Evaluasi Organisasi Informasi Website Me (1)

Evaluasi Organisasi Informasi Website Media Jejaring Sosial

Tugas Mata Kuliah Organisasi dan Analisis Informasi
Dosen : Marwiyah, S.Ag., SIP., M.LIS.

Disusun oleh :
M. Ali Nurhasan Islamy
Amirul Ulum
Viola Dwi Putri Syarif

- 1420011011
- 1420011017
- 1420010029

Konsentrasi Ilmu Perpustakaan dan Informasi
Program Studi Interdisciplinary Islamic Studies
Program Pascasarjana Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga
2014

A. Sejarah Linkedin
LinkedIn adalah salah satu bisnis internet yang lahir dari ide sederhana, yakni

menghubungkan orang sesuai dengan latar belakang profesinya. Linkedin merupakan situs
web jaringan sosial yang berorientasi bisnis, terutama digunakan untuk jaringan
profesional. Situs ini awalnya didirikan oleh Reid Hoffman pada tahun 2002, dan secara
resmi diluncurkan pada 5 Mei 2003. Reid Hoffman adalah seorang pengusaha Amerika,
kapitalis ventura dan penulis. Hoffman paling dikenal sebagai co-founder LinkedIn,
sebuah jaringan sosial yang digunakan terutama untuk hubungan bisnis Reid Hoffman.
Pada tahun 1994 Hoffman bergabung dengan Apple Computer. Ia juga pernah bekerja di
Fujitsu dan akhirnya membangun perusahaannya sendiri yang bernama SocialNet.com.
Namun pada tahun 2000 ia meninggalkan SocialNet.com dan bergabung dengan PayPal
sebagai COO di perusahaan tersebut.
Saat ini LinkedIn menjelma menjadi salah satu perusahaan berbasis internet dengan
valuasi yang hampir menyaingi Google. Sampai September 2007 situs ini memiliki lebih
dari 14 juta pengguna terdaftar, meliputi 150 industri dan lebih dari 400 bidang ekonomi
yang diklasifikasi menurut jasanya. Dan Juni 2013, LinkedIn melaporkan situs mereka
telah memiliki akun pengguna lebih dari 259.000.000 yang tersebar di 200 negara.
Jeff Weiner adalah CEO, dan tim manajemen perusahaan terdiri dari eksekutif
berpengalaman dari perusahaan seperti Yahoo!, Google, Microsoft, TiVo, PayPal, dan
Electronic Arts. Dan kantornya berlokasi di Mountain View, California. Perusahaan ini
didanai oleh Greylock, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners, serta European
Founders Fund. LinkedIn mulai meraih keuntungan sejak Maret 2006. LinkedIn

mengajukan penawaran umum perdana pada bulan Januari 2011 dan diperdagangkan
saham pertamanya pada tanggal 19 Mei 2011, di bawah simbol NYSE "LNKD ". LinkedIn
adalah salah satu perusahaan publik dan memiliki model bisnis yang terdiversifikasi
dengan pendapatan yang berasal dari langganan anggota, penjualan iklan, dan solusi bakat.

B. Analisa Organisasi Informasi Website LinkedIn
1

Analisa yang dilakukan pada website LinkedIn dilakukan untuk mengetahui
organisasi informasi yang berguna bagi pengunjung. Pokok bahasan evaluasi adalah
sebagai berikut :
1. Penyusunan fitur dan menu pada website LinkedIn dibuat berdasarkan topik. Beberapa

bagian topik masih terdapat sub-topik yang merupakan rangkaian tautan topik yang
bersangkutan. Pada halaman awal terdapat form registrasi yang cukup sederhana
berupa isian nama depan dan nama keluarga, email dan password. Hal ini sangat
memudahkan pengunjung untuk bergabung dalam Linkedin. Selain itu juga terdapat
fitur pencarian berdasarkan danam depan atau nama keluarga serta index direktori
nama orang secara alfabetis dan berdasarkan nama negara. Bagi pengunjung yang
sudah menjadi anggota dapat langsung login dengan menggunakan username (berupa

email address) dan password. Untuk mempermudah anggota yang lupa password,
dapat menggunakan fitur forgot your password, dengan memasukkan email address.
Pada mainframe yang berisi informasi update masing-masing anggota, terdapat tautan
untuk menunjukkan kesukaan (like), komentar (comment), berbagi (share), dan waktu
posting status. Selain update berupa teks, anggota juga dapat mengunggah file dalam
berbagai format, misalnya video, gambar, dokumen dan lainnya.
2. Indexing yang terdapat pada topik disusun berdasarkan waktu update. Setiap informasi

