13
informasi maupun ilmu pengetahuan yang mengisi setiap halaman pada situs web yang dapat dilihat oleh pengguna. Konten dalam situs web dapat berupa text, gambar,
animasi, suara, dan lain-lain.
2.2.2 Analisis Konten Situs Web Perpustakaan
Ada sejumlah penelitian yang telah dilakukan terhadap situs web perpustakaan. Sebagian besar dari penelitian tersebut berkaitan dengan kinerja, evaluasi serta
kegunaan usability dari situs perpustakaan. Sedangkan penelitian terhadap analisis konten yang pernah dilakukan sebelumnya adalah mengenai analisis terhadap
sejumlah faktor yang berhubungan dengan navigasi, akses, kecepatan, informasi perpustakaan umum, pernyataan misi, koleksi, sumber daya dan jasa, akses katalog,
sumber daya elektronik, informasi kontak dan layanan interaktif lainnya seperti RSS feed, chatting dengan pustakawan, dan lain-lain.
Seperti penelitian yang dilakukan oleh Brower yang dikutip oleh Parek dan Gupta 2013, 3 melakukan analisis konten pada situs web perpustakaan akademis
kesehatan. Dalam penelitian yang dilakukan oleh Brower, Unsur-unsur yang diteliti meliputi informasi umum tentang perpustakaan, bantuan situs web perpustakaan dan
alat-alat, layanan perpustakaan, sumber daya perpustakaan dan metrik navigasi melalui banyak pertanyaan.
Penelitian lain yang dilakukan oleh Michalec yang dikutip Parek dan Gupta 2013, 3 melakukan penelitian analisis konten terhadap situs web perpustakaan seni.
Analisis konten dilakukan terhadap rincian kontak, jam operasi, informasi tentang
14
koleksi perpustakaan, perpustakaan lokasi halaman web pada situs web organisasi induk, dan jumlah klik yang diperlukan untuk menavigasi informasi perpustakaan.
Michalec juga menganalisis ketersediaan link mesin pencari, sumber internet subjek, sumber daya lokal, database elektronik, dan tautan ke referensi bantuan bersama
dengan dasar isi informasi-perpustakaan terkait lainnya. Sedangkan penelitian yang dilakukan oleh Parek dan Gupta sendiri 2013, 8-17
melakukan analisis konten pada situs web perpustakaan akademik di Rajhastan. Analisis yang dilakukan meliputi aspek-aspek antara lain:
1. Aksesibilitas Kecepatan Accessibility and Speed
Aksesibilitas dan kecepatan loading halaman situs web adalah hal penting yang harus diperhatikan. Aksesibilitas dan kecepatan akses dapat diukur melalui
berbagai parameter. Ini sangat ideal untuk setiap pengguna untuk menemukan informasi tentang perpustakaan organisasi melalui homepage dari organisasi
induk dan dalam tiga klik. Penampilan beberapa teks yang berguna dalam delapan detik dari waktu diyakini dapat diterima dengan link mati minimum dan
halaman web benar-benar dibangun. Beberapa hal yang diperhatikan dalam
aksesibilitas dan kecepatan adalah:
1 User can see something within 8 seconds
2 The web site can be accessed publicly no fees, registration or application
required to enter the site 3
Link on parent organisation website homepage 4
Information about library can be found from link with “Library” title 5
Information about library can be found from link with facilities resources infrastructure
15
6 Not more than three clicks from homepage
7 Are there dead links
8 Under construction few pages
2. Navigasi Navigation
Navigasi sangat penting bagi pengguna untuk rute pencarian mereka dalam sebuah situs web. Hal ini dapat dicapai dengan judul yang tepat, peta lokasi dan
pilihan kembali ke homepage dari setiap halaman situs web. Navigasi yang tersedia dalam situs web perpustakaan adalah sebagai berikut:
1 Home link on every page of website
2 Page title describes content or location in site structure
3 Page title appears in the top window bar
4 Use of Graphics pictures charts
3. Kepemilikan dan Keakuratan Authority and Accuracy
Siapapun dapat membuat situs web. Hal ini sangat penting untuk mengetahui identitas penulis dan kualifikasi atau keahlian yang dimilikinya untuk
menentukan kredibilitas dan kebenaran dari informasi yang disampaikan. kepemilikan yang jelas bertujuan untuk menggambarkan bahwa informasi yang
tersedia pada halaman web dapat dipercaya oleh pengguna. Beberapa hal yang diperhatikan dalam Otoritas dan Akurasi adalah:
1 There is a phone number and postal address to contact for further
information. Just an e-mail address is not sufficient
2 Is the text well written and understandable? no grammatical, typing, or
spelling mistakes
3 rethere links to other credible websites?
16
4. Masa Berlaku Currency
Masa Berlaku serta berlaku sebuah website dapat dilihat pada tahun hak cipta copy right. Memperbarui tanggal website dan menjamin pengguna tentang
keadaan informasi terakhir sangatlah penting untuk diperhatikan. Beberapa hal yang diperhatikan dalam masa berlaku adalah:
1 Copyright information
2 The web site is updated frequently.
3 The information is current and timely enough to meet the need.
4 The pages have been updated in the past three months.
5 There is an indication of when the page was last updatedrevised? Or
is there a date on the page to indicate when it was uploaded to the web?
6 If material is presented in graphs andor charts andor tables, is it
clearly stated when the data was gathered?
