1. Triangulasi Sumber Membandingkan atau mengecek ulang derajat kepercayaan suatu informasi
yang diperoleh dari sumber yang berbeda. Misalnya membandingkan hasil pengamatan dengan hasil wawancara.
2. Triangulasi Waktu Berkaitan dengan perubahan suatu proses dan perilaku manusia, karena
perilaku manusia dapat berubah setiap waktu. Karena itu periset perlu mengadakan observasi tidak hanya satu kali.
3. Triangulasi Teori Memanfaatkan dua atau lebih teori untuk diadu atau dipadu. Untuk itu
diperlukan rancangan riset, pengumpulan data, dan analisis data yang
lengkap supaya hasilnya komprehensif.
4. Triangulasi Metode Usaha mengecek keabsahan data atau keabsahan temuan riset. Triangulasi
metode dapat dilakukan dengan menggunakan lebih dari satu teknik pengumpulan data untuk mendapatkan yang sama.
I. Penentuan Informan
Teknik pemilihan informan adalah teknik sampling purposif purposive sampling. Teknik ini mencakup orang-orang yang diseleksi atas dasar kriteria
kriteria tertentu yang dibuat periset berdasarkan tujuan riset. Sedangkan
orang-orang dalam populasi yang tidak sesuai dengan kriteria tersebut tidak dijadikan sampel Kriyantono, 2008
Menurut Spradley dalam Moleong, informan harus memiliki beberapa kriteria yang harus dipertimbangkan, yaitu:
1. Subjek yang telah lama intensif menyatu dengan suatu kegiatan atau medan aktivitas yang menjadi sasaran atau perhatian penelitian dan ini biasanya
ditandai oleh kemampuan memberikan informasi diluar kepala tentang sesuatu yang ditanyakan.
2. Subjek masih terikat penuh serta aktif pada lingkungan dan kegiatan yang menjadi sasaran penelitian.
3. Subjek mempunyai cukup banyak waktu dan kesempatan untuk dimintai informasi.
4. Subjek yang dalam memberikan informasi tidak cenderung diolah atau dikemas terlebih dahulu dan mereka relatif masih lugu dalam memberikan
informasi Moleong, 2011
Penentuan informan dalam penelitian ini dengan beberapa kriteria sebagai berikut :
1. Merupakan mahasiswa Universitas Lampung. 2. Aktif sebagai pengirim informasi dengan menggunakan fitur Broadcast
Message. 3. Mempunyai waktu untuk di wawancarai dan di mintai informasi.