defect Million Opportunities ppt six sigma

846 • Six Sigma Quality adalah tingkat mutu dimana Six Sigma Quality adalah tingkat mutu dimana hanya 3.4 defect dihasilkan dari 1.000.000 peluang hanya 3.4 defect dihasilkan dari 1.000.000 peluang terjadinya defect 3.4 defect per million terjadinya defect 3.4 defect per million opportunitiesDPMO opportunitiesDPMO   6 =

3.4 defect Million Opportunities

MANY FACET OF SIX SIGMA MANY FACET OF SIX SIGMA A METRIC A METRIC 946 DEFECT = Nonconformity = kesalahan = kegagalan = cacat • ProdukService disebut memiliki DEFECT jika terdapat sekurang- kurangnya satu spesifikasi yang tak dipenuhi . • Defect bisa bersifat minor maupun major Contoh : ProdukService Jenis Defect Nasi goreng Rasa tidak enak, penyajian tidak menarik Laporan keuangan Terlambat, analisa tidak akurat Pengiriman barang Salah barang, salah jumlah, terlambat, rusak Penjualan Tidak mencapai target Rekrutmen Salah orang, lama Mengecat Tergores, mengelupas, tidak rata DEFECT DEFECT 1046 • QC memeriksa 100 sepidol dari setiap karton berisi 1000 sepidol . QC memeriksa 100 sepidol dari setiap karton berisi 1000 sepidol . Misal setiap sepidol memiliki 5 peluang defect : tergores, tinta kering, Misal setiap sepidol memiliki 5 peluang defect : tergores, tinta kering, defect printing packaging, diameter tak sesuai, penutup tidak rapat. defect printing packaging, diameter tak sesuai, penutup tidak rapat. Maka peluang defect dalam 100 sepidol adalah = 100 x 5 = 500 peluang Maka peluang defect dalam 100 sepidol adalah = 100 x 5 = 500 peluang defect defect • Jika dalam 100 sepidol ditemukan defect sbb: Jika dalam 100 sepidol ditemukan defect sbb: • DPMO = 20 Defect x 1.000.000 = 40.000 DPMO = 20 Defect x 1.000.000 = 40.000 100X5 100X5 = 3.25 = 3.25   Lihat Tabel Konversi Lihat Tabel Konversi CONTOH : CONTOH : DEFECT SIGMA VALUE DEFECT SIGMA VALUE 1146 LATIHAN: LATIHAN: DEFECT DEFECT SIGMA VALUE SIGMA VALUE Hitung DPMO dengan rumus: Hitung DPMO dengan rumus: DPMO = DPMO = _ …………..jml defect________ _ …………..jml defect________ X 1.000.000 = …………… X 1.000.000 = …………… ……… ……… jml unit x ……peluang defect jml unit x ……peluang defect Hitung sigma value dengan menggunakan Sigma Conversion table Hitung sigma value dengan menggunakan Sigma Conversion table Sigma Value = …………. Sigma Value = …………. 1246 PT WIJAYA adalah kalkulator manufacturer. Setiap bulannya PT WIJAYA adalah kalkulator manufacturer. Setiap bulannya perusahaan memproduksi dan mengirim barang ke customer dalam perusahaan memproduksi dan mengirim barang ke customer dalam jumlah yang relatif tetap , sekitar 1000 unit per bulan jumlah yang relatif tetap , sekitar 1000 unit per bulan Pak Cakra, Direktur pabrik sedang mereview tingkat retur kalkulator Pak Cakra, Direktur pabrik sedang mereview tingkat retur kalkulator yang dikirim ke customer. Untuk bulan Januari sebanyak 0.5 dan yang dikirim ke customer. Untuk bulan Januari sebanyak 0.5 dan Februari sebanyak 0.25. Februari sebanyak 0.25. Biasanya kalkulator yang diretur diperiksa ulang dan dilakukan Biasanya kalkulator yang diretur diperiksa ulang dan dilakukan perbaikan oleh bagian produksi. Namun Pak Cakra terkejut setelah perbaikan oleh bagian produksi. Namun Pak Cakra terkejut setelah mengetahui bahwa biaya untuk memperbaiki pada bulan Februari lebih mengetahui bahwa biaya untuk memperbaiki pada bulan Februari lebih besar dibanding bulan Januari. Pak Cakra menduga ada “permainan” besar dibanding bulan Januari. Pak Cakra menduga ada “permainan” di bagian produksi dan ingin menyelidiki. di bagian produksi dan ingin menyelidiki. Bantulah Pak Cakra menyelidiki hal tersebut. Bantulah Pak Cakra menyelidiki hal tersebut. KASUS: PRODUK RETUR KASUS: PRODUK RETUR 1346 Apa yang sebenarnya mungkin terjadi di bulan Januari dan Apa yang sebenarnya mungkin terjadi di bulan Januari dan Februari di PT WIJAYA? Februari di PT WIJAYA? ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… Kasus di atas menjelaskan apa? Kasus di atas menjelaskan apa? ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………… KASUS: PRODUK RETUR KASUS: PRODUK RETUR 1446 1  2  USL LSL 3  4  5  6  SIGMA VALUE SIGMA VALUE Seberapa besar Standard Deviasi memenuhi spesifikasi Seberapa besar Standard Deviasi memenuhi spesifikasi Distribution Shifted ± 1.5 Defects per Million Opportunities 1 2 3 4 5 6   PPM DPMO 690000 308000 66800 6210 320 3.4 1546 3 Sigma 6 Sigma Untuk setiap 300000 3000 salah kirim 1 salah kirim surat dikirim Untuk setiap 500000 4100 crash 2 crash computer restarts Dalam 500 thn, laporan 60 bulan 0.18 bulan Bulanan tak balance tak balance Setiap minggu siaran 1.68 jam

1.8 menit TV per channel