26
BAB II LANDASAN TEORI
A. Pemasaran dan Pemasaran internasional 1. Pengertian Pemasaran
Pemasaran merupakan area fungsional pertama kegiatan kegiatan pokok yang dilakukan oleh pengusaha dalam
mempertahankan kelangsungan
hidup usahanya,
untuk berkembang dan memperoleh laba. Pemasaran berusaha
mendefinisikan kebutuhan dan keinginan konsumen pasar sasarannya serta bagaimana memuaskan mereka secara efektif
dan efisien dari pesaing. Pengertian para ahli dikemukakan berbeda-beda dalam
penekanannya, tetapi
semua sebenarnya
mempunyai pengertian yang sama satu dengan yang lain.
Berikut ini definisi pemasaran oleh para ahli : a. Menurut Philip Kotler 1997 : 8 pemasaran adalah proses
sosial dan manajerial dan kelompok untuk mendapatkan apa yang dibutuhkan dan ingin selalu menciptakan,
menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan produk lain.
b. Gitosudarmo 1997 : 1 mengatakan pemasaran adalah suatu kegiatan yang mengusahakan agar produk yang
dipasarkannya itu dapat diterima dan disenangi oleh pasar. c. Pemasaran
merupakan suatu
perencanaan dan
menjalankan konsep, harga promosi dan distribusi sejumlah ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang
mampu memuaskan tujuan individu dan organisasi Lamb, Hair, Mc Daniel, 2001:6.
d. Definisi pemasaran yang dikemukakan oleh William J. Staton sebagai berikut : Pemasaran adalah sistem keseluruhan
dari keinginan
usaha yang
di tunjukkan
untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada pembeli yang ada maupun pembeli
potensial Basu Swastha, 1996 : 10. e. Manajemen pemasaran adalah analisis perencanaan,
implementasi, dan pengendalian program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun
dan memelihara
pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan organisasi Kotler dan Amstrong,
2001 : 38. Definisi diatas mengandung arti bahwa sasaran dari
semua aktivitas pemasaran adalah memfasilitasi pertukaran