yang di-update oleh anggota akan ditampilkan dalam frame utama masing-masing
anggota. Identifikasi ditunjukkan dalam notifikasi waktu (hari atau tanggal) posting
informasi. Pada frame bagian kanan terdapat tautan tentang ‘people you may know’,
Jobs you may be interested dan iklan yang dikemas dalam bahasa lain, find your
opportunity, you recently visited, informasi Linkedin network, tidak menggunakan
index tertentu, hanya berdasarkan urutan update konten saja. Uji coba indexing untuk
pencarian pada mesin pencari google dengan menggunakan keyword ‘professional
networking’, menghasilkan LinkedIn pada urutan nomor 2. Dengan demikian index
yang dibuat dalam website Linkedin dapat mengarahkan pada pencarian yang tepat.
3. Website LinkedIn menggunakan bahasa popular yang biasa digunakan dalam standart

website untuk media jejaring sosial. Untuk controlled vocabulary cenderung tidak

digunakan, dan penggunaan natural vocabulary lebih memudahkan pemahaman
masing-masing menu/fitur dari link yang tersedia bagi pengunjung maupun anggota.

2

4. LinkedIn selain menyediakan tautan internal untuk semua menu dan fitur yang

tersedia, juga membuat tautan lanjut pada beberapa menu website dengan pihak
eksternal. Tautan tersebut berasal dari jenis website media sosial serta website
komersial yang memanfaatkan LinkedIn bagi perusahaan mereka. Dengan tautan yang
tersedia sangat memudahkan pengunjung dan anggota untuk mendapatkan informasi
lebih lanjut.
Selain evaluasi berdasarkan analisa organisasi informasi, kami juga melakukan
evaluasi isi sebuah website dengan menggunakan 5 (lima) pedoman dari the School of
Journalism & Library Science :
1.

Authority
a. Informasi kewenangan yang bertanggungjawab terhadap isi website. Informasi

penanggungjawab website terdapat dalam menu Company Info, yang merujuk pada
co-founder Reid Hoffman tahun 2002 (launching secara resmi 5 Mei 2003) dan
Jeff Weiner sebagai CEO perusahaan tersebut.
b. Identifikasi melalui author credentials dan nama domain. Website ini merupakan

salah satu sosial media komersial

(.com) yang berada dibawah perusahaan

bernama Linkedin Corporation dengan spesialisasi Online Professional Network,
Jobs, People Search, Company Search, Address Book, Advertising, Professional
Identity, Group Collaboration. Namun demikian pengunjung dapat mendaftarkan
secara gratis untuk memanfaatkan beberapa fitur standart yang dimiliki.
c. Afiliasi organisasi. Induk organisasi yang menjalankan website ini adalah Linkedin

Corporation merupakan organisasi komersial. Meskipun terdapat fasilitas free
subscription.
d. Dapat diperiksa pada footer pada halaman utama website. Pada footer halaman

utama website terdapat informasi yang menunjukkan kredibilitas website Linkedin

yaitu pada tautan About
2.

Currency
a. Kemutakhiran informasi. Website ini selalu melakukan update informasi, menu dan

fitur. Untuk terakhir release yang dilakukan pada tanggal 30 Oktober 2014.
b. Hubungan tautan dapat diakses secara tepat. Semua tautan yang tersedia telah

dicoba untuk akses dan berfungsi dengan tepat.

3

c. Dapat diperiksa pada footer pada halaman utama website. Informasi currency

biasanya juga dapat di cek pada tahun update dalam simbol copyright @
d. Respon pada pengunjung. Pada halaman awal tersedia tautan informasi lebih lanjut

dan Press Center. Selain itu juga permintaan informasi langsung melalui email
press@linkedin.com

3.

Coverage
a. Teknis informasi website, menu, tautan, kompatibilitas akses. Informasi teknis dan

menu memenuhi semua unsur yang sering dibutuhkan oleh pengunjung website,
terdiri dari :


Help Center; Panduan pengunjung untuk mencari informasi umum, berupa
form searching, dan popular answer .



About; seputar informasi misi dan organisasi perusahaan



Press; pusat informasi terbaru tentang website, organisasi dan perusahaan.
Terdapat frame link tweets dan link blog pada halaman tersebut.



