Analisis swot untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat pada objek wisata candi sukuh kabupaten Karanganyar cover

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN
YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH
KABUPATEN KARANGANYAR

TUGAS AKHIR
Diajukan untuk Memenuhi Syarat-syarat Mencapai Sebutan
Ahli Madya Di Bidang Manajemen Pemasaran

Oleh:
ANGGIT DWI AYUNA
NIM F3210010

PROGRAM STUDI DIPLOMA III FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARA
2013
commit

to user

i

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK
ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN
YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH
KABUPATEN KARANGANYAR
Anggit Dwi Ayuna
F3210010
Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar
yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran
objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa
pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya
persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan
perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan

memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan
tercapai.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas
pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat
pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan
menggunakan analisis SWOT.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi,
wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada
divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang
dibahas.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran
yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis
SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada
posisi Strength – Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh
berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan
menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan
peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan
ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya.
Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran
calon pengunjung yang tepat.

Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang
diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi
Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change
(Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini
dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada.
Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi)
dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas.
commit to user
Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran

ii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

iii


perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

MOTTO

K epuasan membuat or ang miskin j adi kay a, ket idakpuasan membuat
or ang- or ang kay a j adi miskin.
( Benj amin Fr anklin)
A da dua car a menj alani hidup, y ait u menj alaniny a dengan
keaj aiban- keaj aiban at au menj alaniny a dengan biasa- biasa saj a.
( Einst ein)

K ebanggan kit a y ang ter besar adalah bukan t idak per nah gagal,
t et api bangkit kembali set iap kali kit a j at uh.
( Conf usius)

commit to user

v

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

PERSEMBAHAN

Penulis Persembahkan Karya Tugas Akhir ini kepada:
1.

ALLAH SWT atas segala limpahan rahmat serta hidayah-NYA

2.


Ke dua orang tua tercinta yang senantiasa mengasuh penulis
dari kecil hingga sekarang serta dukungan yang selalu diberikan.

3.

Kakak serta adik-adik dari penulis yang selalu memberikan
inspirasi tak terhingga.

4.

Para sahabat, yang selalu memberikan bantuan serta bimbingan.

5.

Semua

teman-teman

Diploma


III

Manajamen

Pemasaran

angkatan 2010, yang selalu ada dalam duka maupun suka.
6.

Almamaterku.

commit to user

vi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id


KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
melimpahkan segala kasih dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat
menyelesaikan penulisan Tugas Akhir (TA) dengan judul:“ANALISIS
SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN YANG TEPAT
PADA

OBJEK

WISATA

CANDI

SUKUH

KABUPATEN

KARANGANYAR”.
Penulisan Tugas Akhir ini merupakan salah satu syarat akademis

guna memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III Studi
Manajemen Pemasaran Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret
Surakarta.
Dalam proses penulisan dan penyusunan Tugas Akhir (TA) ini
penulis banyak mendapat bantuan dan dukungan dari berbagai pihak,
sehingga laporan ini dapat terselesaikan. Untuk itu dengan segala
kerendahan hati dan rasa hormat penulis menyampaikan ungkapan terima
kasih kepada :
1. Dr. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Sebelas Maret Surakarta.
2. Drs. Djoko Purwanto, MBA, selaku Ketua Program Studi Manajemen
Pemasaran pada Program Diploma III Fakultas Ekonomi Sebelas
Maret Surakarta.
3. Ahmad Mujahid.SE, M.SC, selaku dosen Pembimbing Lapangan dan
Tugas Akhir program Diploma III Manajemen Pemasaran Fakultas
commit to user
Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.
vii

perpustakaan.uns.ac.id


digilib.uns.ac.id

4. Bapak dan Ibu Dosen yang sudah memberikan ilmu praktik dan teori
selama proses perkuliahan di Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
5. Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Karanganyar atas izin
yang diberikan kepada penulis untuk pelaksanaan magang kerja.
6. Kedua orang tua penulis tercinta terima kasih telah memberikan
semangat dan dukungan sehingga membuat penulis menjadi pribadi
yang luar biasa.
7. Teman – teman D3 Manajemen Pemasaran yang tidak dapat
disebutkan satu per satu terima kasih untuk dukungan dan kerja
samanya.
8. Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan Tugas Akhir
ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis juga menyadari bahwa di dalam penulisan Tugas Akhir ini
masih terdapat kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik
dan saran yang bersifat membangun sebagai koreksi Tugas Akhir.
Akhir kata, penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat

bermanfaat bagi penulis pada umumnya dan bagi para pembaca pada
khususnya.
Surakarta,14 juni 2013
Penulis

commit to user

viii

Anggit Dwi Ayuna

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL .............................................................................

i

ABSTRAK ..........................................................................................

ii

HALAMAN PERSETUJUAN ...............................................................

iii

HALAMAN PENGESAHAN.................................................................

iv

MOTTO ................................................................................................

v

HALAMAN PERSEMBAHAN ..............................................................

vi

KATA PENGANTAR ...........................................................................

vii

DAFTAR ISI .........................................................................................

ix

DAFTAR TABEL .................................................................................

xii

DAFTAR GAMBAR .............................................................................

xiii

BAB

I.

