Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana

Culture Shock dan Adaptasi Budaya
Mahasiswa Timor Leste
Di Universitas Kristen Satya Wacana

Tesis
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Manajemen

Oleh:
NOVRIANI MONIKA WANGKA
NIM: 912013013

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
SALATIGA
2015

i

ii


iii

iv

PERNYATAAN

Yang bertanda tanggan di bawah ini saya,
Nama
N.P.M
Program Studi

: Novriani Monika Wangka
: 912013013
: Magister Manajemen
Program pascasarjana
Universitas Kristen Satya
Wacana Salatiga

Menyatakan dengan sesungguhnya bahawa

tesis yang berjudul “Culture Shock dan Adaptasi
Budaya Mahasiswa Timor Leste Di Universitas
Kristen Satya Wacana” adalah benar-benar karya
saya sendiri dan bukan jiblakan dari karya orang
lain, baik sebagian atau seluruhnya. Pendapat atau
temuan orang lain yang terdapat dalam tesis ini
dikutip berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dan
apabilah dikemudian hari terbukti pernyataan saya
tidak benar, maka saya bersedia menerima saksi
akademik.
Salatiga, 09 April 2015
Yang membuat pernyataan,

Novriani Monika Wangka

v

SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah

mahasiswa asal Timor Leste mengalami culture shock ketika
beradaptasi di lingkungan Universitas Kristen Satya Wacana.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif.
Informan yang diambil dalam penelitian ini adalah
mahasiswa asal Timor Leste yang kuliah di UKSW tahun
akademik 2013-2014. Kemudian key informan dipilih dengan
menggunakan purposive method. Dengan Mempertimbangkan
mahasiswa fakultas ekonomika dan bisnis progdi magister
manajemen dan akuntansi yang sudah mengikuti kuliah lebih
dari satu semester, berjumlah enam orang mahasiswa.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa mahasiswa Timor
Leste yang dijadikan informan dalam penelitian ini semuanya
mengalami culture shock. Dengan melewati empat tahapan
adaptasi yaitu honeymoon, culture shock, recovery, adjustment.
Terjadinya culture shock disebabkan karena adanya perbedaan
latar belakang budaya yang berbeda seperti bahasa, karakter,
logat atau dialek, dan cuaca. Selain itu, tidak ada penyediaan
pelatihan sebelum keberangkatan dan sesudah tiba.
Adapun dampak negatif yang dialami oleh mahasiswa asal
Timor Leste ketika beradaptasi adalah hilangnya rasa percaya

diri, putus asa tidak tahu harus berbuat apa, stres sampai
berunjung pada demam dan pilek. Untuk mengatasi culture
shock mahasiswa Timor Leste menyiapkan strategi yaitu
melakukan penyesuaian terhadap lingkungan baru dengan cara
adaptasi individual yang terdiri dari dua tindakan adaptasi yaitu
penyesuaian antisipatif (anticipatory adjustment) dan self
efficacy, yang didasari empat tahapan strategi adaptasi yaitu
tahap persiapan (Preparatory Stage), tahap meniru dalam hal
bertindak (Play Stage), tahap kesiapan dalam bertindak (game
stage), tahap penerimaan norma kolektif (generalized stage).

Keyword : culture shock, adaptasi budaya, mahasiswa Timor
Leste

vi

ABSTRACT

This study aim to analyze whether Timor Leste students
experience culture shock when adapting in Satya Wacana

Christian University. This study used a qualitative approach.
Informants were taken in this study is the Timor Leste
students who studied at the academic year 2013 – 2014 at
SWCU. Then, key informants were selected by using purposive
method. Considering the economics and business faculty with
students of master mananagement and accounting who had
followed course of more than one semester, amounted six
students.
The result of this study found that Timor Leste students
who used as informant in this study are experiencing culture
shock. By passing through the four stages of adaptation that is
honeymoon, culture shock, recovery, and adjustment. The culture
shock caused by the difference of different cultural backgrounds
such as language, character, accent or dialect, and the weather.
In addition, there is no provision of training before departure and
after arrival at SWCU.
The negative effects experienced by Timor Leste students
when adapting is the loss of confidence, despair not knowing
what to do, stress to lead to fever and colds. To overcome culture
shock, Timorese students prepare a strategy that is adjusted to

