Mohammad Firmansyah, 2014 Pengaruh Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha Dan Faktor Sosial Terhadap Minat
Pemanfaatan Sistem Informasi Portal Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
yang akan diteliti dalam penelitian ini dapat dirumuskan dalam bentuk pertanyaan sebagai berikut:
1. Bagaimana gambaran ekspektasi kinerja X
1
karyawan terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom?
2. Bagaimana gambaran ekspektasi usaha X
2
karyawan terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom?
3. Bagaimana gambaran faktor sosial X
3
karyawan terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom?
4. Bagaimana gambaran minat pemanfaatan sistem informasi Y pada PT. Telkom?
5. Bagaimana pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial secara simultan dan parsial terhadap minat pemanfaatan sistem
informasi pada PT. Telkom?
1.3 Tujuan Penelitian
Maka dari itu tujuan penelitian ini sesuai dengan rumusan masalah yang akan di teliti, yaitu untuk mengetahui :
1. Gambaran ekspektasi kinerja X
1
karyawan terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom.
2. Gambaran ekspektasi usaha X
2
karyawan terhadap minat pemafaatan sistem informasi pada PT. Telkom.
3. Gambaran faktor sosial X
3
karyawan terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom.
Mohammad Firmansyah, 2014 Pengaruh Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha Dan Faktor Sosial Terhadap Minat
Pemanfaatan Sistem Informasi Portal Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
4. Gambaran minat pemanfaatan sistem informasi Y pada PT. Telkom. 5. Pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial secara
simultan dan parsial terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom.
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan suatu manfaat dan pemahaman tentang pengembangan suatu teknologi informasi baik itu yang
terdapat pada perusahaan maupun pada organisasi, sebagai berikut: 1. Teoritis
Memberikan suatu kontribusi pada pengembangan teori, terutama yang berkaitan dengan sistem informasi yang berhubungan
dengan ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial yang mempengaruhi minat pemanfaatan sistem informasi.
2. Praktis Memberikan suatu kontribusi pada manajemen perusahaan
khususnya divisi ISC pada PT. TELKOM mengenai tentang perilaku individu dalam memanfaatkan sistem informasi untuk
meningkatkan kinerja individu dan organisasi. Peneliti selanjutnya, yang tertarik dengan tema kajian yang sama.
Mohammad Firmansyah, 2014 Pengaruh Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha Dan Faktor Sosial Terhadap Minat
Pemanfaatan Sistem Informasi Portal Universitas Pendidikan Indonesia
| repository.upi.edu
| perpustakaan.upi.edu
BAB III OBJEK DAN METODELOGI PENELITIAN
3.1 Objek dan Subjek Penelitian
Dalam penelitian ini, yang menjadi objek penelitian adalah ekspektasi kinerja X
1
, ekspektasi usaha X
2
dan faktor sosial X
3
yang menjadi variabel bebas independent variable sebagai X, dan yang menjadi variabel terikat
dependent variable adalah minat pemanfaatan sistem informasi sebagai Y. Sedangkan yang menjadi subjek penelitian adalah perusahaan telekomunikasi di
divisi Information System Center ISC pada PT.Telkom. Berdasarkan objek dan subjek penelitian yang disebutkan diatas, maka penulis akan menganalisis
bagaimana pengaruh ekpektasi kinerja, ekspektasi usaha dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada PT. Telkom.
3.2 Metode dan Desain Penelitian
3.2.1 Metode Penelitian
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan verifikatif. Menurut Sugiyono 2014: 59
bahwa “metode deskriptif adalah penelitian yang dilakukan untuk mengetahui nilai variabel mandiri, baik satu
variabel atau lebih tanpa membuat perbandingan atau menghubungkan dengan variabel lain”. Sedangkan menurut Suharsimi Arikunto 2010: 8 bahwa
