57
BAB IV PEMBAHASAN
4.1. Scope Definition
Untuk lebih memfokuskan penelitian ini, maka peneliti akan membatasi permasalahan dan lingkungan pada bagian di Klinik Utama Siti Aksar Depok
pada dokter Gigi Praktek Tidak Tetap untuk aplikasi pendaftaran online dalam hal pendaftaran antrian untuk layanan medis dokter gigi secara online sehingga
memberi kemudahan untuk pasien Klinik mengenai kapan waktu datang tanpa menunggu lama dan juga sebagai penyampaian informasi mengenai layanan
medis yang ada di Klinik serta jadwal dokter.
4.1.1. Tinjauan Organisasi
Peneliti akan membahas tinjauan organisasi tempat penelitian yaitu Klinik Utama Siti Aksar yang berada di Jalan Karet Hijau No.1 RT 0305 Kelurahan Beji
Timur, Kecamatan Beji, Kota Depok.
4.1.2. Sekilas Sejarah Klinik Utama Siti Aksar Depok
Klinik Utama Siti Aksar Depok didirikan pada tahun 2002 yang bertempat di Jalan Karet Hijau No.1 RT 0305 Kelurahan Beji Timur, Kecamatan Beji, Kota
Depok. Pada awal didirikan bernama Siti Klinik dibawah Yayasan Illa Aqhsa oleh Hj. Siti Aksar yang merupakan istri dari salah satu tokoh di Sumatera Barat yang
bernama dr. M. Djamil, awalnya Siti Klinik didirikan oleh Hj. Siti Aksar atas dasar jiwa sosial beliau untuk memberikan pelayanan kesehatan pada masyarakat
di Beji Timur Kota Depok.
Pada bulan mei 2011 berdasarkan Permenkes : No. 0282011 tahun 2011 Siti Klinik berubah nama menjadi Klinik Utama Siti Aksar yang kini bertambah
baik dalam jasa pengobatan atau layanan kesehatan yang mempunyai pelayanan dokter Umum, dokter Gigi, Gawat Darurat 24 jam, Spesialis dan Rumah Bersalin
selain itu juga menerima Jaminan Pemeliharaan Kesehatan JPK dari PT Jaminan Sosial Tenaga Kerja Jamsostek sesuai Undang-Undang No. 3 Tahun 1992 yang
melayani Jasa Pengobatan dan layanan kesehatan untuk pelayanan dokter umum dan dokter gigi yang sekarang di ketuai oleh ibu Rizia Djamil, SH.
4.1.3. Struktur Organisasi Klinik Utama Siti Aksar Depok
Untuk dapat melakukan aktivitasnya dengan baik dan sebagai alat untuk menentukan dan menunjukan jabatan, fungsi, tugas, wewenang, dan
mempermudah koordinasi dan pengawasan dibutuhkan struktur organisasi. Struktur organisasi pada Klinik Utama Siti Aksar Depok dapat dilihat pada
gambar 4.1.
Gambar 4.1. Struktur organisasi pada Klinik Utama Siti Aksar Depok
Sumber: Klinik Utama Siti Aksar Depok
4.1.4. Tugas dan Tanggung Jawab
Setiap organisasi memiliki tugas atau tanggung jawab yang dan mudah dipahami oleh setiap unit kerja masing-masing, agar tugas dan tanggung jawab
masing-masing dapat direncanakan, dikendalikan dan diawasi dengan baik.