4
d. Komunikasi massa
mass communication
Yaitu komunikasi yang melibatkan banyak orang. Ada sebagian ahli mengatakan bahwa komunikasi massa adalah komunikasi melalui media
massa namun sebagian ahli lain berpendapat bahwa komunikasi massa tidak harus menggunakan media massa. Contohnya kampanye politik yang
disampaikan secara langsung dihadapan massa yang berkumpul di lapangan.
BERKOMUNIKASI DENGAN PENYELIA PENGAWAS ATAU PIMPINAN DAN MACAM-MACAM REKAN KERJA
1. Arti Penting Etika Dalam Berkomunikasi
Komunikasi yang baik akan terwujud apabila masing-masing manusia mengetahui dan menjalankan perilaku yang harus dilaksanakan yaitu berkomunikasi secara etis,
ramah, sopan, menghargai dan menghormati orang lain. Dengan kata lain hubungan komunikatif itu adalah komunikasi antarpersonal yang karena sifatnya dialogism aka
masing-masing harus mengerti, sadar, dan dapat merasakan efeknya.
Komunikasi dikatakan berhasil apabila tujuan komunikasi yang diinginkan komunikator mendapat tanggapan yang positif dari komunikan. Dengan kata lain,
perlu diperhatikan agar dalam mengadakan hubungan jangan sampai memiliki dampak negative terhadap pegawai lainnya. Jadi, dalam kegiatan perkantoran etika
komunikasi memiliki peranan penting. Etika merupakan syarat mutlak dalam hubungan antarpegawai. Oleh karena itu, setiap pegawai kantor dalam menjalankan
tata hubungan kantor harus memiliki : a.
Kesusilaan atau budi pekerti yang baik b.
Kesopanan dalam segala segi kehidupan dan tindakannya.
2. Komunikasi antarpersonal kantor
Komunikasi juga sangat penting dalam kegiatan kantor. Sebab, kantor merupakan pusat pengolahan keterangan, tempat orang berkumpil untuk merundingkan segala
sesuatu guna kepentingan kantor, tempat para pegawai menyelesaikan pekerjaan administrasi atau tata usaha. Sebagai keseluruhan gedung dengan ruangan kerjanya,
kantor menjadi tempat pelaksanaan tata usaha dan kegiatan-kegiatan manajemen dan pimpinan suatu organisasi.
Seorang manajer kantor harus dapat berkomunikasi secara efektif dengan semua pegawai kantor, baik secara horizontal, vertikal, maupun diagonal. Pengurusan
5 informasi, yakni penyampaian dan pengiriman berita, akan berjalan baik apabila
dalam kantor tersebut terdapat komunikasi yang efektif. Komunikasi yang efektif akan menciptakan iklim kerja kantor yang sehat dan terbuka. Jal ini sangat penting
guna meningkatkan kreativitas dan dedikasi para pegawai kantor.
3. Arti penting Komunikasi Kantor
Kategori