commit to user
mempermudah pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Sebagai kelengkapan pelayanan kepada Wajib Pajak maupun Wajib Retribusi, di UP3AD Kota Surakarta menyediakan beberapa fasilitas yaitu:
1. Tempat parkir yang luas,
2. Tempat cek fisik kendaraan bermotor,
3. Tempat pencetakan TNKB,
4. Pelayanan informasi PKB,
5. Monitor proses pelayanan,
6. Pelayanan khusus lansia dan wanita hamil,
7. Kartu antrian,
8. Tempat ibadah mushola, dan
9. Fotocopy, kantin.
Papan petunjuk untuk Wajib Pajak kendaraan bermotor telah tersedia dan dapat di akses secara jelas dan bebas, beik berupa baliho maupun banner serta
moving sign
. Jika belum mencukupi, informasi juga dapat ditanyakan melaui petugas khusus informasi dan pengaduan pelayanan.
C. TUGAS DAN FUNGSI SAMSAT
Melaksanakan pemungutan dan pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor PKB, Bea Balik nama Kendaraan Bermotor BBNKB, Sumbangan Wajib
Dana Kecelakaan Lalu lintas Jalan SWDKLLJ, Surat Tanda Nomor
commit to user
Kendaraan STNK dan Tanda Nomor Kendaraan Bermotor TNKB dalam suatu koordinasi pelayanan yang terkait.
D. VISI MISI SAMSAT
Visi SAMSAT Surakarta yaitu menjadi Dinas penopang kemandirian otonomi Daerah dengan optimalisasi pendapatan di dukung pelayanan prima
kepada masyarakat dan pengelolaan Aset yang profesional berbasis teknologi.
Misi SAMSAT Surakarta, adalah sebagai berikut. 1.
Mengupayakan pencapaian pendapatan Daerah. 2.
Mewujudkan Pengelolaan Aset yang berdaya guna dan berhasil guna. 3.
Mengkoordinasikan peran organisasi di bidang pengelolaan pendapatan dan aset daerah.
4. Mengembangkan sistem manajemen mutu untuk mewujudkan pelayanan
prima. 5.
Meningkatkan profesionalisme sumber daya manusia.
Kebijakan Mutu Unit Pelayanan Pendapatan dan Pemberdayaan Aset Daerah berkomitmen mewujudkan pelayanan prima dengan cara melakukan
perbaikan pelayanan pendapatan dan pemberdayaan aset daerah secara
berkesinambungan.
commit to user
UP3AD E.
Struktur Organisasi UP3AD Kota Surakarta dan Fungsinya
Gambar 1.1 Struktur Organisasi UP3AD Surakarta
UP3AD dipimpin Kepala Unit dan dibantu Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Kepala Seksi Pajak Kendaraan Bermotor, Kepala Seksi Pendapatan lain-lain,
kepala Seksi Pembukuan dan Pelaporan serta Kepala Seksi Penagihan dan Pemberdayaan Aset. Secara fungsional UP3AD kota Surakarta juga sebagai
koordinator UP3AD se-wilayah Surakarta, maka UP3AD Kota Surakarta sebagai UP3AD koordinator juga dilengkapi Sekretaris Koordinator.
SEKSI PAJAK KENDARAAN
BERMOTOR SEKSI
PENAGIHAN PELAPORAN
SEKSI RETRIBUSIPENERIMAAN
LAIN-LAIN SEKSI PAJAK BUKAN
KENDARAAN BERMOTOR
SUB. BAG TATA USAHA FUNGSIONAL
commit to user
Setiap bagian atau unit mempunyai tugas masing-masing sebagai berikut. 1.
Kepala UP3AD a.
Menyusun rencana teknis operasional pengelolaan dan pelayanan pendapatan daerah.
b. Mengkaji, menganalisis teknis operasional pengelolaan dan pelayanan
pendapatan daerah. c.
Melaksanakan kebijakan teknis Dinas Pendapatan Daerah. d.
Melaksanakan pemungutan Pajak Daerah, retribusi Daerah dan Penerimaan lain-lain.
e. Melaksanakan koordinasi pungutan pendapatan daerah dan pendapatan
lainnya. f.
Melakukan pelayanan penunjang penyelenggaraan tugas dinas. g.
