasi Akuntansi.
Jakarta: Salemba Empat.
Budiman, Bagus. 2008. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Sistem Penjualan
dan Penerimaan Kas pada Perusahaan Jati Bersama Malang. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
Hall, James A. 2009. Sistem Informasi akuntansi. Jakarta: Salemba empat.
Krismiaji. 2005. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.
Mulyadi. 2008. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba empat.
Olivia, Vinna. 2009. Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Fungsi Penjualan dan
penerimaan Kas dalam Rangka menjamin Efektivitas pengendalian
internal pada PT. Kutai Timber Indonesia Probolinggo. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
Rakhmawati Budhihastuti. 2007. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern atas
Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT. Pantjamitra Ichigojaya Malang.
Skripsi. Universitas Muhammdiyah Malang.
Romney, Marshall B, and Paul J, Steinbert. 2004. Sistem Informasi Akuntansi.
Jakarta: Salemba Empat.
Siagian, Sondang P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara.
Syam, Dhaniel.2010. Akuntansi Pengantar 2. Malang: UMM Press.
Wijayanti, Wahyu. 2007. Analisis Sistem Pengendalian Intern terhadap
Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT.Wings Surya Jember. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Informasi merupakan sumber daya yang sangat berharga bagi
perusahaan, dikarenakan informasi merupakan hal yang terpenting bagi setiap
perusahaan untuk mengambil keputusan. Semua jenis perusahaan baik perusahaan
jasa, dagang dan manufaktur memerlukan informasi. Apabila perusahaan tidak
memperoleh informasi yang sesuai dengan kebutuhan, maka di khawatirkan hidup
perusahaan akan terganggu. Sehubungan dengan semakin banyaknya persaingan
suatu perusahaan yang menawarkan berbagai macam produk yang nantinya akan
berpengaruh didalam kegiatan perusahaan, seperti perusahaan rokok di Indonesia
yang semakin menjamur. Semakin banyak bermunculan perusahaan rokok maka
persaingan yang ada semakin ketat. Setiap perusahaan memiliki kompetensi yang
berbeda antara satu dengan yang lainnya. Perusahaan yang memiliki kompetensi
yang baik akan mampu bertahan dalam dunia persaingan. Untuk itu, perusahaan
membutuhkan informasi yang cepat, lengkap dan akurat. Sehingga dengan adanya
informasi tersebut kegiatan operasional perusahaan dapat lebih lancar dan terarah.
Seiring dengan perkembangan perusahaan, kegiatan operasional yang
dilakukan semakin banyak sedangkan informasi yang dimiliki perusahaan
sangatlah terbatas. Oleh karena itu pengendalian intern yang baik sangatlah
diperlukan. Karena pengendalian intern yang kurang baik merupakan salah satu
penyebab terjadinya fraud (kecurangan) yang dapat merugikan perusahaan.
Menurut Mulyadi (2008) sistem pengendalian intern meliputi struktur organisasi,
1
2
metode dan ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan
organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong
efisiensi dan mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen.
Dalam suatu perusahaan kegiatan penjualan merupakan salah satu
aktivitas yang penting untuk menunjang kelangsungan hidup perusahaan.
Penjualan merupakan usaha perusahaan untuk mencapai tujuan sebab penjualan
adalah salah satu sumber keuangan perusahaan. Peningkatan volume penjualan
akan dapat membantu perusahaan meningkatkan laba. Aktivitas penjualan yang
dilakukan oleh tiap perusahaan berbeda-beda tergantung jenis perusahaannya.
Dalam melaksanakan penjualan, perusahaan melakukannya penjualan tunai
ataupun penjualan kredit. Penjualan tunai dilakukan ketika pembeli membayar
harga barang kemudian barang akan diserahkan oleh perusahaan. Dalam suatu
perusahaan sumber penerimaan kas terbesar berasal dari penjualan tunai, karena
perusahaan segera menerima uang yang dapat disetor ke bank untuk digunakan
kembali kegiatan perusahaan dalam mencari keuntungan. Salah satu perusahaan
lain sumber penerimaan kas terbesar berasal dari penjualan kredit.
Penjualan kredit merupakan penyerahan barang terlebih dahulu yang
dilakukan oleh pihak kreditur kepada pembeli yaitu pihak debitur yang akan
menimbulkan adanya piutang. Penjualan kredit dilakukan untuk menarik
pelanggan tetapi disertai resiko yang cukup besar, yaitu kemungkinan tertagihnya
piutang yang akan menghambat penerimaan kas dari piutang. Salah satu faktor
yang mengakibatkan tidak tertagihnya piutang adalah pemberian kredit yang tidak
selektif. Serta lemahnya pengendalian intern yang diterapkan. Oleh karena itu
3
untuk mengurangi resiko tersebut perusahaan perlu melaksanakan sistem
pengendalian terhadap piutang.
