Kejelasan aturan-aturan dalam Syariah Islam antara yang haq dan bathil, antara yang halal dan yang haram ini tidak sepenuhnya diikuti oleh
efek positif di kalangan masyarakat muslim itu sendiri. Mayoritas penduduk Aceh yang beragama Islam bukanlah jaminan bank syariah menjadi pilihan
utama. Faktor sumber daya manusia yang kompeten dan profesional masih belum optimal di perbankan syariah serta pemahaman masyarakat terhadap
perbankan syariah yang belum merata menjadi hal menarik untuk dikaji dan diteliti. Struktur dan persepsi masyarakat yang sudah terbangun sekian lama
terhadap bank konvensional tentu saja tidak mudah untuk diarahkan kepada perbankan yang berasaskan syariat Islam.
Adapun pilihan bank syariah yang digunakan dalam penelitian adalah Bank Aceh Cabang Syariah. Sebagai salah satu bank syariah yang berada di
Aceh dan merupakan milik pemerintahan Aceh, Bank Aceh Cabang Syariah dituntut untuk terus-menerus memperbaiki kualitas dalam memberikan
pelayanan terhadap nasabah, serta merancang produkjasa yang kompetitif dan menarik minat nasabah agar tetap selalu dapat bersaing dengan kompetitor.
Bank Aceh juga akan dikonversikan ke bank syariah seutuhnya laporan keuangan Bank Aceh, 2015. Berdasarkan pemaparan di atas maka penulis
tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “ANALISIS PEMAHAMAN MASYARAKAT ACEH TERHADAP KEPUTUSAN
MEMILIH BANK SYARIAH STUDI KASUS NASABAH BANK ACEH CABANG SYARIAH DI
BANDA ACEH”.
B. Rumusan Masalah
Bagaimana pengaruh pemahaman masyarakat Aceh terhadap keputusan dalam memilih bank syariah?
C. Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui pengaruh pemahaman masyarakat Aceh terhadap keputusan dalam memilih bank syariah.
D. Kegunaan Penelitian
1. Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pengetahuan sehingga dapat dijadikan sebagai referensi bagi penelitian
berikutnya.
2. Manfaat Praktis
a. Bagi Peneliti
1 Untuk mengasah kemamuan peneliti dalam menjawab permasalahan nyata dalam kehidupan sehari-hari, terutama terkait dengan
pemahaman masyarakat Aceh dalam memilih bank syariah. 2 Untuk meningkatkan dan memperluas, serta mengembangkan
pemahaman keilmuan peneliti.
b. Bagi Akademisi
1 Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai referensi yang berkaitan dengan masalah pemahaman masyarakat Aceh dalam
memilih bank syariah.
2 Penelitian ini diharapkan dapat memberikan tambahan pengetahuan dan dapat dijadikan sebagai motivasi untuk melakukan penelitian di
masa mendatang.
BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN KERANGKA TEORI
A. Tinjauan Pustaka
Tinjauan pustaka menurut uraian sistematik hasil-hasil penelitian yang didapat oleh peneliti terdahulu dan yang ada hubungannya dengan penelitian
yang akan dilakukan. Dari penelusuran yang telah dilakukan oleh peneliti, peneliti menemukan beberapa jurnal, karya tulis ilmiah dan penelitian yang
relevan dan sekaligus menjadi rujukan dan pembanding dalam skripsi yang berkaitan dengan analisis pemahaman terhadap keputusan masyarakat Aceh
dalam memilih bank syariah.
1. Hasil penelitian yang ditulis oleh Erniwati 2012 dengan judul Analisis Pemahaman Nasabah Terhadap Produk Bank Syariah Muamalat
Indonesia KCP Gajah Mada Medan. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa tingkat pemahaman nasabah terhadap produk-produk yang
ditawarkan oleh Bank Muamalat Indonesia beragam. Tingkat pemahaman nasabah yang paling tinggi yaitu pemahaman terhadap produk mudharabah
dan kemudian produk wadiah, sedangkan pemahaman tentang produk murabahah, ijarah, dan musyarakah masih rendah. Hal ini karena mayoritas
nasabah lebih banyak menggunakan produk mudharabah dan wadiah. Pada umumnya nasabah hanya memahami produk-produk yang mereka gunakan
saja. Perbedaan mendasarnya penelitian ini hanya meneliti tentang
pemahaman nasabah terhadap produk bank syariah, persamaan penelitian ini sama sama meneliti pemahaman nasabah tentang bank syariah.
2. hasil penelitian Achmad Almuhram Gaffar 2014 skripsi, pada penelitian yang berjudul “Pengaruh Pengetahuan Konsumen Tehadap Keputusan
Nasabah dalam Memilih Bank Syariah studi kasus nasabah pada bank muamalat cabang Makasar
” hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa dari hasil analisis regresi Nampak bahwa pengetahuan konsumen
yang terdiri dari pengetahuan produk X1, pengetahuan pembelian X2, pengetahuan pemakaian X3, mempuyai pengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan nasabah dalam memilih bank syariah di Makassar. hasil pengujian pengukuran pengetahuan konsumen menunjukkan bahwa
variabel yang paling dominan memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih bank syariah di Makassar adalah pengetahuan pembelian X2.
3. Hasil penelitian yang ditulis oleh Shofa Robbani 2013 dengan judul Analisis Pemahaman Nasabah BNI Syariah Tentang Ke’syariah’an BNI
Syariah Studi Kasus BNI Syariah Godean, Sleman, Yogyakarta. Hasil penelitiannya menujukkan bahwa tingkat pemahaman masyarakat terhadap
bank syariah relatif masih rendah. Persepsi mereka terhadap bank syariah, riba, bunga dan sistem bagi hasil bermacam-macam, mayoritas mereka
masih belum memahami dan mengetahui istilah-istilah tersebut. Disisi lain, hubungan antara nasabah bank syaraiah yang juga memiliki akun di bank
konvensional dengan jenis pekerjaan dan tingkat pendidikan sangat berkaitan. Pengaruh hal ini kepada ketertarikan masyarakat untuk
