commit to user
7 mengetahui hal – hal apa saja yang harus dilakukan. Beberapa pengetahuan
yang harus dimiliki Account Executive, yaitu :
1. Marketing , dapat melaksanakan penelitian terhadap media dan konsumen
umumnya terdiri dari psikologi dan sosiologi yang mampu mendesain model perilaku konsumen dan media.
2. Advertising, Account Executive haus mempunyai tujuan dari periklanan
tersebut, tujuan periklanan umumnya mengandung misi komunikasi. Periklanan adalah suatu komunikasi massa dan harus dibayar untuk
menarik kesadaran, menanamkan informasi, mengembangkan sikap atau mengaharapkan adanya suatu tindakan yang menguntungkan pengiklan.
3. Leadership, harus dapat menunjukan sifat kepemimpinan dalam
menentukan tujuan serta mengooordinir tim.
4. Teknik Negoisasi, dapat meyakinkan klien bahwa pengikln mmapu
melaksanakan sesuai keinginan klien.
5. Teknik Presentasi, harus dapat mempertahankan hasil yang telah dicapai
dihadapan klien. Tjiptono, 1995 : 52
Seorang Account Executive bisa menjadi ujung tombak media dalam sebuah biro iklan karena Account Executive
harus tahu atau berhubungan dengan staf – staf dan Account Executive yang berhubungan dengan klien
secara langsung atau mencari klien, jadi Account Executive tahu iklan apa yang harus klien buat dan materi iklan tiba. Setelah itu Account Executive
member tahu kepada desain grafis atau kreatif untuk dibuat desainnya.
commit to user
8 Account Executive mempunyai tugas utama dalam menjaga hubungan
antar biro iklan dengan perusahaan klien. Namun hal ini tidak berarti ia sekedar sebagai perantara, seorang Account Executive harus menjaga
hubungan sehari – hari dengan klien. Dari beberapa tugas utama atas seorang Account Executive mempunyai
tugas pokok yaitu : •
Melengkapi proses kerja sesuai prosedur administrative, sehingga dapat menunjang agar pekerjaan dapat selesai sesuai deadline dan budget yang
telah disepakati. •
Memastikan bahwa pihak – pihak yang berkepentingan telah mendapatkan informasi yang dibutuhkan.
Job Description Matari Advertising, 2003 : 23 Tugas dan tanggung jawab seorang Account Executive :
1. Membuat contact report mengenai semua hubungan yang diadakan dengan klien dan mencari klien baru.
2. Account Executive harus mampu menjadi seorang presenter yang baik dalam membawa materi iklan untuk meyakinkan klien.
3. Mengawasi agar semua instruksi dan keterangan yang datang ke agency diteruskan dan disampaikan kepada orang atau bagian yang bersangkutan.
4. Menyelenggarakan rapat executive atau rapat kreatif seperlunya dengan menyampaikan semua bahan sementara yang diperlukan.
5. Mengumpulkan semua bahan informasi, data dan bahan referensi untuk rapat executive group dan kreatif.
commit to user
9 6. Account Executive harus mampu menjadi konsultan bagi klien.
7. Bersama dengan petugas lain yang berkepentingan menentukan deadline dan prioritas pekerjaan.
8. Membuat surat penawaran dan kontrak kerja sama. 9. Mengadakan follow up dan pengecekan, agar semua pekerjaan selesai
pada waktu yang direncanakan. 10. Account Executive harus dapat melakukan negoisasi dengan pihak klien
dan pihak agency. 11. Melaporkan segera kepada klien, kalau ada hambatan atau gangguan yang
memperlambat penyelesaian sesuai pekerjaan. 12. Account Executive harus mampu membuat media order.
13. Berhati – hati dan mengawasi agar jangan sampai menjanjikan tanggal penyelesaian pekerjaan yang tidak realisitis dan mungkin akan
menyulitkan agency. 14. Mengeluarkan instruksi tertulis pemesanan tempat pada bagian media
segera setelah diterima persetujuan permintaan dari klien mengenai pemasangan iklan – iklannya.
15. Account Executive juga berperan sebagai administrasi dalam menerima pembayaran iklan dari klien, tagihan dan pengeluaran membiayai produksi
pembuatan iklan. Job Description Matari Advertising, 2003 : 23
commit to user
10
BAB III DISKRIPSI