Pihak manajemen perlu untuk mengetahui informasi-informasi yang
lengkap yang berkaitan dengan aktivitas penjualan dan penerimaan kas seperti;
data pelanggan, harga jual per produk, spesifikasi produk atau target penjualan
yang ingin dicapai oleh perusahaan, Pengiriman atau pendistribusian barang dan
jasa, penagihan dan proses penerimaan kas. Pada siklus tersebut terdapat formulirformulir yang digunakan perusahaan dan penerapan pengendalian intern
perusahaan. Prosedur penjualan dan penerimaan kas merupakan kunci penting
dalam pelaksanaan sistem informasi penjualan dan penerimaan kas dalam suatu
perusahaan. Pelaksanaan prosedur yang tidak atau kurang sesuai dengan standar
yang ditetapkan perusahaan akan menjadi masalah bagi perusahaan. Sehingga
dengan adanya sistem pengendalian intern yang baik diharapkan akan
menghasilkan suatu sistem yang dapat memberikan informasi yang akurat, valid
dan berbobot sebagai dasar pengambilan keputusan.
Dari uraian tersebut, penulis tertarik untuk mengetahui lebih jauh
tentang fungsi penjualan dan penerimaan kas pada perusahaan. Dalam kesempatan
ini penulis melakukan penelitian pada PT. Cakra Guna Cipta Malang. PT. Cakra
Guna Cipta Malang merupakan salah satu perusahaan industri rokok yang terdapat
di Kabupaten Malang. Sumber penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang yaitu berasal dari penjualan berbagai produk rokok tersebut. Sehingga,
berdasarkan apa yang telah diuraikan di atas maka judul yang dipilih penulis
untuk penelitian ini adalah “Analisis Fungsi Pengendalian Intern terhadap
4
Fungsi Penjualan dan Penerimaan Kas (Studi kasus Pada PT. Cakra Guna
Cipta Malang)”
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan Latar belakang diatas penulis akan mengkaji dan meneliti
pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada perusahaan. Dalam
pembahasan ini, pokok permasalahan yang diangkat sebagai berikut:
1. Bagaimana pelaksanaan sistem pengendalian intern terhadap fungsi penjualan
dan penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta Malang?
2. Apakah pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada PT. Cakra
Guna Cipta Malang sesuai dengan unsur-unsur sistem pengendalian intern
yang baik?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis ini adalah sebagai berikut:
a. Menganalisis pelaksanaan sistem pengendalian intern terhadap fungsi
penjualan dan penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta Malang.
b. Menganalisis apakah pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada
PT. Cakra Guna Cipta Malang sesuai dengan unsur-unsur sistem pengendalian
intern yang baik.
2. Manfaat penelitian
Manfaat dari penelitian yang dilakukan penulis ini adalah sebagai berikut:
5
a. Bagi Perusahaan
1) Sebagai bahan kajian mengenai penerapan sistem pengendalian intern pada
fungsi penjualan dan penerimaan kas.
2) Sebagai bahan pertimbangan dan masukan bagi perusahaan dalam
mengimplementasian sistem pengendalian intern pada fungsi penjualan dan
penerimaan.
3) Sebagai perbandingan atas langkah-langkah yang telah atau sedang dijalankan
oleh Perusahaan dalam mencapai tujuan.
b. Bagi pihak lain
1) Dapat menambah wawasan pihak lain yang ingin mengetahui lebih lanjut
tentang fungsi penjualan dan penerimaan kas pada sebuah perusahaan.
2) Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi referensi, khususnya bagi
mereka yang berminat melakukan penelitian lebih lanjut dalam bidang
bahasan ini.
PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS
(STUDI KASUS PADA PT. CAKRA GUNA CIPTA MALANG)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi
Oleh :
Suminar Dewi Kunti Sari
201010170311344
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2014
KATA PENGANTAR
Puji Syukur atas kehadirat Allah SWT karena atas segala berkah, rahmat
dan bimbingan-Nya maka penulis dapat menyelesaiakan tugas akhir berupa
skripsi ini dengan judul “ ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN
TERHADAP FUNGSI PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS (STUDI
KASUS PADA PT. CAKRA GUNA CIPTA MALANG).”
