Miftahul Jannah, 2014 Pengaruh iklan televisi dan celebrity endorser terhadap ekuitas merek sabun pembersih
wajah Pond’s Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
1.2 Identifikasi Masalah
Melihat performa produk pembersih wajah Pond’s yang terlihat oleh ekuitas merek untuk remaja
Pond’s yang menurun terlihat di tahun 2012 dan2013. Posisi Pond’s tetap menduduki peringkat pertama akan tetapi terjdinya penurunan
pada presentase ini perlu diwaspadai oleh pihak Unilever agar tidak terjadi penurunan yang berkelanjutan dan tidak diambil alih posisi pemimpin pasar oleh
merek pembersih wajah yang lain. Berdasarkan latar belakang penelitian yang telah dipaparkan, maka yang
menjadi tema sentral masalah dalam penelitian ini dirumuskan sebagai berikut.
Perubahan-perubahan yang
terjadi dengan
cepat seperti
meningkatnya tuntutan pelanggan dan persaingan yang tinggi dalam industri pembersih wajah, situasi ini menyebabkan menurunnya
ekuitas merek. Segala upaya dilakukan oleh perusahaan untuk mendongkrak penjualan produk-produknya. Dengan menggunakan
strategi iklan televisi dan celebrity endorser, Perusahaan gencar mempromosikan produknya yang diharapkan dapat memberikan
presepsi kuat terhadap pandangan masyarakat akan kecantikan diri
.
1.3 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian di atas, maka dapat dirumuskan beberapa masalah untuk diteliti sebagai berikut :
1. Bagaimana gambaran iklan televisi pada produk sabun pembersih wajah
Pond’s 2.
Bagaimana gambaran celebrity endorser pada produk sabun pembersih wajah Pond’s
Miftahul Jannah, 2014 Pengaruh iklan televisi dan celebrity endorser terhadap ekuitas merek sabun pembersih
wajah Pond’s Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
3. Bagaimana gambaran ekuitas merek pada produk sabun pembersih wajah
Pond’s 4.
Bagaimana pengaruh iklan televisi terhadap ekuitas merek sabun pembersih wajah Pond’s
5. Bagaimana pengaruh celebrity endorser terhadap ekuitas merek sabun
pembersih wajah Pond’s 6.
Bagaimana pengaruh iklan televisi dan celebrity endorser terhadap ekuitas merek
sabun pembersih wajah Pond’s
1.4 Tujuan Penelitian