Blog; media lain dari Linkedin dalam format blog yang berisi informasi
beberapa aktivitas perusahaan Linkedin



Careers; halaman informasi peluang karir di Linkedin. Pada halaman ini
terdapat

kelebihan

berupa

koneksi

antara

pelamar

pekerjaan

dapat

memanfaatkan CV yang dimiliki pada akun Linkedin untuk secara otomatis
dapat terhubung dengan database perusahaan. Selain itu juga terdapat informasi
dalam format video.


Advertising; Seperti halnya website komersial, selalu memberikan peluang
untuk iklan komersial yang ditampilkan dalam website. Sistem pengelolaan
iklan komersial disediakan dengan pola self managed.



Talent Solutions; Linkedin juga menyediakan layanan untuk rekruitmen bagi
perusahaan lain dengan database yang dimiliki. Beberapa klien yang menjalin
kerjasama adalah Sony, Unilever, Walmart dan beberapa perusahaan besar dunia
lainnya



Small Business; Sebagai sebuah penyedia layanan website dengan basis jejaring
sosial, juga membuat sebuah organisasi bisnis yang sederhana untuk membantu
organisasi bisnis lainnya.



Mobile; Layanan berbasis mobile juga diberikan oleh Linkedin dengan
menggunakan sistem iOS maupun Android.
4



Developers; Merupakan halaman informasi tentang sistem, organisasi dan tim
pengembang teknis Linkedin.



Language; Fasilitas multi bahasa untuk akses informasi melalaui website
Linkedin



SlideShare; Beberapa sumberdaya informasi yang dimiliki oleh Linkedin dalam
berbagai format disimpan juga pada website slideshare



LinkedIn Updates; berisi informasi pemutakhiran data akun dengan identitas
nama, jenis profesi/pekerjaan, lokasi dan bidang pekerjaan



LinkedIn Influencers; Direktori anggota Linkedin yang telah sukses dalam
bidang masing-masing. Tujuannya adalah untuk mempermudah hubungan dan
komunikasi dengan orang-orang tersebut serta sebagai motivasi bagi anggota
lainnya



LinkedIn Jobs; Menyediakan fasilitas pencarian lowongan pekerjaan bagi
anggota dan masyarakat umum.



Jobs Directory; Berupa direktori pekerjaan yang dikelompokkan berdasarkan
jenis pekerjaan, nama perusahaan, lokasi ( negara/wilayah)



Pulse Directory; Informasi tentang direktori tokoh-tokoh yang telah berhasil
dibidang masing-masing yang dapat memberikan pencerahan bagi pekerja dan
disusun berdasarkan alpabetis.



Company Directory; Direktori perusahaan yang disusun berdasarkan alpabetis
nama perusahaan



Groups Directory; Direktori kelompok pekerjaan dan kelompok perusahaan
yang disusun berdasarkan alpabetis



Universities Directory; Merupakan direktori universitas dari anggota Linkedin
yang disusun berdasarkan alpabetis



Title Directory; Direktori profesi atau jenis pekerjaan yang disusun berdasarkan
alpabetis.
Selain menu tersebut diatas, Linkedin juga eksis di media jejaring sosial lainnya,
seperti facebook, tweeter, dan google+ melalui icon website tersebut pada setiap
halaman web yang diakses pengguna.

b. Judul dan deskripsi website dimuat secara lengkap. Semua informasi yang tersedia

dapat mencerminkan detail informasi yang diharapkan oleh pengunjung website

5

Linkedin. Semua tautan yang tersedia juga sangat membantu dalam memberikan
rujukan terkait.
4.

Objective
a. Website resmi organisasi tidak memuat iklan komersial. Website Linkedin adalah

website jejaring sosial dengan domain komersial sehingga tetap memberikan porsi
iklan komersial dari perusahaan yang bergabung dalam Linkedin pada beberapa
halaman terkait.
b. Tujuan penyediaan akses melalui website. Akses informasi pada website Linkedin

sesuai dengan misinya sebagai media jejaring sosial untuk para profesional
memberikan banyak manfaat selain media berjejaring juga untuk meningkatkan
profesionalisme
c. Tautan dengan informasi eksternal terkait. Banyak tautan yang diberikan selain

informasi dari internal juga tautan dari pihak eksternal.
5.

