17 Berdasarkan uraian di atas, dapat disimpulkan bahwa
dukungan keluarga adalah sikap, tindakan keluarga dalam memberikan kenyamanan, perhatian, kepercayaan melalui
proses sosial, emosional, kognitif dan perilaku yang berlangsung dalam hubungan kekeluargaan demi menerima dan memberikan
bantuan terhadap penderita yang sakit
2.1.2 Bentuk Dukungan Keluarga
Keluarga memainkan suatu peran bersifat mendukung selama masa penyembuhan dan pemulihan. Apabila dukungan
semacam ini tidak ada, maka keberhasilan penyembuhan atau pemulihan rehabilitasi sangat berkurang Friedman 1998, p.11.
Menurut Caplan 1976 dalam Friedman 1998, p.197 menjelaskan bahwa keluarga memiliki beberapa bentuk
dukungan yaitu : 1. Dukungan informasional
Keluarga berfungsi sebagai sebuah kolektor dan desiminator penyebar informasi tentang dunia.
2. Dukungan penilaian Keluarga bertindak sebagai sebuah bimbingan umpan balik,
membimbing dan membenahi pemecahan masalah dan sebagai sumber dan validator identitas anggota.
18 3. Dukungan instrumental
Keluarga merupakan sebuah sumber pertolongan praktis dan konkrit.
4. Dukungan emosional Keluarga sebagai sebuah tempat yang aman dan damai
untuk istirahat dan pemulihan serta membantu penguasaan terhadap emosi.
Menurut Friedman 1998, p.197, studi-studi tentang dukungan keluarga telah mengkonseptualisasi dukungan sosial
sebagai koping keluarga. Baik dukungansosial keluarga yang eksternal maupun internal terbukti bermanfaat.
House dalam Nursalam 2009, p. 29 membedakan empat jenis atau dimensi dukungan sosial menjadi :
a Dukungan informatif Mencakup pemberian nasehat, saran, pengetahuan dan
informasi serta petunjuk b Dukungan penghargaan
Terjadi lewat ungkapan hormat atau penghargaan positif untuk orang lain itu, dorongan maju atau persetujuan
dengan gagasan atau perasaan individu, dan perbandingan positif orang itu dengan orang lain, misalnya orang itu
kurang mampu atau lebih buruk keadaannya
19 c Dukungan instrumental
Mencakup bantuan lansung, misalnya orang memberi pinjaman uang kepada orang yang membutuhkan atau
menolong dengan memberikan pekerjaan pada orang yang tidak punya pekerjaan
d Dukungan emosional Mencakup ungkapan empati, kepedulian dan perhatian
kepada orang yang bersangkutan Bentuk dukungan keluarga menurut Friedman mempunyai
kesamaan perspektif dengan bentuk dukungan sosial menurut House. Penulis menyatukan teori yang dikemukakan oleh
Friedman dan House dalam membahas mengenai dukungan keluarga. Dukungan keluarga yang dibahas adalah mengenai
dukungan informasional, dukungan emosional dan dukungan instrumental.
Dukungan informasional, keluarga berfungsi sebagai kolektor dan desiminator informasi melalui usaha keluarga untuk
mencari, menyebar, menjelaskan dan mempertegas informasi, yang ditunjukkan dalam betuk pemberian nasehat, informasi dan
saran. Dukungan emosional, keluarga sebagai sebuah tempat yang aman dan damai untuk istirahat dan pemulihan serta
membantu penguasaan terhadap emosi, yang dapat ditunjukkan
20 dalam bentuk ungkapan empati, kepedulian, dan perhatian
kepada orang yang bersangkutan. Dukungan instrumental, keluarga merupakan sebuah sumber pertolongan praktis dan
konkrit yang secara langsung memberikan bantuan atau dukungan dalam bentuk materi
2.1.3 Sumber Dukungan Keluarga