Dalam menyalurkan produk dan memasarkan produk terdapat 2 macam saluran distribusi yang digunakan yaitu :
a. Distribusi langsung Dalam distribusi langsung, penyampaian barang langsung
dilakukan oleh pihak produsen kepada konsumen tanpa melalui perantara.
b. Distribusi tidak langsung Distribusi tidak langsung adalah proses penyampaian
barang produksi dari produsen kepada konsumen melalui perantara atau beberapa perantara.
Distribusi berfungsi
untuk mempermudah
proses pertukaran dan mempertemukan pembeli dan penjual. Arti
penting saluran distribusi adalah mempunyai pengaruh terhadap kemampuan parusahaan untuk mengembangkan
pasar baru atau memperluas pasar yang telah ada.
4. Promosi Promotion a. Pengertian Promosi
Setiap perusahaan berupaya memenangi persaingan di
bidang usahanya.
Alat yang
digunakan untuk
memperlancar penjualan suatu produk adalah melalui promosi. Promosi ini merupakan salah satu variabel dalam
marketing mix yang sangat penting dilaksanakan oleh
perusahaan dalam pemasaran produk atau jasa. Adapun istilah promosi dapat didefininsikan sebagai berikut :
1 Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau
organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran Basu Swastha, 1996 : 237.
2 Promosi adalah pengkomunikasian informasi antara penjual dan pembeli potensial atau pihak-pihak lainnya
dalam saluran distribusi guna mempengaruhi sikap dan perilakunya Simamora, 2000 : 754.
3 Promosi adalah semua kegiatan yang dimaksudkan untuk menyampaikan atau mengkomunikasikan suatu produk
kepada pasar sasaran, untuk memberi informasi tentang keistimewaan, kegunaan dan yang paling penting adalah
tentang keberadaannya untuk mengubah sikap ataupun untuk mendorong orang untuk bertindak atau dalam hal ini
membeli Tjiptono, 1995 : 200. Sedangkan strategi promosi adalah salah satu rencana untuk penggunaan
yang optimal atas sejumlah elemen-elemen promosi. Strategi promosi merupakan sesuatu yang tepat dan
diyakini dapat sesuai dengan kebutuhan target pasar dan memenuhi
tujuan organisasi
secara keseluruhan.
Kegunaan strategi promosi yaitu untuk membantu
perusahaan dalam menentukan jenis promosai yang akan digunakan dalam memperkenalkan produknya secara
efektif dan efisien untuk mencapai tujuan program penjualan perusahaan.
b. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan,
mempengaruhi dan
membujuk, serta
mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Tujuan utama dari promosi antara lain : 1 Menginformasikan
a Menginformasikan pasar mengenai produk baru b Memperkenalkan cara pemakaian
c Menyampaikan perubahan harga kepada pasar d Menjelaskan cara kerja produk
e Meluruskan kesan yang salah f Mengurangi ketakutan dan kekawatiran pembeli
g Membangun citra perusahaan 2 Membujuk pelanggan sasaran
Dalam usaha membujuk pelanggan, pihak produsen dapat mengambil manfaat, antara lain :
a membentuk pemilihan merek b mengalihkan pilihan ke merek lain
c mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk