2.13 Analisis Korelasi dan Regresi
Menurut Tjiptono 2011:264 metode regresi dan korelasi merupakan metode paling popular dan banyak digunakan dalam praktik peramalan
bisnis.Analisis regresi merupakan metode statistik yang digunakan untuk mengidentifikasi karakteristik dan kekuatan asosiasi atau hubungan Antara dua
atau lebih variabel, yaitu satu atau lebih variabel bebas independent variables dan satu variabel terikattergantung dependent variables.
Uji korelasi dalam penelitian ini menggunakan metode Spearman. Korelasi Spearman merupakan korelasi non-parametik. Koefisien korelasi ini mempunyai
symbol r rho. Pengukuran dengan menggunakan korelasi Spearman digunakan untuk menilai adanya seberapa baik fungsi monotik suatu fungsi yang sesuai
perintah arbiter digunakan untuk menggambarkan hubungan dua variabel dengan tanpa membuat asumsi distribusi frekuensi dari variabel-variabel yang diteliti.
Nilai koefisien korelasi dan kreteria penilaian kekuatan hubungan dua variabel sama dengan yang digunakan dalam korelasi Pearson. Penghitungan dilakukan
dengan cara yang sama dengan korelasi Pearson, perbedaan terletak pada hubungan data kedalam bentuk rangking sebelum dihitung koefisien korelasinya.
Itulah sebabnya korelasi ini disebut sebagai Korelasi Rank Spearman. Rumus dari uji korelasi dengan menggunakan metode Spearman untuk sampel besar pada
penelitian ini adalah sebagai berikut: √ ………......................................................................................2.4
Banyak statistisi memakai distribusi pendekatan t sebagai berikut:
√ …………………………………………………………………2.5
Regresi dalam pengertian modern menurut Gujarati 2006 ialah sebagai kajian terhadap ketergantungan satu variabel, yaitu variabel tergantung terhadap
satu atau lebih variabel lainnya atau yang disebut sebagai variabel – variabel
eksplanatori dengan tujuan untuk membuat estimasi atau memprediksi rata – rata
populasi atau nilai rata-rata variabel tergantung dalam kaitannya dengan nilai –
nilai yang sudah diketahui dari variabel ekslanatorinya. Selanjutnya menurut Gujarati 2006 meski analisis regresi berkaitan dengan ketergantungan atau
dependensi satu variabel terhadap variabel lainnya hal tersebut tidak harus menyiratkan sebab akibat. hubungan dua variabel dengan tanpa membuat asumsi
distribusi frekuensi dari variabel-variabel yang diteliti. Nilai koefisien korelasi dan kreteria penilaian kekuatan hubungan dua variabel sama dengan yang
digunakan dalam korelasi Pearson. Penghitungan dilakukan dengan cara yang sama dengan korelasi Pearson, perbedaan terletak pada hubungan data kedalam
bentuk rangking sebelum dihitung koefisien korelasinya. Itulah sebabnya korelasi ini disebut sebagai Korelasi Rank Spearman.
28
BAB III METODE PENELITIAN
Tahapan Penelitian
Terdapat empat tahapan penelitian pada analisis pengaruh kualitas Website perwalian terhadap kepuasan pengguna dengan menggunakan metode Webqual
4.0, yaitu: 1.
Tahap pendahuluan yaitu menjelaskan tentang jenis penelitian yang dilakukan 2.
Tahap pengumpulan data yaitu tahap dimana dilakukan perhitungan sampel, penjelasan tentang variabel penelitian, menentukan model kerangka konseptual
dan hipotesis, definisi operasional variabel, pembuatan atau perancangan konstruk kuesioner menggunakan metode Webqual 4.0, setelah dilakukan
penyebaran kuesioner, maka dilakukan uji validitas pada tiap butir pernyataan kuesioner dan uji reliabilitas untuk setiap variabel, analisis data dilakukan
dengan membuat tabulasi data yaitu memasukkan data dari jawaban responden sesuai dengan skala Likert pada tiap pernyataan pada Microsoft Excel 2010
3. Tahap analisis data yaitu tahap dimana menjelaskan tentang gambaran umum
objek penelitian dan gambaran umum responden jenis kelamin, semester, jabatan, jurusan gambaran umum tersebut berupa tabel jumlah presentase dan
grafik responden, kemudian dilakukan analisis deskriptif penelitian yaitu analisis setiap butir pernyataan kuesioner untuk mencari nilai mean beserta
kategori dari hasil mean tersebut. 4.
Tahap pengambilan keputusan berisi tentang kesimpulan dan saran dari penelitian yang dilakukan seperti kesimpulan untuk variabel yang paling
berpengaruh dan kurang berpengaruh, kemudian saran yang ditujukan untuk pihak kampus atau pengembang Website Perwalian dan juga saran bagi peneliti
selanjutnya.
Tahap Pendahuluan
Tahap Pengambilan
Keputusan Tahap Analisis
Data Tahap
Pengumupulan Data
Jenis Penelitian Populasi, Sampel
Penelitian dan Teknik Pengambilan
Sampel
Variabel Penelitian
Pembuatan Kuesioner dengan
Metode Webqual 4.0
Analisis Data dan Pengumpulan Data
Gambaran Umum Objek Penelitian
dan Gambaran Umum Responden
Analisis Deskriptif Variabel Penelitian
Kesimpulan dan Saran
Menentukan Model dan
Hipotesis Definisi
Operasional Variabel
Uji Validitas dan Reliabilitas
Gambar 3.1 Tahapan Penelitian
3.1 Jenis Penelitian