Accuracy
a. Menyediakan data dan informasi yang akurat dengan tautan data pendukung yang
ilmiah. Ketersediaan informasi yang akurat akan memberikan rasa percaya dan
aman pada website yang diakses. Pada Linkedin juga menampilkan informasi
tersebut dengan menyediakan menu ; User Agreement, Privacy Policy, Community
Guidelines, Cookie Policy, Copyright Policy.
b. Penggunaan tata bahasa formal/ilmiah. Website Linkedin sebagai media jejaring
sosial yang berbasis profesi/pekerjaan (professional relationships) menggunakan
bahasa ilmiah populer.
c. Menyediakan informasi untuk kontak kepada penyedia website. Informasi kontak
person atau unit yang berfungsi sebagai pusat informasi tersedia dalam menu Press.

C. Kelebihan dan Kekurangan
Kelebihan :
-

Ketika pengguna melakukan login akan muncul pop-up tentang perusahaan /
lembaga yang terkait dengan profesi/pekerjaan pengguna. Hal ini merupakan
propaganda untuk menarik pengguna dalam melakukan review terhadap pekerjaan
yang saat ini dilakukan atau untuk menarik beralih ke perusahaan lain.

6

-

Index yang digunakan dalam menampilkan updates pada status pengguna yang
menjadi tautan. Beberapa index yang tersedia berdasarkan ; nama orang,
perusahaan, jenis profesi/pekerjaan,

-

Pengguna juga akan mendapatkan informasi bila terdapat hubungan tautan baru
antara rekan yang terjalin hubungan. Sehingga dimungkinkan untuk menambah
tautan dengan rekan yang lain melalui invitation.

-

Menu tambahan untuk Message, Notifications, Add Connections, dan pengaturan
identitas pribadi.

-

Menu pencarian juga dilengkapi advanced search dan browse

-

Terdapat fitur diskusi untuk topik/subyek tertentu dalam menu Groups, sehingga
lebih memudahkan anggota untuk berdiskusi sesuai topik yang dipelajari.

Kelemahan :
-

Tidak ada verifikasi yang mengharuskan menggunakan identitas resmi, sehingga
memungkinkan terjadi penyalahgunaan identitas dan informasi.

-

Informasi pengguna dan anggota Linkedin dapat digunakan sebagai sumber
informasi oleh pihak ketiga untuk penyalahgunaan data dan informasi.

-

Beberapa iklan yang muncul (pop-up) pada saat awal mengakses dapat
mengganggu pengguna yang sedang melakukan penelusuran.

-

Sebagai ancaman, terdapat beberapa website yang menyediakan layanan media
jejaring sosial yang berbasis profesi/pekerjaan dan riset, seperti Researchgate,
sehingga Linkedin harus selalu melakukan pemutakhiran menu dan fitur terbaru
yang sangat fungsional.

D. Kesimpulan
Evaluasi organisasi informasi menunjukkan bahwa informasi yang tersedia dapat
mempermudah pengunjung (non anggota) dan anggota untuk saling terhubung dan
akses informasi. Dengan organisasi informasi yang baik proses pencarian informasi
bagi orang yang pertama kali akan bergabung pada media jejaring sosial menjadi lebih
mudah. Sebagai website penyedia layanan media jejaring sosial yang berbasis pada
informasi profesi, pekerjaan, perusahaan seperti LinkedIn memiliki nilai keunggulan
dibandingkan media jejaring sosial pada umumnya. Pada LinkedIn, anggota yang
tergabung dapat berbagi informasi tentang profesi dan secara akademis bertukar
7

pikiran serta diskusi. Fasilitas lain yang ditawarkan oleh Linkedin pada perusahaan
untuk bergabung memberikan nilai lebih bagi anggota untuk mengembangkan karir
dan mungkin untuk berpindah pekerjaan atau profesi.

8

Daftar Pustaka
.---Accuracy

will

be

to

LinkedIn,

what

privacy

has

been

to Facebook.

http://hutchpr.wordpress.com/2013/01/21/accuracy-will-be-to-linkedin-whatprivacy-has-been-to-facebook/

Di akses pada tanggal 30 Oktober 2014

.---Evaluating Website Content. Five evaluative guidelines from the School of Journalism
& Library Science. http://www.studygs.net/evaluate.htm. Di akses pada tanggal 30
September 2014
.--- Linkedin. http://www.linkedin.com Di akses pada tanggal 30 Oktober 2014
Cornell

University

Library.

Five

criteria

for

evaluating

Web

pages

http://olinuris.library.cornell.edu/ref/research/webcrit.html. Di akses pada tanggal 30
September 2014

9