Kinerja proses dan kesesuaian produk

7 • Umpan balik dari mahasiswa mengenai pelayanan laboratorium adalah laboratorium telah memberikan pelayanan hingga tingkat memuaskansangat puas dengan prosentase berkisar 80. Namun pada laboratorium pemetaan dan penginderaan jauh serta laboratorium transportasi dan jalan raya, tingkat kekurang-puasan mahasiswa mencapai 24-25. Seperti terlihat pada gambar 3, secara keseluruhan nilai kekurang-puasan mahasiswa meningkat dibandingkan tahun lalu, sebaliknya jumlah responden yang menyatakan sangat puas dengan pelayanan laboratorium mengalami penurunan. Gambar 3. Umpan balik mahasiswa terhadap pelayanan laboratorium

c. Kinerja proses dan kesesuaian produk

• Permasalahan dalam memperpendek masa studi mahasiswa dan meningkatkan indeks prestasi IP mahasiswa. • Jumlah dosen yang sesuai dengan keahlian yang dibutuhkan, dan setiap dosen dapat memenuhi EWMPEKD. • Masih diperlukannya usaha untuk meningkatkan kualitas dosen dan tenaga kependidikan, serta beberapa targetsasaran kinerja yang belum terpenuhi seperti terlihat pada tabel 3 berikut: 8 Tabel 3. Sasaran kinerja Jurusan Teknik Sipil pada tahun 2013 Sasaran Unit 2013 Capaian Monitoring dan evaluasi internal terhadap visi misi Kegiatan tahun 1 1 Kesesuaian renstra dengan realisasi capaian 60 50 Monitoring dan evaluasi internal terhadap kegiatan tridharma PT Kegiatan tahun 1 - Akreditasi BAN-PT Ranking B B Persiapan akreditasi Internasional AUN- QA 25 5 Persiapan hibah PHK B2 internasional 50 10 Jumlah mahasiswa baru tidak daftar ulang 6 IPK rata – rata lulusan IPK 3.2 Lama masa studi lulusan tahun 4.7 4.7 Rasio dosen dengan mahasiswa rasio 1:22 1:22 Intensitas update website sipil hari sekali 7 10 Database alumni 20 15 Jumlah pertemuan alumni perwakilan dengan PS Pertemuan tahun 1 1 Jumlah dosen S3 Dosen 14 14 Jumlah dosen guru besar Profesor 3 3 Jumlah paten Hak paten 1 1 Kualitas tenaga kependidikan dan laboran dengan pelatihan Pelatihan tahun 3 1 Jumlah penelitian tingkat internasional Judul tahun 1 - Jumlah kerjasama tingkat internasional Kerjasama tahun 3 1 Jumlah kegiatan ilmiah tingkat internasional Kegiatan tahun - Keikusertaan dosen dalam organisasi profesi internasional dosen tahun 3 3 Kegiatan penelitian pengabdian dengan tema rekayasa forensik Kegiatan tahun 2 3 Jumlah hibah kompetisi penelitian Hibah tahun 3 1 Jumlah hibah kompetisi kerjasama Hibah tahun 1 - Pemisahan penggunaan alat laboratorium untuk penelitian dan praktikum dari total alat 10 Peremajaan penggantian alat laboratorium Usia alat tahun 45 Kecepatan internet rata-rata download max Kecepatan download 1 MBs 1 MBs Jumlah pengelola sistem informasi Tenaga kependidikan - - Jumlah langganan jurnal akreditasi internasional jurnal 1 - Komunikasi kunjungan PS ke SMA atau sebaliknya SMA tahun 5-7 2 9

d. Status tindakan pencegahan dan perbaikan