A. Mengevaluasi Teks Negosiasi Secara Lisan Maupun Tertulis
Ind 1
Merumuskan ciri teks negosiasi.
Ind 2
Menjelaskan cara menyampaikan pengajuan dan penawaran.
Ind 3
Menjelaskan syarat tercapainya persetujuan kesepakatan.
PROSES PEMBELAJARAN A KEGIATAN 1
Mengenali Teks Negosiasi
Petunjuk untuk Guru
Kelas X SMAMASMKMAK
188
Guru dapat memulai pembelajaran dengan mengajukan pertanyaan apakah siswa pernah melakukan negosiasi. Misalnya negosiasi dengan guru untuk
menunda ulangan, negosiasi dengan tim kesebelasan sekolah lain untuk melakukan pertandingan sepak bola, dan sebagainya.
Pertanyaan guru ditujukan untuk menggali pemahaman dan pengalaman negosiasi yang telah dimiliki oleh siswa. Bila memungkinkan, guru menunjuk satu
atau dua orang untuk menceritakan secara runut negosiasi yang pernah dilakukan. Giringlah tanggapan siswa lain untuk menanyakan atau menanggapi hal-hal yang
berkaitan dengan a alasan melakukan negosiasi, b tujuanmelakukan negosiasi, c proses pencapaian negosiasi, serta d kesepakatan apa yang telah dicapai.
Setelah kegiatan tanya jawab sekitar 10 menit, guru kemudian menyampaikan kompetensi dasar dan indikator yang akan dipelajari.
Untuk mengetahui apakah sebuah teks termasuk teks negosiasi atau bukan, berikut ini disajikan unsur-unsur yang harus ada dalam debat.
a. Partisipan, biasanya pihak yang menyampaikan pengajuan dan pihak yang menawar. Pada beberapa negosiasi untuk memecahkan konflik atau
pertikaian ada partisipan ketiga yang berperan sebagai perantara, penengah, atau pemandu.
b. Adanya perbedaan kepentingan dari kedua belah pihak. c. Ada pengajuan dan penawaran.
d. Ada kesepakatan sebagai hasil negosiasi. Ketika tidak tercapai kesepakatan
berarti tidak terjadi negosiasi. Selanjutnya siswa diminta menyimak video debat atau mendengarkan teks debat
yang akan diperagakan oleh dua orang siswa secara berpasangan.. Setiap selesai pembacaan satu teks, guru membimbing siswa untuk mendiskusikan pertanyaan-
pertanyaan yang disediakan pada setiap akhir teks.
Teks 1:
Pembeli : “Berapa harga sekilo mangga ini, Bang?”
Penjual : “Tiga puluh ribu, Bu. Murah.”
Pembeli : “Boleh kurang kan, bang?”
Penjual : “Belum boleh, Bu. Barangnya bagus lho,
Bu. Ini bukan karbi- tan. Masak pohon.”
Sumber: http:fotojurnalistiku.blogspot.co.id
Buku Guru Bahasa Indonesia
189
Pembeli : “Iya, Bang, tapi harganya boleh kurang kan? Kan lagi musim, Bang. Dua puluh ribu saja ya?”
Penjual : “Belum boleh, Bu. Dua puluh delapan ribu, ya, Bu. Biar saya dapat untung, Bu.”
Pembeli : “Baiklah, tapi saya boleh milih sendiri, kan Bang?” Penjual
: “Asal jangan pilih yang besar-besar, Bu. Nanti saya bisa rugi.” Pembeli : “Iya, Bang. Yang penting saya dapat mangga yang bagus dan ti-
dak busuk.” Penjual
: “Saya jamin, Bu. Kalau ada yang busuk boleh ditukarkan.” Pembeli : “Baiklah, saya ambil 3 kilo ya Pak.”
Akhirnya, penjual mempersilakan pembeli untuk memilih dan menimbang sendiri mangga yang dibelinya.