5. Alat Bantu Situs Web Website Aid and Tools
Pencarian informasi dalam situs web mendefinisikan semua tautan yang dapat membantu pengguna untuk lebih baik dalam menggunakan situs web dan untuk
menemukan informasi yang relevan dengan cara yang cepat dan sederhana. Bagian ini meliputi lima item:
1 Search Enggine
2 Site map
3 Library web site feedback form or e-mail link
4 Web site search
5 Frequently Asked Questions FAQs
17
6. Informasi Umum Perpustakaan Library General Information
Informasi umum yang tersedia di situs web perpustakaan, yaitu pengenalan perpustakaan, layanan, sumber daya, peraturan, koleksi, jam kerja, dan lain-lain.
Beberapa hal yang diperhatikan dalam memberikan informasi umum perpustakaan:
1 Library introduction
2 Information about library resources
3 Library collections
4 Information about library services
5 Contact information
6 Library location
7 Staff directory
8 Information about the building
9 Annual reportsstatistics
10 Working hours
11 Library mission statement or objectives of library
12 Information about membership
13 Instructions or tutorials about library use
14 News and events
15 Administrative activities
16 Library policies and procedures
17 Library rules
18 Mail to facility to librarianstaff
19 Library department’s information
20 Information about the branches of library if any
21 Ongoing projects
22 Information about library committee
7. Sumberdaya Perpustakaan Library Resources
Setiap perpustakaan menyediakan sumber daya yang berbeda-beda. Sumber daya yang disediakan dapat berupa penyediaan database, OPAC dan
18
Akses Katalog melalui website. Beberapa sumberdaya yang harusnya tersedia dalam situs web perpustakaan sebagai berikut:
1 Bibliographical databases
2 Other reference sources dictionaries, encyclopaedias etc
3 OPAC
4 Links to other libraries online catalogues
5 Books printedelectronic
6 Journals, newspapers and magazines
7 CDsDVDs ROMs
8 Audio-video materials
9 Grey Literature
10 Project reports
11 Legal deposits
12 Manuscripts
13 Online seminars
14 Microfilms
15 Music
8. Layanan Perpustakaan dan Layanan Teknis Library Services and Technical
Services
Layanan perpustakaan pada situs web memberikan penjelasan informasi tentang fasilitas yang disediakan oleh perpustakaan untuk penggunaan buku dan
penyebaran informasi. Sedangkan Layanan teknis pada situs web memberikan informasi tentang akuisisi, klasifikasi, katalogisasi dan sirkulasi sering datang ke
tampilan di situs web perpustakaan. tujuan utama penyediaan layanan ini adalah untuk memberikan gambaran kepada pengguna terhadap koleksi-koleksi baru
maupun koleksi-koleksi yang sedang diperbaiki. Beberapa informasi berkaitan dengan layanan perpustakaan dan layanan teknis adalah sebagai berikut:
19
1 Reference services
2 Issue-return Browsing, self check in out
3 Bibliography services
4 Site search
5 Book bank services
6 Inter library loan
7 Information search request
8 Renew material
9 Fine accrued
10 Reprography services
11 Reference queries “Ask a librarian”
12 Information about classification and cataloguing
13 Material reservation
14 Purchase suggestions
15 Indexing services
16 Translation service
9. Tautan ke Sumber Daya Elektronik Link to e-resources
Tautan ke sumber-sumber elektronik adalah fitur kunci dari setiap pengunaan situs web atau informasi. Sumber-sumber ini meliputi akses ke
database berlangganan khusus serta situs web yang dipilih lainnya yang mendukung untuk pengguna online perpustakaan. Dalam kasus berlangganan
sumberdaya ini, tautan yang disediakan dibatasi dengan keterbatasan akses atau password yang dilindungi. Tautan yang biasanya disediakan dalam situs
web perpustakaan adalah sebagai berikut: 1
Link to internal sources 2
Professional organisations or associations 3
Higher Education Commission HEC databases 4
Links to e-journals 5
Links to e-books 6
Reference tools list 7
Links to manuals for e-resources 8
Other databases 9
Links to search engines
20
10 E-discussion lists
10. Bahasa Langguage
Pilihan bahasa merupakan salah satu penentu dalam pengembangan situs web perpustakaan. Situs web perpustakaan yang menyediakan banyak
jenis bahasa, akan memungkinkan lebih banyak pengguna yang dapat mengerti dan mengakses situs web perpustakaan. Bahasa yang tersedia pada
situs web antara lain: 1
Bahasa Inggris 2
Selain Bahasa Inggris 3
Bahasa Lokal Dari beberapa pembahasan yang telah dijelaskan diatas maka dapat
disimpulkan bahwa dalam menganalisis konten situs web, dapat dilakukan dengan mengamati unsur-unsur konten yang terdapat didalam situs web. Unsur-unsur
tersebut terdiri dari: 1 aksesibilitas dan kecepatan accessibility and speed; 2 navigasi navigation; 3 kepemilikan dan ketepatan authority and accuracy; 4
masa berlaku Currency; 5 Alat bantu Situs Web Website aid and tools; 6 informasi umum perpustakaan library general information; 7 sumberdaya
perpustakaan library resources; 8 layanan perpustakaan dan layanan teknis library service and technical services; 9 tautan menuju sumberdaya elektronik
link to e-resources; 10 bahasa language.
2.2.3 Pemutakhiran Konten Web