Membina, membimbing dan memberikan arahan terhadap staff. h.
Melakukan pengawasan melekat terhadap pelaksanaan tugas staff. i.
Membuat laporan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas kepada Kepala Dinas berupa laporan bulanan, Triwulan dan tahunan.
j. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
2. Kasir Pengeluaran
a. Melaksanakan arahan teknis administrasi keuangan dari Ka. UP3AD sesuai
dengan ketentuan yang berlaku.
commit to user
b. Mempersiapkan kelengkapan persyaratan pengurusan gaji, insentif dan uang
muka pegawai. c.
Mengambil dan membagi uang gaji, insentif dan uang makan serta biaya operasional.
d. Memungut PPN, PPH dari rekanan yang menerima pembayaran dari
UP3AD Kota Surakarta dan menyetorkan ke Kantor Pajak Bank yang ditunjuk.
e. Menerima potongan gaji dan atau insentif atas kewajiban pegawai dan
menyetorkan kepada yang berhak sesuai dengan ketentuan yang berlaku. f.
Melaksanakan administrasi penerimaan, penmyimpanan dan pembayaran sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
g. Membuat Surat Pertanggungjawaban SPJ penggunaan dana bendaharawan
rutin, insentif maupun operasional Dinas. h.
Membuat laporan realisasi pembayaran uang gaji, insentif dan uang makan serta biaya operasional kepada Dipenda Jateng.
i. Mengajukan, mendistribusi dan melaporkan biaya penyelenggaraan lelang.
j. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan atasan.
3. Bendahara Penerimaan Non PKB BBN
a. Menerima, membukukan penerimaan uang Retribusi dan PLL menyetorkan
ke kas daerah lewat Bank Jateng setiap hari.
commit to user
b. Membuku dan menyimpan tembusan tanda bukti pembayaran ABT.03 dan
SP3 dealer serta Pajak Air Permukaan. c.
Membuat laporan 10 harian perjenis pungutan Retribusi dan PLL serta ABT dan AP.
d. Membuat laporan bulanan fungsional BPP non PKB BBN KB.
e. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
4. SUB Bagian Tata Usaha
a. Mempelajari, memahami dan melaksanakan peraturan perundang-undangan
dan ketentuan-ketentuan yang berkaitan dengan sub bagian Tata Usaha. b.
Menyusun rencana dan melaksanakan urusan administrasi kepegawaian, keuangan, dokumentasi, informasi dan perpustakaan, perlengkapan, rumah
tangga, surat menyurat dan pelaporan. c.
Memberi tugas, membina dan membimbing dan memberi arahan kepada staff sub bagian TU.
d. Melakukan koordinasi dengan Kasi di UPPD Surakarta.
e. Menindaklanjuti disposisi Ka UP3AD.
f. Mengusulkan kenaikan pangkatdan kenaikan gaji berkala.
g. Mengusulkan bantuan kesra, ijin belajar dan cuti.
h. Membuat laporan bulanan, Triwulanan dan Tahunan bidang ke Tata
Usahaan. i.
Membuat Daftar Urut Kepegawaian DUK.
commit to user
j. Memberikan saran dan pertimbangan kepada Ka. UPPD yang berkaitan
dengan tugas-tugas sub. Bagian Tata Usaha. k.
Mengatur kebersihan, keindahan dan keamanan. l.
Mengkoordinir SKUM PTK. m.
Melaksanakan tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
5. Seksi PLL
a. Mempelajari, memahami dan melaksanakan peraturan perundang-undangan
dan ketentuan-ketentuan yang berkaitan dengan tugas Seksi Pendapatan Lain-lain.
b. Menyusun rencana kegiatan administrasi dan operasional seksi pendapatan
lain-lain. c.
Menyelenggarakan administrasi dan pelaporan atas pendataan dan peneriamaan pendapatan lain-lain.
d. Menyelenggarakan administrasi dan pelaporan peneriamaan pendapatan
lain-lain yang pungutannya dilakukan oleh dians-dinas. e.
Melakukan koordinasi dengan Instansi terkait, Ka. Sub Bag TU dan para kepala seksi di lingkungan Unit Pelayanan Pendapatan dan Pemberdayaan
Aset Daerah Kota Surakarta. f.
Menindaklanjuti disposisi oleh Kepala UP3AD. g.
Mengadakan koordinasi dengan instansi terkait yang berada di Kota. h.
Memberikan saran dan pertimbangan kepada Kepala UP3AD yang berkaitan dengan tugas-tugas seksi Pendapatan lain-lain.
commit to user
i. Melaporkan pelaksanaan tugas kepada Kepala UP3AD.
j. Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
6. Seksi PKB
a. Menyiapkan bahan untuk menyelengggarakan pengelolaan administrasi dan
pelaksanaan pemungutan, pengelolaan doleansi, monitoring, evaluasi dan pelaporan kegiatan pemungutan PKB BBNKB.
b. Menyusun rencana kegiatan tahunan, meliputi target penerimaaan dan
estimasi KBM baru serta pengelolaan administrasi dan pelaksanaan pemungutan, pengelolaan doleansi, monitoring, evaluasi dan pelaporan
kegiatan pemungutan PKB BBNKB. c.
Membina, membimbing dan memberikan tugas dan arahan kepada staff pajak kendaraan bermotor dalam pelaksanaan tugas.
d. Melakukan koordinasi dengan instansi terkait, Ka. Sub Bag TU dan para
Kepala Seksi. e.
Menindaklanjuti disposisi oleh kapala UP3AD. f.
Mengevaluasi pelaksanaan pekerjaan staff seksi PKB. g.
Melaksanakan waskat terhadap staff seksi pajak kendaraan bermotor sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
h. Memberikan saran dan pertimbangan kepada kepala UP3AD yang berkaitan
dengan tugas-tugas seksi Pajak Kendaraan Bermotor. i.
Melaporkan pelaksanaan tugas kepada Kepala UP3AD. j.
Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
commit to user
7. Seksi Pembukuan dan Pelaporan
a. Mempelajari, memahami dan melaksanakan peraturan perundang-undangan
dan ketentuan-ketentuan yang berkaitan dengan tugas Seksi Pembukuan dan Pelaporan.
b. Menyelenggarakan administrasi penetapan, penerimaan dan tunggakan
pajak, dan pendapatan lain-lain. c.
Melaksanakan dan menyelenggarakan administrasi dan pembukuan hasil kegiatan pemungutan pajak daerah dan pendapatan lain-lain.
d. Menyampaikan laporan online semua penerimaan pajak dan pendapatan
lain-lain. e.
Menyiapkan dan menyampaikan laporan 10 harian, bulanan maupun tahunan atau sewaktu-waktu diperlukan atas penetapan, penerimaan dan
tunggakan pajak daerah dan pendapatan lain-lain. f.
Mengadministrasi Blokir Kendaraan Bermotor. g.
Melakukan koordinasi dengan instansi terkait, Ka. Sub Bag. TU dan para kepala Seksi di lingkungan Unit Pelayanan Pendapatan dan Pemberdayaan
Aset Daerah Kabupaten Karanganyar. h.
Menindaklanjuti disposisi oleh Kepala UP3AD. i.
Melaksanakan tugas-tugas kedinasan lainnya yang diberikan oleh atasan.
commit to user
8. Seksi PAD
a. Mempelajari, memahami dan melaksanakan peraturan perundang-undangan
dan ketentuan-ketentuan yang berkaitan dengan tugas Seksi Penagihan dan Pemberdayaan Aset.
b. Menyusun rencana kegiatan Seksi Penagihan.
c. Memonitor pelaksanaan pengiriman surat peringatan kepada Wajib Pajak
yang bekerja sama dengan PT Pos Indonesia. d.
Menyiapkan surat teguran untuk disampaikan kepada Wajib Pajak Retribusi Daerah yang tidak mengindahkan surat peringatan yang telah
disampaikan. e.
Melakukan koordinasi dengan instansi terkait, Ka. Sub Bagian TU dan para kepala Seksi di lingkungan Unit Pelayanan Pendapatan dan Pemberdayaan
Aset Daerah Kabupaten. f.
Menindaklanjuti disposisi oleh Kepala UP3AD. g.
Menginventarisir dan menyelenggarakan administrasi hubungannya Aset Provinsi Jawa Tengah yang berada di kabupaten.
commit to user
F. LATAR BELAKANG MASALAH