Penulisan skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh
gelar Sarjana Ekonomi, Program Studi Akuntansi, Universitas Muhammadiyah
Malang.
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih sebesar-besarnya
kepada yang terhormat:
1.
Dr. Muhadjir Effendy, M.AP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Malang.
2.
Dr. Nazaruddin Malik, M.si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Dra. Siti Zubaidah, M.M, Ak. , selaku Ketua Jurusan Program Studi
Akuntansi Unversitas Muhammadiyah Malang.
4.
Drs. Setu Setyawan, M.M , selaku Dosen Pembimbing utama yang telah
banyak membantu dalam mengarahkan, membimbing, dan memberikan saran
kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.
5.
Dra. Endang Dwi Wahyuni, M.Si., Ak., selaku Dosen Pembimbing yang
telah banyak meluangkan waktu untuk mengarahkan, membimbing, dam
memberikan saran-saran kepada penulis dalam menyususn skripsi ini.
6.
Dra. Siti Zubaidah, M.M., Ak., selaku Dosen Penguji yang telah banyak
memberikan saran-saran kepada penulis dalam menyusun skripsi ini.
7.
Gina Harventy, S.E., M.Si., Ak., selaku Dosen Penguji sekaligus Dosen Wali
penulis yang telah banyak mengarahkan dan memberikan saran-saran kepada
penulis dalam menyusun skripsi ini.
8.
Bapak Jupri selaku Bagian Personalia PT. Cakra Guna Cipta Malang yang
telah mengizinkan dan membantu penulis melakukan penelitian pada
perusahaan untuk penyusunan skripsi.
9.
Kepada seluruh Staff Dosen pengajar program studi Akuntansi yang telah
banyak
membimbing
dan
mengarahkan
penulis
selama
menempuh
pendidikan.
10. Ayahanda tercinta (Suwoko.) dan Ibunda tercinta (Uliyah.) yang telah
memberikan dukungan sepenuhnya dengan penuh kasih sayang dan doa
kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan Sekolah Sarjana ini.
11. Seluruh keluarga besar yang telah memberikan dukungan sehingga penulis
dapat menyelesaikan skripsi ini.
12. Seluruh Keluarga Besar Akuntansi kelas G angkatan 2010 Universitas
Muhammadiyah Malang yang banyak memberikan semangat persaudaraan
yang besar kepada penulis.
13. Selemoont tercinta (Ella Arizona Putri ( Ipin), Suminar Dewi Kunti Sari
(Cumi), Lukha Ayu Widiya Aringga (Mbk. Luk), Nilam Ayu Pitaloka (Nyink
upin), Rina Dwi Novitasari (Rina), Dyah Ayu Kusuma Wardhani (Ayu))
terimakasih untuk dukungan, bantuan, perhatian dan persahabatan kita yang
terindah.
14. Sahabat tercinta ( Novi, Luthfi, Diana, Lia, Annisa, Hera) terimakasih untuk
dukungan, bantuan, perhatian, dan doanya kepada penulis.
15. Rekan, teman, sahabat, pasangan terbaik (Itok Adhitya Pratama) terimakasih
untuk dukungan, motivasi dan doa dalam menyelesaikan skripsi ini.
16. Pihak-pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
banyak membantu penulis dalam menyelesaikan sekolah dan penyusunan
skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak keterbatasan yang dimiliki pleh
penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, sehingga sangat diperlukan masukanmasukan dan saran yang sifatnya membangun. Namun demikian besar harapan
penulis, skripsi yang telah diselesaikan ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Malang, 1 Februari 2014,
Suminar Dewi Kunti Sari
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK
..................................................................................................
i
KATA PENGANTAR .....................................................................................
iii
DAFTAR ISI ....................................................................................................
iii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................
x
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................
1
A. Latar Belakang.................................................................................
1
B.
Perumusan Masalah ...............................................................
4
C.
Tujuan dan Manfaat Penelitian ..............................................
4
BAB II KAJIAN PUSTAKA ...........................................................................
6
A. Review Penelitian Terdahulu ..........................................................
6
B. Tinjauan Pustaka .............................................................................
8
1.
Sistem Pengendalian Intern .............................................
8
a. ...................................................................................... P
engertian Sistem Pengendalian Intern ...................................
8
b. ...................................................................................... K
lasifikasi Pengendalian Intern ...............................................
9
c. ...................................................................................... T
ujuan Pengendalian Intern .....................................................
