“ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT PADA PT. MIGAS MITRA TANI MATARAM LOMBOK BARAT”

“ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN KREDIT
PADA PT. MIGAS MITRA TANI MATARAM LOMBOK BARAT”

SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai
Derajad Sarjana Ekonomi

Oleh :
NI VEDA OKTATIA RINJANI PUTRI
201110170311323

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2015

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Segala puja dan puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat serta hidayah-Nya berupa kelancaran kepada penulis untuk
menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Sistem Informasi Akuntansi

Penjualan Kredit Pada PT. Migas Mitra Tani Mataram Lombok Barat”.
Serta tidak lupa penulis panjatkan shalawat dan salam kepada junjungan kita Nabi
Besar Muhammad SAW yang banyak memberi perubahan kepada umatnya.
Skripsi ini disusun sebagai persyaratan pemenuhan untuk mencapai gelar
Sarjana Ekonomi di Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyusun
skripsi ini dengan penuh ketelitian dan kesabaran sehingga penulis bisa
menghasilkan karya yang ilmiah dan bermanfaat. Penulis berharap skripsi ini
dapat berguna atau bermanfaat bagi diri sendiri, pembaca maupun pihak yang
terkait dengan penelitian ini.
Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis mengucapkan terima kasih
kepada semua pihak-pihak yang telah memberikan saran, do’a, motivasi dan
bantuan yaitu kepada:
1.

Bapak Prof. Dr. H. Muhajir Effendi, MAP selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Malang.

2.

Bapak Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

3.

Ibu Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang.

4.

Ibu Dr. Masiyah Kholmi, M.M, Ak selaku dosen wali akuntansi F yang
senantiasa memberikan nasehat dan penuh perhatian kepada semua anak
asuhnya. Terima kasih kepada beliau karena telah membimbing dan
mengarahkan selama perkuliahan dengan penuh kasih sayang.

5.

Bapak Drs. Adi Prasetyo, M.Si selaku dosen pembimbing I dan Bapak Ach.
Syaiful H.A, SE., M.Sc selaku dosen pembimbing II yang telah meluangkan
waktunya


untuk

membimbing

dan

mengarahkan

penulis

dalam

menyelesaikan skripsi, baik dari teknik penulisan, isi dan saran-saran hingga
selesai dalam waktu yang tepat.
6.

Mama Sujiati tercinta dan adik Dimas tersayang yang telah memberikan
motivasi dan dukungan moril maupun materiil. Yang selalu mendukung dan
mendoakanku disaat semangat sudah mulai menurun. Doa kalian akan selalu
menyertaiku sampai diatas puncak kesuksesan. Kalian harta berharga yang

kumiliki, semoga kalian selalu dalam linungan Allah SWT.

7.

Terima kasih kepada bude Dr. Hari Windu Asrini M.Si dan pakpoh Drs.
Budiono M.Si selaku orang tua keduaku di Malang yang telah menjaga dan
membimbingku selama berada di kota rantauan.

8.

Aldo Wirautama terima kasih selalu menemani, menyemangati, mendoakan
dan selalu ada kapanpun aku butuh. Buat Ayu, Ocha, Khorikcabe, Taufik,
Raga sahabat-sahabat tersayangku terima kasih sudah ada disampingku saat
suka maupun duka, sahabat seperjuangan dari awal semester sampai detikdetik akhir. Kalian semua istemawa.
Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari

sempurna, oleh karena itu kritik dan saran mengenai skripsi ini akan diterima
dengan senang hati. Akhir kata, penulis berharap skripsi ini dapat memberikan
manfaat bagi semua pihak, Amin.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.


