xix
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan penelitian yang dilakukan, penulis ingin merumuskan beberapa masalah, sebagai berikut ini:
1. Bagaimanakah keefektivan pencairan tunggakan pajak di KPP Pratama Surakarta pada tahun 2006 sampai dengan tahun 2008?
2. Bagaimanakah keefektivan penerimaan pajak di KPP Pratama Surakarta pada tahun 2006 sampai dengan tahun 2008?
3. Apa saja hambatan-hambatan dalam pelaksanaan pencairan tunggakan pajak? 4. Apa saja upaya–upaya yang telah dilakukan KPP Pratama Surakarta dalam
pencairan tunggakan pajak?
C. Tujuan
Berdasarkan masalah yang diambil, maka penulis mempunyai tujuan sebagai berikut:
1. Memberi gambaran tentang pelaksanaan sistem pencairan pajak di KPP Pratama Surakarta.
2. Menganalisis keefektivan sistem penagihan pajak dalam pencairan tunggakan pajak di KPP Pratama Surakarta pada tahun 2006 sampai dengan tahun 2008.
3. Mengetahui realisasi penerimaan dari tunggakan pajak terhadap target yang ditetapkan.
4. Meninjau kembali masalah-masalah yang menjadi hambatan, yang terjadi dalam penagihan pajak serta upaya yang dilakukan pihak KPP dalam
meningkatkan penerimaan pajaknya. 5. Mengetahui upaya-upaya sistem penagihan pajak di KPP Pratama Surakarta.
xx
D. Manfaat
1. Bagi Penulis Untuk memenuhi salah satu persyaratan menyelesaikan pendidikan
Program Diploma III. Menambah pengetahuan dan wawasan mengenai keefektivan sistem penagihan pajak di KPP Pratama Surakarta.
2. Bagi Pemerintah Sebagai analisis pelaksanaan penagihan pajak dalam membantu
meminimalkan tunggakan pajak agar dapat meningkatkan penerimaan pajak di KPP Pratama Surakarta.
3. Bagi Pihak Lain Penulis berharap karya ini dapat digunakan sebagai sumber informasi
dan sebagai referensi bagi peneliti berikutnya.
E. Metodologi Penelitian
1. Desain Penelitian Desain penelitian yang penulis gunakan yaitu dengan metode studi kasus
yaitu penelitian secara mendalam suatu kasus dan melakukan penelitian yang dilakukan dengan mencari sumber pustaka di perpustakaan.
2. Objek Penelitian Objek dalam penelitian ini adalah KPP Pratama Surakarta. Alasan
dipilihnya KPP Pratama Surakarta sebagai objek penelitian, karena penulis pernah mengadakan penelitian dan magang kerja di instansi tersebut.
xxi 3. Sumber Data
Sumber data yang digunakan data primer merupakan teknik pengumpulan data dengan membaca berbagai literatur yang berhubungan dengan teori dan
penelitian terhadap instansi yang bersangkutan dan data historis instansi terkait.
4. Teknik Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data yang sesuai dengan tujuan penelitian penulis akan menggunakan tiga cara yaitu pengamatan langsung di lapangan,
wawancara, dan studi pustaka. Adapun ketiga kegiatan tersebut dapat di jelaskan sebagai berikut:
a. Observasi Yaitu pengamatan langsung dilakukan dengan cara terjun ke lapangan
untuk mengamati semua kegiatan atau aktivitas yang dilakukan oleh KPP Pratama Surakarta dan semua pihak yang terlibat dalam penagihan pajak.
Kegiatan yang diamati meliputi aktivitas pendataan rutin, maupun kegiatan yang terjadwal secara tetap dalam waktu penelitian berlangsung.
Data-data yang didapat dari pengamatan langsung, selanjutnya dilengkapi dan atau dikonfirmasikan kepada nara sumber atau informan.
b. Wawancara Wawancara dengan para informan sangat penting dilakukan untuk
mendapatkan informasi tentang kegiatan maupun permasalahan yang berkaitan dengan sasaran penelitian. Sebelum melakukan wawancara
peneliti mempersiapkan beberapa pertanyaan yang sesuai dengan
xxii permasalahan yang akan diteliti. Agar pelaksanaan wawancara tidak
canggung, maka sebelumnya peneliti mengadakan pendekatan dengan terhadap staf-staf KPP Pratama Surakarta khususnya dalam bidang
penagihan pajak. c. Studi Pustaka
Pada tahap ini langkah yang dilakukan adalah pengumpulan data lewat penelaahan kepustakaan dengan cara mengumpulkan dan mempelajari
beberapa referensi. Referensi diperoleh dari data-data tertulis dan tercetak yang relevan seperti buku-buku dan Tugas Akhir sebelumnya yang
relevan dan ada kaitanya dengan objek penelitian. Referensi yang diperlukan diperoleh dari beberapa perpustakaan yang ada di lingkungan
Surakarta seperti Perpustakaan Pusat Universitas Negeri Sebelas Maret UNS Surakarta dan Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri
Sebelas Maret UNS Surakarta. e. Teknik Pembahasan
Teknis pembahasan menggunakan pembahasan komparatif atau teknik pembandingan, dengan membandingkan jumlah pencairan tunggakan
pajak dan jumlah penerimaan pajak dari tahun 2006 sampai dengan tahun 2008 di KPP Pratama Surakarta.
xxiii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
Kategori