11
d. ...................................................................................... U
2.
nsur-Unsur Pengendalian Intern ............................................
12
Fungsi Penjualan .............................................................
15
a. ...................................................................................... P
enjualan ................................................................................
16
b. ...................................................................................... D
okumen dan Catatan Sistem penjualan ................................
16
c. ...................................................................................... P
rosedur Penjualan Kredit ....................................................
16
d. ...................................................................................... F
lowchart Sistem Penjualan Kredit .......................................
19
e. ...................................................................................... U
3.
nsur Pengendalian Intern Penjualan Kredit .........................
21
Fungsi Penerimaan Kas ...................................................
22
a. ...................................................................................... K
as ........................................................................................
23
b. ...................................................................................... P
enerimaan Kas ....................................................................
23
c. ...................................................................................... D
okumen Sistem Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang ..
24
d. ...................................................................................... P
rosedur Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang ...............
24
e. ...................................................................................... F
lowchart Sistem Penerimaan Kas dari Pelunasan
Piutang ...............................................................................
25
f........................................................................................ U
nsur pengendalian Intern Penerimaan Kas dari Piutang ....
27
g. ...................................................................................... D
okumen dan Catatan Fungsi Penerimaan Kas dari
Penjualan Tunai ..................................................................
28
h. ...................................................................................... P
rosedur Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai ..................
28
i. ....................................................................................... F
lowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai ....
j.
29
Unsur Pengendalian Intern Fungsi Penerimaan Kas
dari Penjualan Tunai ..........................................................
16
BAB III METODE PENELITIAN...................................................................
33
A. Lokasi Penelitian ...........................................................................
33
B. Jenis Penelitian ..............................................................................
33
C. Jenis dan sumber Data ............................................................
33
D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................
34
E. Analisis Data ................................................................................
35
BAB IV HASIL PENELITIAN ..................................................................
33
A. Gambaran Umum Perusahaan .......................................................
38
B.
47
Data Penelitian..........................................................................
C. Analisis Data .................................................................................
63
D. Pembahasan ...................................................................................
87
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN..........................................................
94
A.
Kesimpulan ...............................................................................
91
B.
Saran .........................................................................................
93
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
No
Judul
Halaman
1.
Gambar 2.1 Flowchart Fungsi Penjualan Kredit (Manual) ........................ 20
2.
Gambar 2.2 Flowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Pelunasan Piutang .... 26
3.
Gambar 2.3 Flowchart Fungsi Penerimaan Kas dari Penjualan tunai ......... 30
4.
Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Cakra Guna Cipta Malang ................. 39
5.
Gambar 4.2 Bagan alir dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penjualan
Kredit pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................................................. 53
6.
Gambar 4.3 Bagan Alir Dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penerimaan
Kas dari Piutang Usaha pada PT. Cakra Guna Cipta Malang...................... 60
7.
Gambar 4.4 Bagan Alir Dokumen (Flowchart) dari Fungsi Penerimaan
Kas dari Penjualan Tunai pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................... 64
8.
Gambar 4.5 Alur Pengajuan Cuti oleh Karyawan ....................................... 62
9.
Gambar 4.6 Struktur Organisasi PT. Cakra Guna Cipta Malang (usulan) ... 66
10. Gambar 4.7 Usulan bagan alir dokumen (Flowchart) dari Fungsi
penjualan kredit pada PT. Cakra Guna Cipta Malang ................................. 76
11. Gambar 4.8 Usulan Bagan Alir Dokumen (Flowchart) atas Fungsi
Penerimaan Kas dari Piutang Usaha pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang ......................................................................................................... 80
12. Gambar 4.12 Usulan Bagan Alir Dokumen (Flowchart) atas Fungsi
Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang ......................................................................................................... 84
DAFTAR LAMPIRAN
No
Judul
1.
Daftar Pertanyaan (Wawancara)
2.
Surat Order Pembelian
3.
Daftar Order Pengeluaran Barang
4.
Surat Perintah Jalan
5.
Daftar Rincian Pengiriman Rokok
6.
Faktur Penjualan Kredit
7.
Faktur Penjualan Tunai
8.
Kartu Piutang
9.
Kartu Gudang
10. Bukti Kas Masuk
DAFTAR PUSTAKA
Bodnar, George H. dan William S, Hopwood. 2006. Sistem Informasi Akuntansi.
Jakarta: Salemba Empat.
Budiman, Bagus. 2008. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern Sistem Penjualan
dan Penerimaan Kas pada Perusahaan Jati Bersama Malang. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
Hall, James A. 2009. Sistem Informasi akuntansi. Jakarta: Salemba empat.
