Analisis Data Gambaran Umum Instansi

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 19 5. Untuk mengetahui seberapa efektif cara yang digunakan oleh DPPKA Surakarta sebagai fiskus dalam penagihan PBB yang terhutang di Kota Surakarta dengan pencapaian penerimaan pajak terhadap realisasi pendapatan pajak dari PBB. E. MANFAAT PENELITIAN 1. Dari hasil study cases ini diharapkan dapat memberikan informasi, masukan, dan bahan pertimbangan dalam cara penagihan PBB yang terhutang agar penerimaan yang dihasilkan maksimal. 2. Bagi penulis study cases ini bermanfaat dalam menerapkan ilmu pengetahuan teoritis ke dalam kondisi nyata dan mendapatkan informasi, gambaran dan pengalaman praktis dalam perpajakan terutama mengenai Pajak Daerah dan PBB itu sendiri. 3. Bagi pembaca dapat memperoleh wawasan tentang penagihan PBB yang dilakukan oleh DPPKA Surakarta dan penulis berharap karya ini bisa digunakan sebagai sumber informasi dan sebagai referensi bagi peneliti selanjutnya. F. METODE PENELITIAN

1. Analisis Data

Pada bagian analisis data, penulis memberikan penjelasan secara singkat format penulisan pada laporan dan penelitian study cases ini. Cooper 2006 menyatakan analisis data merupakan bagian yang merangkum metode yang perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 20 digunakan untuk menganalisis data dan menggambarkan pengelolaan data, analisis awal, uji statistik, program komputer, dan informasi teknis lainnya. Berikut adalah metode yang digunakan oleh penulis: a. Desain Penelitian Penelitian yang dilakukan penulis yaitu dengan menggunakan metode Study cases. Desain ini digunakan karena dalam penelitian ini penulis hanya menganalisis kegiatan penagihan dan penerimaan yang dilakukan oleh pihak penagihan di DPPKA Surakarta. b. Objek Penelitian Objek penelitian adalah antar benda, hal, dsb yang dijadikan sasaran untuk diteliti Kamus Besar Bahasa Indonesia:1995, objek penelitian ini berlokasi di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Surakarta mengenai Pajak Bumi dan Bangunan yang menjadi salah satu tempat dalam pembayaran PBB dan penagihan PBB yang terhutang di Kota Surakarta. c. Jenis dan Sumber Informasi Data 1. Data Primer Menurut Cooper:1996 data primer berasal dari sumber yang asli dan dikumpulkan secara khusus untuk menjawab pertanyaan peneliti. Data Primer yang digunakan oleh penulis adalah untuk pengumpulan data dalam suatu penelitain atau karya ilmiah yang diperoleh dari sumber pertama dan biasanya belum diolah. Sumber data yang digunakan pada data primer perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 21 berupa tentang efektifitas dan efesiensi safari PBB yang dilakukan oleh pihak DPPKA. 2. Data Sekunder Study yang dilakukan oleh pihak lain untuk sasaran mereka sendiri merupakan sumber data sekunder Cooper:1966. Data Sekunder yang dibuat oleh penulis adalah teknik pengumpulan data yang diperoleh dari sumber lain atau pihak kedua dan data ini biasanya sudah dalam keadaan diolah. Data yang digunakan berupa sejarah berdirinya Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Surakarta, Struktur Organisasinya serta data yang didapat dari petugas dan pegawai pemungutan PBB di DPPKA Surakarta. d. Teknik Pengumpulan Data Dalam penelitian ini, Penulis menggunakan beberapa metode penelitian, sebagai berikut: 1. Observasi Metode observasi merupakan prosedur sistematis dan standar dalam pengumpulan data. Pemakaian cara ini didasarkan pada konsep, definisi, dan pengukuran variabelnya Sumarni:2006 Dalam teknik pengumpulan data ini penulis melakukan pengamatan terhadap prosedur penagihan dan penerimaan PBB dengan cara safari PBB. 2. Wawancara perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 22 Wawancara adalah proses percakapan dua arah atas inisiatif pewawancara untuk memperoleh informasi dari responden Cooper:1996. Penulis melakukan wawancara dengan narasumber yang berkompeten dibidangnya. 