37
3.3 Variabel Penelitian
Variabel menurut Sugiono 1997 dikutip Umar, 2005: 106 suatu atribut dari sekelompok objek yang diteliti yang mempunyai variasi antara satu dan yang
lain dalam kelompok tersebut. Variabel dalam penelitian ini adalah kinerja sebagai variabel terikat dependent variable. Keterlibatan kerja dan komitmen
organisasi sebagai variabel bebas independent variable. 1.
Kinerja Kinerja dapat didefinisikan perilaku-perilaku atau tindakan-tindakan
yang mencerminkan tingkat keberhasilan seseorang dalam pekerjaannya selama periode tertentu yang berhubungan dengan tujuan organisasi.
Indikator kinerja : a.
Pengetahuan dalam pekerjaan : pemahaman dan penguasan seputar pekerjaan dan ilmu-ilmu yang dapat digunakan untuk mendukung
pekerjaan. b.
Kemampuan : potensi kecerdasan intelektual yang dapat dituangkan dalam pekerjaan secara nyata.
c. Kreativitas : memunculkan gagasan-gagasan baru untuk mencari alternatif
solusi yang terbaik. d.
Inisiatif : mempunyai semangat untuk melaksanakan tugas-tugas baru dan memperbesar tanggung jawab.
e. Kualitas kerja : melaksanakan tugas secara teliti, akurat, dan tepat waktu
sehingga mencapai hasil yang diharapkan.
38
f. Komunikasi : menyampaikan informasi dan ide secara efektif baik lisan
maupun tulisan. Mendengarkan dengan hati-hati dan mencari klasifikasi untuk memastikan pengertian.
2. Keterlibatan kerja
Keterlibatan kerja dapat didefinisikan sebagai tingkatan individu berpartisipasi aktif di dalamnya, dan menganggap pekerjaan penting sebagai
keseluruhan kesan diri. Indikator keterlibatan kerja :
a. Aktif berpartisipasi : menunjukan perhatian dan kepedulian terhadap
pekerjannya. b.
Pekerjaan sebagai hal yang penting : pekerjaan sebagai hal yang utama dan melakukan yang terbaik bagi pekerjaannya.
c. Pekerjaan sebagai harga diri : pekerjaan sebagai penghargaan diri dan
penghormatan diri yang penting bagi kehidupan. 3.
Komitmen organisasi Komitmen organisasi merupakan ikatan anggota oraganisasi untuk tetap
tinggal dalam organisasi, setia terhadap organisasi, bangga terhadap organisasi, memberikan upaya pada organisasi, dan dapat menerima nilai-
nilai dan tujuan organisasi. 4.
Indikator komitmen organisasi : a.
Affective commitment : adanya keterikatan emosional karyawan, identifikasi, dan keterlibatan dalam organisasi
39
b. Continuance commitment : komitmen yang berdasarkan kerugian yang
berhubungan dengan keluarnya karyawan dari organisasi. c.
Normative commitment : adanya perasaan wajib untuk tetap berada dalam organisasi karena memang harus begitu, tindakan tersebut memang hal
yang harus dilakukan.
3.4 Teknik Pengumpulan dan Pengolahan Data