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...............................................

1

B. Rumusan Masalah ........................................................

4

C. Tujuan Penelitian ..........................................................

5

D. Manfaat Penelitian ........................................................

5

E. Metode Penelitian .........................................................

6

1. Tempat Penelitian ...................................................

6

2. Sumber Data ..........................................................

6

3. Teknik Pengumpulan Data .....................................

7

F. Teknik Pembahasan .....................................................

8

commit to user

ix

perpustakaan.uns.ac.id

BAB

BAB

digilib.uns.ac.id

II. TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Teori .............................................................

9

1. Pengertian Pemasaran ...........................................

9

2. Pengertian Jasa ....................................................

9

3. Pengertian Pariwisata ...........................................

13

4. Strategi Pemasaran ................................................

16

5. Pengembangan Strategi Pemasaran ....................

17

6.

Analisis SWOT ......................................................

21

7. Analisis SWOT dan Penyusunan formula strategi ..

23

8. Analisis SWOT dalam Pariwisata ..........................

29

B. Kerangka Pemikiran ....................................................

32

III. ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Objek Wisata ...................................

34

1. Sejarah Objek Penelitian ........................................

34

2. Struktur Organisasi .................................................

35

3. Sejarah Objek Wisata Candi Sukuh .......................

36

B. Laporan Magang...........................................................

43

1. Pengertian Magang Kerja .......................................

43

2. Tujuan Magang Kerja ............................................

43

3. Lokasi dan Waktu Magang Kerja ...........................

43

4. Ketentuan Selama Magang Kerja ..........................

44

5. Kegiatan Selama Magang Kerja ............................

44

C. Pembahasan.................................................................
commit to user

45

x

perpustakaan.uns.ac.id

BAB

digilib.uns.ac.id

1. Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh............

46

2.

Hasil Analisis SWOT Objek Wisata Candi Sukuh ..

49

3. Strategi Pemasaran Berdasarkan Analisis SWOT .

52

4. Impelementasi Penetapan Strategi ........................

54

IV. PENUTUP
A. Kesimpulan ..................................................................

57

B. Saran ............................................................................

58

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................

59

LAMPIRAN

commit to user

xi

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR TABEL

Tabel 1.II

Matrik SWOT ................................................................

22

Tabel 6.III. Matrik SWOT ................................................................

46

commit to user

xii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.II.Kerangka Pemikiran .....................................................

32

Gambar 2.II. Struktur Organisasi .....................................................

35

Gambar 3.III.Denah Candi Sukuh ....................................................

36

commit to user

xiii

perpustakaan.uns.ac.id

digilib.uns.ac.id

ABSTRAK
ANALISIS SWOT UNTUK MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN
YANG TEPAT PADA OBJEK WISATA CANDI SUKUH
KABUPATEN KARANGANYAR
Anggit Dwi Ayuna
F3210010
Candi Sukuh merupakan salah satu objek wisata di Karanganyar
yang dikelola oleh Dinas Pariwisata Kabupaten Karanganyar. Pemasaran
objek wisata Candi Sukuh termasuk dari bagian pemasaran jasa
pariwisata. Banyaknya usaha disektor jasa memicu semakin ketatnya
persaingan dalam pemasaran pariwisata. Untuk menghadapi persaingan
perlu adanya pemilihan strategi yang tepat sehingga objek wisata akan
memenangkan persaingan tersebut serta tujuan objek wisata akan
tercapai.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana dinas
pariwisata selaku pengelola menentukan strategi pemasaran yang tepat
pada objek wisata Candi Sukuh Kabupaten Karanganyar dengan
menggunakan analisis SWOT.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi,
wawancara, dan studi pustaka. Untuk teknik wawancara dilakukan pada
divisi pemasaran yang langsung bersangkutan dengan masalah yang
dibahas.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh strategi pemasaran
yang tepat pada objek wisata Candi Sukuh dengan menggunakan analisis
SWOT adalah : Diketahui bahwa objek wisata Candi Sukuh berada pada
posisi Strength – Opportunity (SO), dimana objek wisata Candi Sukuh
berada pada tahap Growth Strategy (Tahap Pertumbuhan ) dengan
menggunakan kekuatan internal perusahaan untuk memanfaatkan
peluang eksternal yang ada. Melakukan Market Development dan
ProductDevelopment dalam menentukan segmentasi produknya.
Melaksanakan Targeting untuk kedepannya guna mengetahui sasaran
calon pengunjung yang tepat.
Berdasarkan hasil pembahasan bab sebelumnya diatas saran yang
diberikan untuk Dinas Pariwisata selaku pengelola objek wisata Candi
Sukuh supaya lebih baik dengan melaksanakan Routine Strategy Change
(Strategi Perubahan Rutin) terhadap strategi-strategi yang selama ini
dilakukan agar tidak tergusur dengan adanya pesaing-pesaing yang ada.
Dan Organization Structure Change (Perubahan Struktur Organisasi)
dilakukan guna tercapainya suatu komunikasi yang terintegritas.
commit to user
Kata Kunci : SWOT, Strategi Pemasaran

ii