Tugas
Pertanyaan-pertanyaan tentang isi teks. 1. Siapa pelaku dalam dialog tersebut?
2. Bagaimana cara pembeli menawar harga mangga tersebut? 3. Bagaimana tanggapan penjualnya?
4. Apakah pada akhir dialog terjadi kesepakatan antara penjual dan pembeli? 5. Bagaimana kesepakatan itu terjadi?
Contoh Jawaban No
Pertanyaan Jawaban
1 Siapa pelaku dalam dialog
tersebut? Penjual mangga dan pembelinya
2 Bagaimana cara pembeli
menawar harga mangga tersebut?
Sedang musim mangga, jadi harga seharusnya lebih rendah
3 Bagaimana tanggapan
penjualnya? Berusaha menolak harga yang ditawar karena
mangganya masak pohon 4
Apakah pada akhir dialog terjadi kesepakatan antara
penjual dan pembeli? Terjadi kesepakatan walau harga tidak setinggi
harapan penjual dan tidak serendah harapan pembeli.
5 Bagaimana kesepakatan
itu terjadi? Penjual mengijinkan ibu itu memilih mangga
yang akan dibeli, asal bukan yang besar-besar.
Kelas X SMAMASMKMAK
190
Teks 2:
HP Baru
Perihal HP barunya itu, sesungguhnya sudah lama Rani menginginkannya. Beberapa kali ia membujuk Ayahnya agar dibelikan HP. Gagal meminta langsung
pada Ayahnya, Rani pun minta bantuan ibunya. Namun, tetap saja usaha Rani gagal Minggu lalu, Rani benar-benar berusaha meyakinkan Ayahnya betapa ia sangat
membutuhkan HP. “Yah ... Rani benar-benar perlu HP. Belikan ya Yah?” kata Rani pada Ayahnya.
“Ayah belum punya cukup uang untuk membeli HP, Ran. Lagipula kan sudah ada telepon rumah,” kata Ayah sambil meletakkan koran ke atas meja.
“Tapi, Yah ... semua teman Rani punya HP. Mereka dapat dengan mudah menelpon orang tuanya saat terpaksa pulang telat.”
“Lha kalau begitu kamu jangan pulang telat,” kata Ayah lagi. Rani hampir saja menangis.
“Tak hanya itu, Yah ... Rani iri sama teman-teman Rani yang dapat dengan
mudah mengunduh materi pembelajaran, ngirim tugas, bahkan berdiskusi untuk mengerjakan tugas-tugas tanpa harus keluar rumah,” kata Rani dengan kalimat yang
runtut dan jelas. Kalimat yang sudah beberapa hari ia rancang untuk merayu Ayahnya.
Mendengar penjelasan Rani, Ayah melepas kaca matanya dan menatap Rani dengan lembut. “Sebegitu pentingkah HP itu bagimu, Nak?”
Rani hampir saja melonjak kegirangan mendengar reaksi Ayahnya. “Iya Yah. Apalagi guru-guru sering menugaskan kami untuk mengirim tugas ke
grup facebook atau mengunggah tugas di blog. Kalau Rani punya HP kan enak. Bisa buat diskusi bareng teman-teman sekaligus dapat mengakses internet melalui HP.”
“Hm ... Ayah akan membelikan HP untuk Rani, asal ....” Ayah seakan sengaja menggoda Rani. “Asal apa Yah?” tanya Rani tak sabar.
“Asal Rani rajin belajar dan berjanji akan menggunakan HP itu untuk hal-hal yang positif.”
“Rani janji, Yah. Makasih ya Ayah,” janji Rani sambil memeluk Ayahnya.
Tugas
Pertanyaan-pertanyaan tentang isi teks. 1. Apa yang diajukan Rani pada ayahnya?
2. Apakah ayah langsung mengabulkan permintaan Rani? Jelaskan alasannya 3. Bagaimana cara Rani meyakinkan ayahnya?
4. Bagaimana cara Ayah memenuhi permintaan Rani? 5. Apakah permintaan Rani dikabulkan oleh ayahnya? Adakah syarat yang harus
dipenuhi Rani?