Malang, 11 April 2015

Penulis

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan
saya, di dalam naskah skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan
oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi, dan
tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau diterbitkan oleh orang
lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam
sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 11 April 2015
Mahasiswa

DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ........................................................................................ i
ORISINALITAS SKRIPSI ................................................................................. iii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... iv
DAFTAR GAMBAR..........................................................................................vi
ABSTRAKSI ...................................................................................................... vii
ABSTRACT ........................................................................................................ viii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ....................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................................... 4
C. Batasan Masalah ...................................................................................... 4
D. Tujuan Penelitian..................................................................................... 4
E. Manfaat Penelitian................................................................................... 4
BAB II TINJAUAN TEORI
A. Landasan Penelitian Terdahulu ............................................................... 6
B. Landasan Teori ........................................................................................ 9
1. Pengertian Sistem Informasi Akuntansi..............................................9
1. 1 Unsur-Unsur Sistem Informasi Akuntansi...................................9
1.2 Subsistem Sistem Informasi Akuntansi.......................................11
2. Tujuan Penyusunan Sistem Informasi Akuntansi...............................13
3. Sistem Pengendalian Intern.................................................................13
3.1 Pengertian Sistem Pengendalian Internal .................................... 13
3.2 Unsur Pokok Pengendalian Internal ............................................. 15

3.3 Struktur Pengendalian Internal..................................................... 18
4. Sistem Penjualan Kredit.......................................................................19
4.1 Unsur Sistem Penjualan Kredit.................................................... 19
4.2 Bagan Alir Dokumen Sistem Penjualan Kredit...........................23
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ..................................................................................... 30
B. Jenis Penelitian ........................................................................................ 30
C. Jenis dan Sumber Data ............................................................................ 30
D. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 31
E. Teknik Analisis Data ............................................................................... 32

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Penelitian ........................................................ 36
B. Penyajian Data ......................................................................................... 43
1. Bagian yang Terkait Dalam Sistem Penjualan Kredit ........................ 43
2. Dokumen yang Digunakan ................................................................. 44
3. Catatan yang Digunakan ..................................................................... 48
4. Sistem dan Prosedur Penjualan Kredit ............................................... 49
C. Analisis Data ........................................................................................... 52
1. Analisis Terhadap Input...................................................................... 52

2. Analisis Terhadap Proses ................................................................... 53
3. Analisis Terhadap Output ................................................................... 56
D. Pembahasan ............................................................................................. 57
BAB V KESIMPULAN DAN IMPLIKASI
A. Kesimpulan.............................................................................................. 62
B. Saran ........................................................................................................ 63
DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR GAMBAR

1.

Gambar 1 Model Umum SIA.........................................................................12

2.

Gambar 2 Elemen Proses Pengendalian Internal...........................................18

3.


Gambar 3 Bagan Alir Dokumen.....................................................................26

4.

Gambar 4 Bagan Alir Dokumen.....................................................................27

5.

Gambar 5 Bagan Alir Dokumen.....................................................................28

6.

Gambar 6 Bagan Alir Dokumen.....................................................................29

7.

Gambar 7 Struktur Organisasi........................................................................41

8.


Gambar 8 Nota Putih......................................................................................45

9.

Gambar 9 Nota Biru........................................................................................46

10. Gambar 10 Nota Pink......................................................................................46
11. Gambar 11 Buti Setor Bank BRI....................................................................47
12. Gambar 12 Bukti Setor Bank Mandiri............................................................48
13. Gambar 13 Flowchart SIA Penjulan Kredit...................................................58

DAFTAR PUSTAKA

Bodnar, George. H., dan William S. Hopwood. 2001. Accounting Information
System; Eight Edition, Prentice-Hall Inc. USA. Diterjemahkan oleh Deddy
Jacobus. 2003. Penerbit PT INDEKS. Jakarta.
Bodnar, George. H., dan William S. Hopwood. 2001. Accounting Information
System; Nine Edition, Prentice-Hall Inc. USA. Diterjemahkan oleh Julianto
Agung Saputra., dan Lilis Setiawati. 2006. Penerbit ANDI. Yogyakarta.
Huda, Samsul, 2012, Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit Pada

