Jenis Informasi yang Paling Dibutuhkan Penghobi Anggrek Dari Forum Online

V. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

5.1. Hasil Penelitian

Penelitian dilakukan terhadap anggota yang terdaftar di dalam forum anggrek di Yahoo Groups http:tech.groups.yahoo.comgroupanggrek. Pada penelitian ini ditetapkan sebanyak 87 anggota sebagai sampel dari 671 pada 27 Januari 2007 jumlah anggota sekarang telah mencapai lebih dari 950 orang. Saat berjalannya penelitian jumlah sampel yang menjawab kuisioner yang dikirmkan melalui email sebanyak 64 sampel, penelitian tetap dilanjutkan sebab jumlah sampel yang merespon telah lebih dari 70. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui peluang pemasaran secara online produk informasi anggrek.

5.1.1. Jenis Informasi yang Paling Dibutuhkan Penghobi Anggrek Dari Forum Online

Untuk mengetahui informasi apa yang dibutuhkan oleh anggota forum anggrek diadakan observasi di dalam kegiatan forum. Observasi dilakukan selama 3 bulan yakni bulan Juli sampai September 2007. Untuk mendukung hasil observasi dilakukan juga pendekatan langsung ke sampel dengan menggunakan kuisioner. Topik yang dibahas dalam forum dapat dibagi menjadi 7 bagian besar: 1. Koleksi anggrek Dimana para anggota membagi koleksi anggreknya dalam bentuk foto. 2. Identifikasi Dimana para anggota saling membantu mengidentifikasi suatu jenis anggrek yang mungkin masih asing. M. Fikri Fatullah : Analisis Peluang Pemasaran Online Produk Informasi Digital Tanaman Anggrek, 2008 USU Repository © 2008 3. Gathering Event Membahas acara event yang akan datang atau membuat janji antar sesama anggota untuk mengadakan pertemuan di suatu tempat. 4. Promosi Informasi Produk Kegiatan mempromosikan suatu produk tertentu atau membahas sebuah produk dan manfaatnya. 5. Hubungan Internal Forum Kegiatan berkenalan, menanyakan kabar, berbelasungkawa, dll. Yang bersifat sosial 6. Tutorial Dimana sesama anggota anggrek berbagi pengalaman dan pengetahuan yang mereka miliki untuk menyelesaikan sebuah masalah, seperti cara bertanam, pupuk yang digunakan, memberantas hama, dll. 7. Lain – lain Membahas hal – hal lain selain topik yang telah ada. Untuk mengetahui kegiatan didalam forum anggrek selama periode Juli – September 2007 dapat dilihat pada tabel 6 7 berikut: M. Fikri Fatullah : Analisis Peluang Pemasaran Online Produk Informasi Digital Tanaman Anggrek, 2008 USU Repository © 2008 Tabel 6. Frekwensi Topik Informasi Yang Dibahas Tiap Bulan Juli Agustus September Jumlah Koleksi Anggrek 24 65 82 171 Identifikasi 21 21 27 69 Promosi Informasi Produk 9 2 11 Gathering Event 15 18 11 44 Hubungan Internal Forum 4 29 19 52 Tutorial 16 29 28 73 Lain - lain 6 4 6 16 Sumber: diolah dari lampiran 2a, 3a, 4a. Tabel 7. Jumlah Pesan Yang Terkirim Juli Agustus September Jumlah Koleksi Anggrek 212 712 573 1497 Identifikasi 300 161 205 666 Promosi Informasi Produk 85 14 99 Gathering Event 138 111 40 289 Hubungan Internal Forum 80 249 243 572 Tutorial 134 192 208 534 Lain - lain 9 17 16 42 Sumber: diolah dari lampiran 2b, 3b, 4b. M. Fikri Fatullah : Analisis Peluang Pemasaran Online Produk Informasi Digital Tanaman Anggrek, 2008 USU Repository © 2008 Frekwensi topik menyatakan banyaknya jumlah topik sejenis yang dibahas dalam sebulan, sedangkan jumlah pesan yang terkirim menyatakan respon anggota terhadap sebuah topik yang dibahas. Dari tabel dapat dilihat bahwa topik yang paling sering dibahas ialah mengenai koleksi anggrek yang dimiliki para anggota forum anggrek yakni sebanyak 171 topik dengan respon sebanyak 1497 pesan. Dengan demikian dapat diambil kesimpulan bahwa jenis informasi yang paling dibutuhkan penghobi anggrek dari forum online adalah mengenai koleksi yang dimiliki anggota forum. 5.1.2. Bentuk Produk Informasi yang Paling Baik Dipasarkan Secara Online dan Tingkat Kemudahan untuk Memperolehnya

a. Bentuk produk informasi