Buku Guru Bahasa Indonesia
191
Contoh Jawaban
No Pertanyaan
Jawaban
1 Apa yang diajukan Rani pada
ayahnya? HP Baru
2 Apakah ayah langsung
mengabulkan permintaan Rani? Jelaskan alasannya
Tidak. Ayah masih mengingatkan adanya telepon rumah.
3 Bagaimana cara Rani
meyakinkan ayahnya? Menyebutkan bahwa melalui HP
ia akan bisa mengunduh bahan pelajaran, mengirim tugas, berdiskusi
dan mengakses internet.
4 Bagaimana cara Ayah
memenuhi permintaan Rani? Mengabulkan dengan syarat.
5 Apakah permintaan Rani
dikabulkan oleh ayahnya? Adakah syarat yang harus
dipenuhi Rani? Dikabulkan, dengan syarat Rani
rajin belajar dan berjanji akan menggunakan HP untuk hal-hal yang
positif.
Teks 3:
Terima Kasih Bu Mia
Kamis pagi usai pelajaran olah raga, Bu Mia, guru Kimia masuk
kelas X MIPA tepat waktu. Tak seperti biasanya, hari itu anak-
anak belum selesai berganti pakaian. Penyebabnya, mereka
baru saja mengikuti ujian lari mengelilingi stadion.
Sebenarnya hari itu Bu Mia akan memberikan ulangan.
Beberapa siswa yang nafasnya masih memburu dan keringatnya bercucuran, mengajukan usul pada Dani.
“Dan ... minta Bu Mia menunda ulangan dong. Capek nih,” kata Ali.
Sumber: Koleksi pribadi, diunduh dari https:www. facebook.comfaradina.izdhihary.dua
Kelas X SMAMASMKMAK
192
“Waduuuh aku gak berani,” jawab Dani. “Lia saja suruh bilang. Dia kan ketua kelas, ” sambung Dani.
“Baiklah, aku akan mencoba merayu Bu Mia. Doakan berhasil,” kata Lia. “Beres. Kamu kan ketua kelas.”
Dengan santun, Lia menghadap Bu Lia yang wajahnya tampak kaku melihat
murid-muridnya belum juga siap mengikuti pelajaran. “Maaf, Bu. Boleh Lia berbicara sebentar?” tanya Lia sambil duduk.
“Iya. Ada apa?” “Begini, Bu, saya mewakili teman-teman, Lia minta maaf kaena teman-teman
belum selesai ganti baju. “ “Biasanya kan tidak terlambat seperti ini?” tanya Bu Mia.
“Iya, Bu. Sekali lagi maafkan, kami. Kami kelelahan, Bu. Tadi baru saja ujian lari mengelilingi stadion 2 kali.”
“Oh ... kenapa tidak bilang tadi? Kalian sudah minum?” suara Bu Mia berubah ramah setelah tahu penyebab Lia dan kawan-kawannya terlambat ganti baju.
“Belum sempat, Bu. Kami takut ketinggalan ulangan,” jawab Lia tetap dengan sopan. “Kalau boleh, kami minta waktu sepuluh menit untuk minum dan ganti
baju, Bu. Biar badan kami segar.” “Ya sudah, kalian istirahat 15 menit. Ulangannya minggu depan saja. Nanti
kita latihan soal saja,” jawab Bu Lia mengagetkan Mia dan teman-teman. “Makasih, Bu,” kata Lia.
“Eit ... tapi ingat. Kalian harus tertib. Tidak boleh gaduh dan mengganggu kelas lain. Dan masuk kelas lagi tepat pukul 09.00 WIB.”
“Iya, Bu. Makasih.” Teman-teman Lia yang sejak tadi ikut menyimak pembicaraan Lia dan Bu Mia
bertepuk tangan gembira mendengar keputusan Bu Mia.