Koperasi Karyawan Nira P3GI Pasuruan, Universitas Muhammadiyah
Malang.
Hall, Jamez. A., 2009. Accounting Information System; four edition.
Diterjemahkan oleh Dewi Fitriasari., dan Deni Arros Kwary. 2011. Penerbit
Salemba Empat. Jakarta.
Krismiaji, 2002, Sistem Informasi Akuntansi, AMP YKPN, Yogyakarta.
Romney, Marshall. B., dan Paul John Steinbart. 2003. Accounting Information
System; Nine Edition, Prentice-Hall Inc. USA. Diterjemahkan Oleh Dewi
Fitriasari., dan Deny Arros Kwary. 2004. Penerbit Salemba Empat, Jakarta.
Mulyadi, 2010. Sistem Akuntansi, Edisi Kelima, Cetakan Kelima, Penerbit
Salemba Empat, Jakarta.
Muthmainnah, Emma, 2013, Analisis Sistem Akuntansi Penjualan Kredit Pada PT
Plasa Kreasindo Motor.
Noveria, Andreas, 2011, Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit
Pada PT Pirus Intidinamika, Universitas Gunadarma.
Priswanto, Tatok, 2009, Analisis Sistem dan Prosedur Penjualan Kredit Pada
Perusahaan Tegal Indah Cemerlang Malang, Universitas Muhammadiyah
Malang.
Simanjutak, Bhakti, 2009, Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Kredit dan
Penerimaan Kas Pada PT Yasa Mitra Perdana Cabang Medan.
Wahyono, Teguh, 2004, Sistem Informasi Akuntansi Analisis Desain dan
Pemograman Komputer, Edisi I, ANDI, Yogyakarta.

BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah
Beberapa tahun terakhir ini kebutuhan masyarakat akan gas LPG (Liquefied
Petrolium Gas) cukup meningkat, karena gas LPG merupakan barang subsidi dari
pemerintah untuk masyarakat yang dijadikan sebagai kebutuhan pokok
masyarakat. Tingginya permintaan masyarakat akan gas LPG menuntut setiap
perusahaan atau agen LPG memberikan pelayanan secara cepat, praktis,
berkualitas, dan melakukan perbaikan pada strategi penjualan. Strategi penjualan
yang baik dapat mendorong peningkatan penjualan yang berguna untuk
menguasai pangsa pasar dan meraih keuntungan yang optimal. Keuntungan yang
optimal merupakan salah satu tujuan utama perusahaan dalam menjalankan
kegiatannya. Tujuan ini akan digunakan sebagai ukuran penilaian keberhasilan
atau kegagalan yang telah dilaksanakan.
Penjualan merupakan salah satu faktor penting dalam kelangsungan hidup
suatu perusahaan, karena penjualan merupakan sumber pendapatan bagi
perusahaan. Penjualan tunai maupun penjualan kredit perlu adanya pengawasan
yang dilakukan oleh pihak yang dipercaya agar segala kegiatan yang
menimbulkan penyimpangan dapat segera diketahui, sehingga kerugian
peruhasaan yang lebih besar dapat dicegah. Oleh karena itu, perlu adanya
pengelolaan yang baik dari manajemen berupa sistem informasi manajemen.

1

2

Sistem informasi manajemen mempunyai beberapa sub sistem, salah satunya
adalah sistem informasi akuntansi.
Sistem informasi akuntansi adalah sebuah sistem yang memproses data dan
transaksi guna menghasilkan informasi yang bermanfaat untuk merencanakan,
mengendalikan, dan mengoprasikan bisnis. Sistem informasi akuntansi tersebut
dibutuhkan oleh perusahaan untuk mendukung kegiatan-kegiatan operasional
perusahaan, salah satunya adalah kegiatan penjualan. Penjualan merupakan
kegiatan rutin perusahaan yang akan menghasilkan pendapatan. Pendapatan
tersebut tidak lepas dari kas, dimana kas merupakan aset perusahaan yang paling
liquid yang memiliki tingkat kerawanan paling tinggi untuk dimanipulasi. Oleh
karena itu pihak manajemen perlu memperhatikan pengendalian internal sistem
penjualan (Krismiaji, 2002 : 4).
Pengendalian internal merupakan salah satu bagian yang terpenting dalam
perusahaan karena berfungsi untuk mengarahkan perusahaan dalam kegiatan
perusahaan dan mengontrol semua bagian yang ada di perusahaan. Sistem
pengendalian internal meliputi struktur organisasi, metode dan ukuran-ukuran
yang dikoordinasi untuk menjaga kekayaan organisasi, mengecek ketelitian dan
keandalan data akuntansi, mendorong efisiensi dan mendorong dipatuhinya
kebijakan manajemen (Mulyadi, 2010 : 163).
PT Migas Mitra Tani merupakan perusahaan dagang yang bergerak dalam
bidang penjualan LPG (Liquid Petrolium Gas). Perusahaan selalu berusaha
memenuhi kebutuhan pelanggan akan LPG yang semakin meningkat dikarenakan
kenaikan harga bahan bakar minyak. Dalam keseharianya, PT Migas Mitra Tani