Krismiaji. 2005. Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.
Mulyadi. 2008. Sistem Akuntansi. Jakarta: Salemba empat.
Olivia, Vinna. 2009. Evaluasi Sistem Informasi Akuntansi Fungsi Penjualan dan
penerimaan Kas dalam Rangka menjamin Efektivitas pengendalian
internal pada PT. Kutai Timber Indonesia Probolinggo. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
Rakhmawati Budhihastuti. 2007. Evaluasi Sistem Pengendalian Intern atas
Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT. Pantjamitra Ichigojaya Malang.
Skripsi. Universitas Muhammdiyah Malang.
Romney, Marshall B, and Paul J, Steinbert. 2004. Sistem Informasi Akuntansi.
Jakarta: Salemba Empat.
Siagian, Sondang P. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi
Aksara.
Syam, Dhaniel.2010. Akuntansi Pengantar 2. Malang: UMM Press.
Wijayanti, Wahyu. 2007. Analisis Sistem Pengendalian Intern terhadap
Penjualan dan Penerimaan Kas pada PT.Wings Surya Jember. Skripsi.
Universitas Muhammdiyah Malang.
BAB 1
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Informasi merupakan sumber daya yang sangat berharga bagi
perusahaan, dikarenakan informasi merupakan hal yang terpenting bagi setiap
perusahaan untuk mengambil keputusan. Semua jenis perusahaan baik perusahaan
jasa, dagang dan manufaktur memerlukan informasi. Apabila perusahaan tidak
memperoleh informasi yang sesuai dengan kebutuhan, maka di khawatirkan hidup
perusahaan akan terganggu. Sehubungan dengan semakin banyaknya persaingan
suatu perusahaan yang menawarkan berbagai macam produk yang nantinya akan
berpengaruh didalam kegiatan perusahaan, seperti perusahaan rokok di Indonesia
yang semakin menjamur. Semakin banyak bermunculan perusahaan rokok maka
persaingan yang ada semakin ketat. Setiap perusahaan memiliki kompetensi yang
berbeda antara satu dengan yang lainnya. Perusahaan yang memiliki kompetensi
yang baik akan mampu bertahan dalam dunia persaingan. Untuk itu, perusahaan
membutuhkan informasi yang cepat, lengkap dan akurat. Sehingga dengan adanya
informasi tersebut kegiatan operasional perusahaan dapat lebih lancar dan terarah.
Seiring dengan perkembangan perusahaan, kegiatan operasional yang
dilakukan semakin banyak sedangkan informasi yang dimiliki perusahaan
sangatlah terbatas. Oleh karena itu pengendalian intern yang baik sangatlah
diperlukan. Karena pengendalian intern yang kurang baik merupakan salah satu
penyebab terjadinya fraud (kecurangan) yang dapat merugikan perusahaan.
Menurut Mulyadi (2008) sistem pengendalian intern meliputi struktur organisasi,
1
2
metode dan ukuran-ukuran yang dikoordinasikan untuk menjaga kekayaan
organisasi, mengecek ketelitian dan keandalan data akuntansi, mendorong
efisiensi dan mendorong dipatuhinya kebijakan manajemen.
Dalam suatu perusahaan kegiatan penjualan merupakan salah satu
aktivitas yang penting untuk menunjang kelangsungan hidup perusahaan.
Penjualan merupakan usaha perusahaan untuk mencapai tujuan sebab penjualan
adalah salah satu sumber keuangan perusahaan. Peningkatan volume penjualan
akan dapat membantu perusahaan meningkatkan laba. Aktivitas penjualan yang
dilakukan oleh tiap perusahaan berbeda-beda tergantung jenis perusahaannya.
Dalam melaksanakan penjualan, perusahaan melakukannya penjualan tunai
ataupun penjualan kredit. Penjualan tunai dilakukan ketika pembeli membayar
harga barang kemudian barang akan diserahkan oleh perusahaan. Dalam suatu
perusahaan sumber penerimaan kas terbesar berasal dari penjualan tunai, karena
perusahaan segera menerima uang yang dapat disetor ke bank untuk digunakan
kembali kegiatan perusahaan dalam mencari keuntungan. Salah satu perusahaan
lain sumber penerimaan kas terbesar berasal dari penjualan kredit.