the new environment by individual adaptating that is consists of
two anticipatory adaptation measures, are anticipatory
adjustment and self efficacy, which is based on four stages
adaptation strategies, are Preparatory Stage, Play Stage, Game
Stage, and Generalized Stage.
Keywords : culture shock, cultural adaptation, Timor Leste
students

vii

MOTTO

Jalan yang mulus dan lurus tidak akan pernah
menghasilkan pengemudi yang hebat, laut yang tenang
tidak akan menghasilkan pelaut yang tangguh, langit
yang cerah tidak akan menghasilkan pilot yang handal,
hidup yang tak ada masalah tidak akan membuat orang
menjadi sabar dan kuat…
Jadilah orang yang handal dan tahan uji dalam
menghadapi tantangan hidup. Jangan pernah berkata

menyerah, dalam menghadapi tantangan hidup, segala
sesuatu indah pada saatnya.
(Novriani M. Wangka)

Sebab Aku ini mengetahui rancangan-rancangan
apa yang ada pada-Ku mengenai kamu, demikianlah
firman Tuhan, yaitu rancangan damai sejahtera dan
bukan

rancangan

kecelakaan,

untuk

memberikan

kepadamu hari depan yang penuh harapan.
(Yeremia 29 : 11).


viii

KATA PENGANTAR

Menempuh pendidikan tinggi merupakan impian
banyak orang. Hasrat ini didasari oleh sejumlah
tujuan, mulai dari memperoleh pengalaman baru,
bahkan

untuk

memperoleh

pendidikan

yang

berkualitas seperti yang dilakukan oleh sebagian
mahasiswa asal Timor Leste.
Kedatangan mahasiswa asing (Timor Leste) di

Indonesia

(UKSW),

secara

langgsung

akan

memberikan dampak positif. Adapun dampak positif
yang dimaksudkan adalah Indonesia (UKSW) kaya
akan kebudayaan. Namun, apabilah keberagaman
kebudayaan ini tidak

dikelola dengan baik maka

bisa berdampak pada hal yang negatif salah satunya
adalah culture shock.
Penelitian


ini

hendak

membahas

mengenai

culture shock, dampak negatif dari culture shock yang
disebabkan karena perbedaan latar belakang budaya,
serta strategi adaptasi yang dilakukan mahasiswa
Timor Leste agar dapat mengatasi culture shock
ketika beradaptasi di lingkungan Universitas Kristen
Satya Wacana.

ix

Keterbatasan


dan

ketidaksempurnaan

tentu

masih terdapat dalam penelitian dan penulisan karya
ini.

Oleh

membangun

karena
dari

itu

kritik

pembaca

dan
sangat

saran

yang

diperlukan.

Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang berkepentingan.

Salatiga, 09 April 2015

Novriani Monika Wangka

x

UCAPAN TERIMA KASIH

Segala

puji

syukur

kepada

Tuhan

Yesus

Kristus atas kasih dan cinta-Nya dimana penulis
diberikan

kesehatan

dan

penulisan

tesis

dapat

ini

kemampuan

sehingga

diselesaikan.

Dalam

penulisan karya ini, banyak pihak yang memberikan
dukungan kepada penulis. Oleh karena itu pada
kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima
kasih

kepada

semua

pihak

yang

telah

ikut

membantu di dalam penyelesaian tesis ini.
1. Keluargaku tercinta, Mama, Papa, Ad’Ina,
Anya, Avel, Handri, Icha, dan Lola untuk segala
doa, dukungan, semangat dan motivasi yang
dengan penuh kasih sayang slalu di berikan
kepada
penulis
hingga
terselesaikannya
penulisan tesis ini;
2. Universitsas Kristen Halmahera Utara, yang
dengan
segala
kepercayaannya
terhadap
penulis untuk melanjutkan pendidikan di S2
3. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D
selaku dosen pembimbing yang dengan
kesabarannya telah membantu mengarahkan
penulis sehinga tesis ini dapat terwujud;
4. Seluruh staf pengajar Program Studi Magister
Manajemen Program Pascasarjana UKSW;

