3.4. Teknik Pengumpulan Data
Dalam mengumpulkan data yang diperlukan, maka teknik yang digunakan adalah sebagai berikut :
3.4.1 Kuesioner
Dalam penelitian ini Penulis menggunakan daftar pertanyaan langsung dengan tipe pilihan, kuesioner tipe pilihan ini maksudnya adalah responden hanya diminta
untuk memilih salah satu jawaban ataulebih dari sekian banyak jawaban-jawaban atau alternatif yang sudah disediakan.
3.4.2. Wawancara
Wawancara adalah suatu proses tanya jawab lisan, dimana dua orang atau lebih saling berhadapan secara fisik, yang mana wawancara ini merupakan alat
pengumpul informasi langsung. Metode wawancara ini digunakan untuk mencari data atau informasi kepada pihak yang terkait dengan kepariwisataan. Pertanyaan
-pertanyaan yang ada di dalam pedoman wawancara harus di pahami sebagai guidance, sehingga enumerator dapat mengembangkan setiap pertanyaan untuk
menggali informasi lebih mendalam.
3.5. Teknik Pengolahan Data
Dalam penelitian ini menggunakan alat statistik diskriptif yaitu statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau
Universitas Sumatera Utara
menggambarkan data yang telah terkumpul sebagai adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku umum atau generalisasi. Sugiyono, 2002.
Menurut Hakim 2001 memberi pendapat bahwa statistik deskriptif adalah ilmu yang berisi metode-metode pengumpulan data guna membuat gambaran yang
jelas tentang variasi sifat data, yang pada akhirnya akan mempermudah proses analisis dan interpretasi data. Sugiyono 2002 mengatakan bahwa yang termasuk
dalam statistik deskriptif antara lain adalah penyajian data, melalui tabel, grafik, diagram lingkaran, perhitungan modul, median, mean, desil, presentil.
Beberapa pendapat di atas, Penulis menggunakan pendekatan analisis deskriptif, dalam penelitian ini digunakan cara menyusun tabel frekuensi serta uraian
penjelasan dari data primer hasil penyebaran angket. Tabel frekuensi ini berguna untuk mengetahui distribusi dari tanggapan responden. Hasil tanggapan responden
atas angket tersebut berisi lima alternatif tanggapan yaitu : a. Sangat Setuju
a. Setuju
b. Ragu-ragu
c. Tidak setuju
d. Sangat tidak setuju
Hasil tanggapan responden kemudian di analisa dengan cara menghitung persentase dari hasil tanggapan dan kemudian dimasukkan ke dalam kategori sesuai
dengan pendapat Arikunto 2006, yaitu sebagai berikut : a.
Nilai rata-rata antara 86 - 100 kategori sangat baik
Universitas Sumatera Utara
b. Nilai rata-rata antara 76 - 85 kategori baik
c. Nilai rata-rata antara 66 - 75 kategori sedang
d. Nilai rata-rata antara 40 - 65 kategori kurang baik
e. Nilai rata-rata kurang dari 40 kategori tidak baik
Kemudian hasil tanggapan responden di analisa melalui metode net balance yaitu : poin a + b dijumlahkan dengan alasan bahwa poin a diartikan sangat setuju
dan poin b setuju berarti tidak ada keraguan atas tangapan yang diberikan. Pada poin d + e dijumlahkan dengan alasan bahwa poin d diartikan tidak setuju dan e sangat
tidak setuju berarti tidak setuju atas tanggapan yang diberikan. Sedangkan untuk poin c diartikan ragu- ragu berarti tidak diperhitungkan dengan alasan bahwa jawaban c
dianggap tidak berpihak pada yang baik ataupun yang tidak baik. Kemudian hasil penjumlahan poin a + b dikurangi dengan poin d + e, jika hasil yang di dapat bernilai
positif berarti mendukung pernyataan yang diajukan dan jika hasilnya bernilai negatif berarti kurang mendukung pernyataan yang diajukan.
Untuk mendukung hasil penelitian melalui penyebaran angket di lengkapi dengan data dan informasi hasil penelitian serta melalui wawancara yang hasilnya
kemudian dituangkan dalam bentuk narasi.
3.6. Defenisi Operasional Variabel
Kategori