3

melakukan penjualan secara tunai dan kredit kepada kios, toko, maupun
supermarket. Penjualan tunai diberikan kepada pelanggan yang melakukan
pembelian dalam jumlah kecil, sedangkan penjualan kredit diberikan kepada
pelanggan dalam pembelian jumlah besar. Penjualan kredit memerlukan
perhatiaan dan penanganan yang serius agar risiko yang akan timbul dapat
dihindari. Kegiatan penjualan kredit tersebut ditangani perusahaan melalui sistem
penjualan kredit.
Dalam praktik transaksi penjualan kredit LPG pada PT Migas Mitra Tani
dimulai dari pemesanan oleh pelanggan, pembuatan dokumen-dokumen yang
diperlukan, pengiriman barang oleh agen dan penagihan ke pelanggan. Transaksi
penjualan kredit tersebut dilakukan dengan berbagai tahap proses dengan
melibatkan beberapa fungsi yang terkait yang menangani prosedur dan pencatatan
akuntansi. Dalam pelaksanaan penjualan kredit pada PT Migas Mitra Tani sering
terjadi penyimpangan dan kesalahan yang dapat merugikan perusahaan, yaitu
seperti bagian merangkap tugas, timbulnya transaksi fiktif yang mengakitbatkan
terjadinya penyimpangan pada pencatatan akuntansi, keterlambatan pelanggan
dalam memenuhi kewajibannya dan kesalahan perhitungan. Untuk menghindari
risiko penyimpangan dan kesalahan dalam transaksi penjualan kredit tersebut
diperlukan sistem informasi akuntansi yang memadai.
Berdasarkan latar belakang yang diuraikan diatas, dalam penelitian ini
ditetapkan topik sekaligus sebagai judul“Analisis Sistem Informasi AkuntansiPenjualan Kredit Pada PT. Migas Mitra Tani Mataram Nusa Tenggara
Barat”.

4

B. Perumusan Masalah
1. Bagaimana sistem informasi akuntansi penjualan kredit yang diterapkan
oleh PT Migas Mitra Tani Mataram Lombok Barat ?
2. Apakah sistem informasi akuntansi penjualan kredit yang diterapkan oleh
PT Migas Mitra Tani Mataram Lombok Barat sudah efektif bagi
perusahaan ?

C. Batasan Masalah
Dalam aktivitas penjualan terdapat dua jenis penjualan, yaitu penjualan tunai
dan penjualan kredit. Dalam penelitian ini, penulis hanya menganalisis sistem
informasi akuntansi pada penjualan kredit yang diterapkan oleh PT Migas Mitra
Tani dalam menjalankan aktivitas penjualannya.

D. Tujuan Penelitian
1. Untuk mendeskripsikan penerapan sistem informasi akuntansi penjualan
kredit pada PT Migas Mitra Tani.
2. Untuk mengevaluasi sistem informasi akuntansi penjualan kredit pada PT
Migas Mitra Tani guna mengetahui keefektifannya bagi perusahaan.

E. Manfaat Penelitian
1. Perusahaan
Laporan Tugas Akhir ini diharapkan dapat memberikan masukan baik
berupa saran atau koreksi yang dapat dijadikan bahan pertimbangan dan

5

bahan informasi guna mencapai efektifitas perusahaan untuk mengadakan
peningkatan dan perbaikan dalam bidang penjualan khususnya penjualan
kredit.
2. Peneliti Lainnya
Hasil penelitian ini dapat digunakan untuk menambah wawasan dan
pengetahuan mengenai sistem informasi akuntansi penjualan kredit serta
sebagai refrensi dalam penyusunan penelitian dengan tema yang sejenis.