3. Metode Dokumentasi Metode dokumentasi merupakan pengumpulan, pemilihan, pengolahan, dan penyimpanan di bidang pengetahuan, pemberian atau pengumpulan bukti-bukti dan keterangan-keterangan Kamus Besar Bahasa Indonesia:1995. Penulis melakukan dengan mengumpulkan data, laporan dan tulisan dari DPPKA Surakarta yang mendukung teori dan penelitian. 4. Metode Kepustakaan Kepustakaan adalah daftar literatur buku atau non buku yang dipakai oleh Penulis dalam menyusun naskahkarangan Lemigas:2011. Penulis melakukan dengan cara mempelajari buku-buku referensi yang berhubungan dengan penelitian dan penulisan tugas akhir. e. Teknik Penelitian dan Pembahasan Jenis penelitian yang digunakan oleh penulis adalah penelitian empiris, yaitu penelitian terhadap fakta yang memerlukan kehadiran peneliti untuk memperoleh data melalui pengalaman dan observasi langsung tanpa perantara orang lain Indriantoro:2002. Penulis menggunakan teknik untuk membuat paparan atau penjelasan secara akurat mengenai suatu objek yang diteliti. Teknik pembahasan yang digunakan penulis yaitu dengan menggunakan perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 23 pembahasan naratif, bersifat narasi atau menguraikan yaitu cerita atau deskripsi dari suatu kejadian atau peristiwa Kamus Besar Bahasa Indonesia:1995. f. Metode Pengolahan Data 1. Metode Deduksi Metode deduksi adalah proses dimana kita tiba pada suatu kesimpulan beralasan melalui generalisasi logis dari sebuah fakta yang diketahui Sekaran:2006. Dari penjelasan diatas penulis akan menarik suatu kesimpulan yang sudah menjadi jawaban sementara dari data atau fakta yang didapat dan kemudian dijabarkan dengan faktor-faktor yang mempengaruhi kesimpulan tersebut. 2. Metode Induksi Metode induksi adalah proses dimana kita mangamati fenomena tertentu dan berdasarkan hal tersebut, tiba pada kesimpulan Sekaran:2006. Metode penarikan simpulan ini dengan cara terlebih dahulu menjabarkan faktor- faktor masalah-masalah yang diperoleh dari uraian bab yang ada kemudian menarik simpulan dari faktor-faktor tersebut. G. SISTEMATIKA PENULISAN Penulis menggunakan sistematika penyajian pelaporan penelitian sederhana, tanpa mengurangi pentingnya inti permasalahan dengan maksud agar perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 24 lebih mudah menerangkan segala permasalahan menjadi terarah pada sasaran dan tujuan yang hendak dicapai. Adapun sistematika penulisan Tugas Akhir akan terdiri dari beberapa bab yaitu sebagai berikut: BAB I PENDAHULUAN Dalam bab ini meliputi: Gambaran Umum Instansi, Latar Belakang Masalah, Perumusan Masalah, Tujuan Tugas Akhir, Manfaat Tugas Akhir, Metode Penelitian, dan Sistematika Penulisan. BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini akan menguraikan tentang tinjauan pustaka yang relevan dengan masalah yang akan dibahas, dimulai dari landasan teori yang kemudian membahas lebih lanjut mengenai efektivitas dan efisiensi penagihan dan penerimaan PBB yang terhutang dengan safari PBB di Kota Surakarta. BAB III TEMUAN Dalam bab ini berisi tentang kelebihan dan kelemahan yang terjadi dan relevan dengan permasalahan efektivitas dan efisiensi penagihan dan penerimaan PBB yang telah dibahas. BAB IV PENUTUP Bab ini berisi tentang kesimpulan dari penelitian yang dilakukan oleh penulis dan rekomendasi terhadap objek penelitian yang telah dibahas. DAFTAR PUSTAKA perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user 25 LAMPIRAN-LAMPIRAN BAB II ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

A. TINJAUAN PUSTAKA 1. Pengertian Pajak

Apabila membahas pengertian pajak, banyak para ahli memberikan batasan tentang pajak, di antaranya: a. Pajak adalah iuran kepada negara yang dapat dipaksakan yang terhutang oleh yang wajib membayarnya menurut peraturan-peraturan, dengan tidak mendapat prestasi–kembali, yang langsung dapat ditunjuk, dan yang gunanya adalah untuk membiayai pengeluaran-pengeluaran umum berhubungan dengan tugas negara yang menyelenggarakan pemerintahan Waluyo:2010. Definisi diatas lebih menitik beratkan pada fungsi budgeter dari pajak, namun banyak kutipan pengertian pajak yang lain yang dikemukan oleh para ahli, yaitu: