155
LAMPIRAN 1 WAWANCARA
Wawancara dilakukan kepada 3 pegawai PT. Pahala Kencana berkaitan dengan sistem aplikasi yang dibuat pada penelitian ini, berikut
hasil wawancaranya :
Tabel Lampiran 1.1 Wawancara dengan Manajer Operasional
1. Ada berapa jumlah keseluruhan unit bus yang dimiliki PT. Pahala Kencana
dan berapa unit bus yang terdapat pada pool bus 1 ?
Jumlah total keseluruhan ada kurang lebih 380 unit yang tersebar di beberapa pool dan wilayah di Indonesia. Di pool bus 1 sendiri terdapat sekitar 45 unit.
2. Apakah semua unit bus yang disebutkan diatas masih beroperasi ?
Dari 380 unit semua masih layak beroperasi namun ada sekitar 20 unit yang sedang tidak dapat beroperasi dikarenakan masih dalam perbaikan dan 32 unit
tambahan yang masih dalam pengerjaan karoseri
3. Apa yang dilakukan jika ada unit yang sudah tidak layak beroperasi ?
Jika kerusakan pada unit sudah tidak dapat diperbaiki dan dinyatakan tidak layak digunakan lagi maka chasis unit tersebut akan dijual
4. Apakah ada pengecekan berkala pada setiap unit bus pada PT. Pahala
Kencana dan kapan saja dilakukan pengecekan ?
Setiap unit bus sudah melalui uji kelayakan dan akan dilakukan pemeliharaan rutin pada setiap kilometer tertentu dan juga setiap unit bus memasuki pool asal
unit tersebut
5. Bagaimana prosedur pengecekan bus ?
Pemeliharaan rutin dilakukan setiap pada kilometer kelipatan sepuluh ribu dan dilakukan pengecekan pemeliharaan setiap unit masuk pada pool asal dan bagian
maintenance.
6. Kenapa perlu diadakan pengecekan rutin pada setiap unit bus ?
156 Karena PT. Pahala Kencana mengutamakan keselamatan para penumpang
sehingga perlu dilakukan pemeliharan kualitas kendaraan dan juga sebagai informasi rekam jejak dari setiap unit
7. Dalam setiap unit bus terdapat data apa saja yang penting dan tidak dapat
dirubah ?
Nomor Polisi, Nomor RangkaChasis, Nomor Badan HT, Nomor Mesin, Jumlah Kursi, Tahun Chasis, Merk, Karoseri, Kapasitas Tangki, Nama Supir dan Kenek
8. Bagaimana perusahaan menyimpan informasi mengenai data setiap unit bus
