4.2.2.2. Minat Preferensial
Indikator minat preferensial berkaitan dengan perilaku seseorang yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut, biasanya preferensi ini hanya bisa diganti jika terjadi sesuatu dengan
produk preferensinya.Untuk mengetahui pendapat responden tentang minat preferensial terhadap kartu provider IM3 Play akan digunakan empat kategori, yaitu sangat setuju, setuju, tidak setuju,
dan sangat tidak setuju.Jumlah item valid indikator minat prefernsial adalah 2 dengan skor yang terentang dari 1 sampai dengan 4. Dari hasil perhitungan diperoleh skor tertinggi 8, skor terendah
2, dengan interval 1,5. Dengan demikian tinggi rendahnya hasil pengukuran minat preferensial dapat dikategorikan sebagai berikut:
Tabel 4.15 Hasil Pengukuran Preferensial
Nilai Kriteria
Mean N
Prosentase 6,5 8
Sangat 3,66
1 2,00
5,06,5 Setuju
1 2,00
3,6 5,0 Tidak Setuju
28 56,00
2 3,5 Sangat Tidak Setuju
20 40,00
Jumlah 50
100,00 SD = 1,27 Min= 2,00 Max =
8,00 Sumber: Analisis Data Primer, Tahun 2014
Dari Tabel 4.16 di atas menunjukkan bahwa 28 responden 56 tidak setuju untuk dengan indikator minat beli preferensial, 20 responden 40 sangat tidak setuju dengan
indikator minat beli prefernsial, sedangkan sisanya 2 responden 4 setuju dan sangat setuju dengan indikator minat preferensial. Dari tabel di atas kecenderungan respoden
berpendapat bahwa mereka tidak ingin menjadikan kartu provider IM3 sebagai preferensi utama mereka dalam menjalin hubungan komunikasi secara mobile. Hal tersebut diperkuat
dengan besaranya nilai rata-rata 3,66 pada kategori tidak setuju.
4.2.2.3. Minat Referensial
Indikator minat referensial berkaitan dengan kecenderungan seseorang untuk mereferensikan produk kepada orang lain, biasanya secara otomati konsumen akan menceritakan
hal-hal positif berkaitan dengan produk tersebut. Untuk mengetahui pendapat responden tentang minat referensial terhadap kartu provider IM3 Play akan digunakan empat kategori, yaitu sangat
setuju, setuju, tidak setuju, dan sangat tidak setuju.Jumlah item valid indikator minat referensial adalah 2 dengan skor yang terentang dari 1 sampai dengan 4. Dari hasil perhitungan diperoleh
skor tertinggi 8, skor terendah 2, dengan interval 1,5. Dengan demikian tinggi rendahnya hasil pengukuran minat referensial dapat dikategorikan sebagai berikut:
Tabel 4.16 Hasil Pengukuran Referensial
Nilai Kriteria
Mean N
Prosentase 6,5 8
Sangat 5,62
8 16,00
5,06,5 Setuju
22 44,00
3,6 5,0 Tidak Setuju
19 38,00
2 3,5 Sangat Tidak Setuju
1 2,00
Jumlah 50
100,00 SD = 1,30 Min= 2,00 Max =
8,00 Sumber: Analisis Data Primer, Tahun 2014
Dari Tabel 4.17 di atas menunjukkan bahwa 22 responden 44 setuju untuk dengan indikator minat beli referensial, 19 responden 8 tidak setuju dengan indikator minat beli
referensial, 8 responden 16 sangat setuju dengan indikator minat beli referensial sedangkan sisanya 1 responden 2 sangat tidak setuju indikator minat referensial. Dari
tabel di atas kecenderungan respoden berpendapat bahwa mereka akan berupaya untuk mereferensikan kartu provider IM3 Play kepada konsumen lain, dengan cara menampilkan
keunggulan yang dimiliki kartu provider IM3 Play. Hal tersebut diperkuat dengan besaranya nilai rata-rata 5,62 pada kategori tidak setuju.
4.2.2.4. Minat Transaksional
Kategori