Tugas
Pertanyaan-pertanyaan tentang isi teks. 1. Apa yang disampaikan Lia kepada Bu Mia?
2. Bagaimana cara Lia meyakinkan Bu Mia? 3. Bagaimana tanggapan Bu Mia atas permintaan Lia?
4. Apakah Bu Lia mengabulkan permintaan Lia? 5. Adakah syarat yang ditetapkan Bu Mia?
Buku Guru Bahasa Indonesia
193
Contoh Jawaban
No Pertanyaan
Jawaban
1 Apa yang disampaikan Lia
kepada Bu Mia? Penyebab keterlambatan
2 Bagaimana cara Lia meyakinkan
Bu Mia? Tidak diperlukan cara khusus
3 Bagaimana tanggapan Bu Mia
atas permintaan Lia? Memberi waktu minum dan
memutuskan menunda ulangan 4
Apakah Bu Lia mengabulkan permintaan Lia?
Mengabulkan 5
Adakah syarat yang ditetapkan Bu Mia?
Ada. Tepat waktu, tidak boleh gaduh dan tidak boleh
mengganggu kelas lain.
Tugas
Setelah menyimak dan mendiskusikan isi ketiga teks di atas, diskusikanlah hal-hal berikut ini.
a Di antara ketiga teks tersebut, manakah yang termasuk teks negosiasi?
Jelaskan alasanmu b Apakah dalam teks tersebut terjadi proses pengajuan dan penawaran?
c Siapakah partisipan yang menyampaikan pengajuan dan yang mengajukan penawaran?
d Apakah terjadi kesepakatan antar partisipan? e Rumuskanlah ciri-ciri teks negosiasi dengan bahasamu sendiri.
Contoh Jawaban
No Pertanyaan
Jawaban
1 Di antara ketiga teks tersebut,
manakah yang termasuk teks negosiasi? Jelaskan alasanmu
Teks 1 dan 2
Kelas X SMAMASMKMAK
194
2 Apakah dalam teks tersebut
terjadi proses pengajuan dan penawaran?
Ya
3 Siapakah partisipan yang
menyampaikan pengajuan dan yang mengajukan penawaran?
Teks 1: a. Yang mengajukan penjual
b. Yang menawar pembeli
Teks 2: c. Yang mengajukan Rani
d. Yang menawar: ayah
4 Apakah terjadi kesepakatan
antar partisipan? Ya
5 Rumuskanlah ciri-ciri teks
negosiasi dengan bahasamu sendiri.
Ada pihak yang mengajukan da nada yang menawar, kemudian
timbul kesepakatan diantara keduanya.
PROSES PEMBELAJARAN A KEGIATAN 2
Menjelaskan Cara Menyampaikan Pengajuan dan Penawaran
Buku Guru Bahasa Indonesia
195
Guru mengajukan pertanyaan pada siswa bagaimana cara mengajukan usulan serta menyampaikan penawaran pada saat bernegosiasi. Usahakan untuk menggali
pengalaman siswa. Guru juga dapat menggunakan teks negosiasi yang telah disajikan pada bagian sebelumnya
Siswa sudah memahami bahwa tujuan negosiasi adalah tercapainya kesepakatan antara pihak-pihak yang berbeda kepentingan. Untuk itu diperlukan
cara yang tepat agar perbedaan-perbedaan tersebut dapat terselesaikan tanpa menyebabkan kerugian satu pihak, baik pihak yang menyampaikan pengajuan
maupun penawaran harus melakukan dengan cara yang tepat.
Perhatikan penggalan teks negosiasi berikut ini. Penjual : “Tiga puluh ribu, Bu. Murah.”
Pembeli : “Boleh kurang kan, Bang?” Penjual : “Belum boleh, Bu. Barangnya bagus lho, Bu. Ini bukan karbitan.
