e-Security | Vol: 36-12014
© CyberSecurity Malaysia 2014 - All Rights Reserved
85
kepada penjenayah phishing. Teknik ini menggunakan kaedah POST yang
menghantar maklumat-maklumat peribadi tersebut ke pelayan sesawang
yang telah diaturkan bagi tujuan penyimpanan dan pemprosesan data.
Sementara maklumat tersebut dihantar ke pelayan, mangsa akan mengalami
keadaan di mana pelayar sesawang menjadi skrin putih dalam tempoh satu
ke dua saat, lalu mangsa dialihkan ke laman perbankan yang sah secara
automatik. Situasi ini membuatkan mangsa berfikir bahawa keseluruhan
proses tersebut adalah transaksi yang sah. Namun, ianya adalah sebaliknya.
Rajah 1: E-mel phishing dengan lampiran HTML
bahagian atas
Rajah 2: E-mel phishing dengan lampiran HTML
bahagian bawah
4.2 E-Mel Notiikasi Pemindahan Wang
Kebiasaannya jika ada pemindahan sejumlah wang melalui atas talian ke
dalam akaun, e-mel notifikasi akan dihantar kepada pemilik akaun sebagai
makluman. Kaedah ini dieksploitasi dengan menggunakan teknik
kejuruteraan sosial agar penerima e-mel bertindak balas dengan maklumat yang
diterima lalu mengklik pautan yang ada di dalam e-mel phishing tersebut.
Rajah 2: E-mel notifikasi pemindahan wang
4.3 E-Mel Notiikasi Pembayaran Bil
Reaksi manusia terhadap kewangan peribadi mereka adalah perkara
yang sering diberi keutamaan. Sekiranya e-mel notifikasi berkaitan
akaun peribadi yang menunjukkan seolah-olah ia telah digunakan oleh
pihak lain bagi membuat transaksi yang tidak mendapat pengesahan
atau pengetahuan pemilik akaun, sememangnya akan menimbulkan
kebimbangan terhadap pemilik akaun tersebut. Kejadian seperti ini boleh
berlaku dengan pantas di mana penerima e-mel akan mengklik pautan
yang ada di dalam e-mel phishing bagi menyemak transaksi yang berlaku.
e-Security | Vol: 36-12014
© CyberSecurity Malaysia 2014 - All Rights Reserved
86
Rajah 3: E-mel notifikasi pembayaran bil
4.5 E-Mel Penyelenggaraan di atas Talian
E-mel yang kelihatan lebih formal membuatkan penerima e-mel
beranggapan bahawa ianya adalah e-mel yang sah daripada pihak bank.
Penggunaan perkataan seperti free, security, safe, care dan sebagainya
secara psikologi memberikan jaminan keselamatan kepada pemilik akaun. Isi
kandungan di dalam e-mel direka untuk mendapat kepercayaan dan keyakinan
daripada pemilik akaun bahawa apa yang diarahkan adalah dijamin oleh pihak
bank itu sendiri.
Rajah 4: E-mel jadual penyelenggaraan di atas talian
5.0 Kesimpulan
Dengan kemajuan teknologi yang ada pada hari ini, pelbagai bentuk e-mel mahupun
kaedah phishing digunakan untuk memerangkap mangsa. Isi kandungan
di dalam e-mel phishing sentiasa diubah mengikut keadaan semasa dan mangsa
yang lalai secara tidak langsung akan menyerahkan maklumat peribadi mereka
kepada penjenayah phishing.
Justeru, pelbagai kaedah juga telah dan boleh dilakukan untuk menghindarkan
diri daripada menjadi mangsa kepada penipuan phishing. Langkah pencegahan
sentiasa berkaitan dengan tahap kesedaran dan cara pengguna Internet
berhadapan dengan penipuan phishing. Jika diperhatikan, pendedahan maklumat
berkaitan phishing terhadap pengguna Internet yang kurang berpengetahuan
dari segi keselamatan komputer adalah masih di tahap yang agak rendah. Ini
adalah kerana, mangsa penipuan phishing kurang ataupun mungkin tiada langsung
didedahkan kepada maklumat berkaitan. Dengan adanya program kesedaran yang
dilakukan dari peringkat sekolah rendah ke peringkat korporat, sedikit sebanyak
membantu meningkatkan kesedaran orang ramai berkenaan keselamatan komputer
secara umumnya.
■
6.0 Rujukan
i. Pusat Bantuan MyCERT
ii. h t t p : n e w s . n e t c r a f t . c o m archives20121113phishing-attacks-using-
html-attachments.html iii. h t t p s : s u p p o r t . g o o g l e . c o m m a i l
answer29436?hl=en iv. h t t p s : c o d e . g o o g l e . c o m a a p a c h e - e x t r a s .
orgpphpmailerwikiUsefulTutorial v. http:en.wikipedia.orgwikiPhpmailer
vi. h t t p s : b l o g s . r s a . c o m l a s e r - p r e c i s i o n - phishing-are-you-on-the-bouncers-list-today