15
BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Deskripsi Teori
1. Teknologi informasi
Menurut Haag dan Keen 1996 teknologi informasi merupakan seperangkat alat yang akan membantu dalam pekerjaan anda dengan
informasi dan melakukan tugas-tugas yang berhubungan dengan suatu pemrosesan informasi. Menurut Martin, Brown, DeHayes, Heffor, dan
Perkins 2005 teknologi informasi merupakan suatu teknologi yang mengkombinasikan antara teknologi komputer yang terdiri dari perangkat
keras dan lunak untuk mengolah dan menyimpan informasi dengan teknologi komunikasi untuk melakukan penyaluran informasi, dan
menurut Mc Keown 2001 teknologi informasi adalah merujuk pada segala bentuk teknologi yang digunakan untuk menciptakan, menyimpan,
mengubah dan digunakan untuk menggunakan informasi dalam segala bentuk.
Dari definisi-definisi yang dijelaskan oleh para ahli di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa teknologi informasi adalah suatu teknologi yang
memanfaatkan teknologi komputer dan teknologi komunikasi di mana keduanya saling berhubungan untuk mengolah data, menyimpan,
mengubah data dan mengirim data. Jelas bahwa teknologi komunikasi
terdiri dari dua komponen, yaitu teknologi komputer dan teknologi komunikasi. Menurut Abdusy Syarif 2010:2 dalam Reipita Sari 2013
pengetian teknologi komputer dan teknologi komunikasi adalah a. Teknologi komputer adalah teknologi yang berhubungan dengan
komputer, termasuk peralatan komputer yang berhubungan komputer, seperti printer, pembaca sidik jari, dan bahkan CR-ROM
b. Teknologi komunikasi adalah teknologi yang berhubungan dengan komunikasi jarak jauh. Termasuk dalam kategori teknologi ini
adalah telepon, radio, dan TV. Dari perkembangan teknologi informasi inilah pemerintah khususnya
kementrian keuangan republik Indonesia membuat suatu aplikasi Elektronik surat pemberitahuan tahunan atau yang sering dikenal dengan
E SPT. Aplikasi E SPT ini dibuat dengan memanfaatkan teknologi informasi yaitu suatu sistem yang berada di komputer untuk mengolah
data-data dari penggunanya lalu mengirimnya dengan teknologi komunikasi melalui internet untuk sampai ke departemen pajak. Pengguna
atau wajib pajak jika ingin melaporkan pajaknya sekarang langsung berhubungan dengan suatu kemajuan teknologi informasi yaitu dengan
memanfaatkan aplikasi yang dibuat oleh pemerintah yaitu E SPT sehingga lebih mudah dan terpercaya. Namun keberhasilan dari aplikasi yang dibuat
oleh pemerintah ini tergantung dari penggunanya atau wajib pajaknya sendiri.
2. E SPT Surat Pemberitahuan Tahunan Elektonik