Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat tertentu yaitu mempunyai komponen-komponen components, batas sistem boundary,
lingkungan luar sistem environments, penghubung interface, masukan input, pengolah process, keluaran output, dan sasaran objectives atau tujuan goal.
3.1.2. Informasi
Menurut Robert dalam Jogiyanto, 2001:8, informasi adalah data yang diolah menjadi bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi yang
menerimanya. Data merupakan bentuk yang masih mentah yang belum dapat bercerita banyak, sehingga perlu diolah lanjut dimana data diolah dengan
menggunakan suatu model untuk dihasilkan informasi yang bermanfaat Jogiyanto,1999:50.
Informasi adalah data yang telah diberi makna melalui konteks. Sebagai contoh, dokumen berbentuk spreadsheet semisal dari Microsoft Excel seringkali
digunakan untuk membuat informasi dari data yang ada di dalamnya. Laporan laba rugi dan neraca merupakan bentuk informasi, sementara angka-angka di
dalamnya merupakan data yang telah diberi konteks sehingga menjadi punya makna dan manfaat. Informasi dapat dihasilkan dari sistem informasi information
system atau disebut juga processing system atau information processing system atau information generation system.
3.1.3. Sistem Informasi
Secara umum Sistem informasi dapat didefinisikan sebagai suatu sistem di dalam suatu organisasi yang merupakan kombinasi dari orang-orang, fasilitas,
teknologi, media prosedur-prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk
STIKOM SURABAYA
mendapatkan jalur komunikasi penting, memproses tipe transaksi rutin tertentu, memberi sinyal kepada manajemen dan yang lainnya terhadap kejadian-kejadian
internal dan eksternal yang penting dan menyediakan suatu dasar informasi untuk pengambilan keputusan.
Sistem informasi adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi
organisasi yang bersifat manajerial dalam kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan laporan
– laporan yang diperlukan. Tata Sutabri, 2005:36
Menurut O’Brien 2005, p5, sistem informasi adalah suatu kombinasi teratur apapun dari people orang, hardware perangkat keras,
software piranti lunak, computer networks and data communications jaringan komunikasi, dan database basis data yang mengumpulkan, mengubah dan
menyebarkan informasi di dalam suatu bentuk organisasi. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar 3.1 tentang komponen sistem informasi.
Gambar 3.1 Komponen Sistem Informasi.
STIKOM SURABAYA
Leitch Rosses Jogiyanto, 2005 : 11 mengemukakan sistem informasi adalah suatu sistem di dalam organisasi yang mempertemukan kebutuhan
pengelola transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-
laporan yang diperlukan. Suatu sistem informasi pada dasarnya terbentuk melalui suatu kelompok
kegiatan operasi yang tetap, yaitu; mengumpulkan data, mengelompokkan data, menghitung, menganalisa, dan menyajikan laporan
3.2. Document Flow