Masak pohon.” Pembeli : “Iya, Bang, tapi harganya boleh kurang kan? Kan lagi musim,
Bang. Dua puluh ribu saja ya?” Baik pembeli maupun pedagang dalam menyampaikan pengajuan maupun
penawaran bersikap sopan, tidak menekan pihak lain, serta disertai dengan alasan. Dalam negosiasi menyampaikan alasan ini secagai cara halus untuk membujuk
pihak lain.
Tugas
Siswa diminta membaca kembali teks Minta HP dan Terima Kasih Bu Mia di atas, kemudian kerjakan tugas-tugas berikut ini.
No Pertanyaan
Jawaban
1 Jelaskan bagaimana cara Rani
meyakinkan ayahnya agar ia dibelikan HP?
Menjelaskan kegunaan dan tingkat kebutuhannya akan
HP.
2 Apakah Rani bersikap sopan dan
menghargai ayahnya? Jelaskan alasanmu
Ya
3 Alasan apa yang disampaikan rani untuk
meyakinkan ayahnya Kebutuhannya untuk
merngirim tugas lewat internet.
Kelas X SMAMASMKMAK
196
4 Jelaskan bagaimana cara Lia
meyakinkan Bu Mia? Dengan kondisi fisik Lia dan
teman-temannya 5
Adakah syarat yang disampaikan Bu Lia ketika pengabulkan permintaan Lia?
Tepat waktu, tidak gaduh, tidak mengganggu kelas lain
6 Apakah dalam kesepakatan yang dirain
Rani dan ayahnya sama-sama untung? Ya
7 Begitu pun Lia dan Bu Mia? Jelaskan
alasanmu Lia untung. Bu Mia terpaksa
menunda ulangan
PROSES PEMBELAJARAN A KEGIATAN 3
Menjelaskan Syarat Tercapainya Persetujuan Kesepakatan
Dalam mencapai kesepakatan, selain menerima alasan yang disampaikan pihak yang mennyajikan pengajuan, penawar biasanya juga mengajukan tuntutan.
Ketika pengajuan dan penawaran mencapai titik temu, terjadilah kesepakatan. Pada teks Beli HP, ayah memenuhi permintaan Rani dengan mengajukan
persyaratan. Perhatikan kutipannya berikut ini.
Buku Guru Bahasa Indonesia
197
“Hm ... Ayah akan membelikan HP untuk Rani, asal ....” ayah seakan sengaja menggoda Rani. “Asal apa Yah?” tanya Rani tak sabar.
“Asal Rani rajin belajar dan berjanji akan menggunakan HP itu untuk hal-hal yang positif.”
Ketika pihak yang mengajukan tuntutan, Rani, menyepakati persyaratan yang ditetapkan ayah, tercapailah kesepakatan. Kesepakatan yang terjadi
menguntungkan kedua belah pihak. Rani mendapatkan HP Baru yang diinginkan, ayah mendapatkan hadiah prestasi belajar yang baik dari Rani.
Tugas
Selanjutnya bacalah kembali teks negosiasi antara pedagang dan pembeli di atas serta teks Terima kasih Bu Mia. Analisislah apakah kesepakatanyang dicapai
memenuhi persyaratan-persyaratan berikut. 1. dilakukan dengan santun;
2. tidak ada tekanan atau paksaan; 3. saling menguntungkan;
4. kesepakatannya bersifat praktis, bisa diterapkan.
Contoh Jawaban
Pedagang dan Pembeli
No Persyaratan
Jawaban
1 dilakukan dengan santun;
Ya 2
tidak ada tekanan atau paksaan; Ya
3 saling menguntungkan;
Ya 4
kesepakatannya bersifat praktis, bisa diterapkan.
Ya
Terima kasih Bu Mia
No Persyaratan
Jawaban
1 dilakukan dengan santun;
Ya 2
tidak ada tekanan atau paksaan; Ya
3 saling menguntungkan;
Tidak 4
kesepakatannya bersifat praktis, bisa diterapkan.
Ya
Kelas X SMAMASMKMAK
198
B. Menjelaskan Pengajuan, Penawaran dan Persetujuan dalam Teks Negoisasi