Penjualan kredit merupakan penyerahan barang terlebih dahulu yang
dilakukan oleh pihak kreditur kepada pembeli yaitu pihak debitur yang akan
menimbulkan adanya piutang. Penjualan kredit dilakukan untuk menarik
pelanggan tetapi disertai resiko yang cukup besar, yaitu kemungkinan tertagihnya
piutang yang akan menghambat penerimaan kas dari piutang. Salah satu faktor
yang mengakibatkan tidak tertagihnya piutang adalah pemberian kredit yang tidak
selektif. Serta lemahnya pengendalian intern yang diterapkan. Oleh karena itu
3
untuk mengurangi resiko tersebut perusahaan perlu melaksanakan sistem
pengendalian terhadap piutang.
Pihak manajemen perlu untuk mengetahui informasi-informasi yang
lengkap yang berkaitan dengan aktivitas penjualan dan penerimaan kas seperti;
data pelanggan, harga jual per produk, spesifikasi produk atau target penjualan
yang ingin dicapai oleh perusahaan, Pengiriman atau pendistribusian barang dan
jasa, penagihan dan proses penerimaan kas. Pada siklus tersebut terdapat formulirformulir yang digunakan perusahaan dan penerapan pengendalian intern
perusahaan. Prosedur penjualan dan penerimaan kas merupakan kunci penting
dalam pelaksanaan sistem informasi penjualan dan penerimaan kas dalam suatu
perusahaan. Pelaksanaan prosedur yang tidak atau kurang sesuai dengan standar
yang ditetapkan perusahaan akan menjadi masalah bagi perusahaan. Sehingga
dengan adanya sistem pengendalian intern yang baik diharapkan akan
menghasilkan suatu sistem yang dapat memberikan informasi yang akurat, valid
dan berbobot sebagai dasar pengambilan keputusan.
Dari uraian tersebut, penulis tertarik untuk mengetahui lebih jauh
tentang fungsi penjualan dan penerimaan kas pada perusahaan. Dalam kesempatan
ini penulis melakukan penelitian pada PT. Cakra Guna Cipta Malang. PT. Cakra
Guna Cipta Malang merupakan salah satu perusahaan industri rokok yang terdapat
di Kabupaten Malang. Sumber penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta
Malang yaitu berasal dari penjualan berbagai produk rokok tersebut. Sehingga,
berdasarkan apa yang telah diuraikan di atas maka judul yang dipilih penulis
untuk penelitian ini adalah “Analisis Fungsi Pengendalian Intern terhadap
4
Fungsi Penjualan dan Penerimaan Kas (Studi kasus Pada PT. Cakra Guna
Cipta Malang)”
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan Latar belakang diatas penulis akan mengkaji dan meneliti
pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada perusahaan. Dalam
pembahasan ini, pokok permasalahan yang diangkat sebagai berikut:
1. Bagaimana pelaksanaan sistem pengendalian intern terhadap fungsi penjualan
dan penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta Malang?
2. Apakah pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada PT. Cakra
Guna Cipta Malang sesuai dengan unsur-unsur sistem pengendalian intern
yang baik?
C. Tujuan dan Manfaat Penelitian
1. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian yang dilakukan penulis ini adalah sebagai berikut:
a. Menganalisis pelaksanaan sistem pengendalian intern terhadap fungsi
penjualan dan penerimaan kas pada PT. Cakra Guna Cipta Malang.
b. Menganalisis apakah pelaksanaan fungsi penjualan dan penerimaan kas pada
PT. Cakra Guna Cipta Malang sesuai dengan unsur-unsur sistem pengendalian
intern yang baik.
2. Manfaat penelitian
Manfaat dari penelitian yang dilakukan penulis ini adalah sebagai berikut:
5
a. Bagi Perusahaan
1) Sebagai bahan kajian mengenai penerapan sistem pengendalian intern pada
fungsi penjualan dan penerimaan kas.
2) Sebagai bahan pertimbangan dan masukan bagi perusahaan dalam
mengimplementasian sistem pengendalian intern pada fungsi penjualan dan
penerimaan.
3) Sebagai perbandingan atas langkah-langkah yang telah atau sedang dijalankan
oleh Perusahaan dalam mencapai tujuan.
b. Bagi pihak lain
1) Dapat menambah wawasan pihak lain yang ingin mengetahui lebih lanjut
tentang fungsi penjualan dan penerimaan kas pada sebuah perusahaan.
2) Diharapkan hasil penelitian ini dapat menjadi referensi, khususnya bagi
mereka yang berminat melakukan penelitian lebih lanjut dalam bidang
bahasan ini.