xi

5. Untuk kekasih-ku Yus Rabo yang dengan setia
selalu memberikan motivasi dan dukungan
selama penulisan tesis ini, dan menjadi tempat
berbagi suka maupun duka;
6. Teman-temanku seangkatan, Monik, Riris,
K,Reny, K,utche, Iren, dan lain-lain yang tak
sempat
disebutkan
terima
kasih
telah
membantu selama masa perkuliahan, maupun
dalam pembuatan tesis ini, semoga kenangan
kita takkan terlupakan.
7. Teman-teman kost, K’Rina, K,Yongky, Ad’Nona,
Osi, Lian, Vira, Cindy, dan Wulan yang bisa
meminjamkan
laptop
dalam
rangka
mengerjakan tesis ini, dan selalu mendukung
serta memberikan semangat dan motivasi yang
juga menjadi tempat berbagi disaat suka
maupun
duka
dengan
segala
lika-liku
kehidupan semasa kuliah.
Penulis menyadari bahwa baik dalam
pengungkapan pokok pikiran, pemilihan katakata maupun dalam pembahasan tesis ini masih
terdapat banyak kelemahan dan kekurangan
sehingga
tesis
ini
masih
jauh
dari
kesempurnaan. Untuk itu penulis sangat
mengharapkan
saran
dan
kritik
yang
membangun, serta segala bentuk pengarahan
dari semua pihak yang disampaikan dengan
iklas untuk perbaikan tesis ini.
Akhir kata penulis sangat mengharapkan
semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua
pihak yang berkepentingan.

xii

DAFTAR ISI

Saripati ............................................................

i

Abstract ...........................................................

ii

Motto

...........................................................

iii

Kata Pengantar .................................................

iv

Ucapan Terima Kasih .......................................

vi

Daftar Isi ..........................................................

viii

Daftar Gambar ................................................

Xi

Daftar Lampiran ................................................

xii

BAB I

PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah ............

1

1.2 Perumusan Masalah ..................

12

1.3 Tujuan Penelitian ......................

13

1.4 Manfaat Penelitian ..................... 14

BAB II

TELAAH PUSTAKA
2.1 Konsep Culture Shock ................

15

2.1.1 Defenisi Culture Shock ......

15

2.1.2 Dampak Negatif
Culture Shock .................

19

2.2 Konsep Adaptasi .......................

20

2.2.1 Penelitian Terdahulu .......... 20

xiii

BAB III

2.2.2 Defenisi Adaptasi Budaya ..

21

2.2.3 Tahap Adaptasi Budaya .....

22

2.2.4 Strategi Adaptasi ...............

25

METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ..........................

28

3.2 Informan Penelitian ...................

29

3.3 Jenis Data Dan
Teknik Pengumpulan Data..........

29

3.3.1 Jenis Data ........................

29

3.3.2Teknik Pengumpulan Data... 31
3.4 Analisis Data .............................

BAB IV

32

ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL
4.1 Profil Universitas
Kristen Satya Wacana ................. 35
4.2 Karakteristik Informan ...............

36

4.3 Gambaran Kehidupan
Mahasiswa Timor Leste ............... 39
4.4 Dampak Negatif Dari
Culture Shock ............................

45

4.5 Strategi Mahasiswa Timor Leste
Dalam Mengatasi Culture
Shock .........................................

xiv

47

4.5.1

BAB V

Individual .......................

47

4.5.1.1 Anticipatory Adjusment...

47

4.5.1.2 Self Efficacy ....................

51

SIMPULAN DAN IMPLIKASI
5.1 Simpulan ................................... 53
5.2 Implikasi ...................................

55

5.2.1 Implikasi Teoritis................

55

5.2.2 Implikasi Terapan ..............

55

5.3 Penelitian Selanjutnya ...............

57

Daftar Pustaka
Lampiran

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar Tahapan Adaptasi Budaya ....................23

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Panduan Wawancara .........................................

xvii

Dokumen yang terkait

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Adaptasi Budaya Para Ekspatriat di Timor Leste

0 0 18

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Adaptasi Budaya Para Ekspatriat di Timor Leste T2 912010015 BAB I

0 0 11

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Adaptasi Budaya Para Ekspatriat di Timor Leste T2 912010015 BAB II

0 0 18

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Adaptasi Budaya Para Ekspatriat di Timor Leste T2 912010015 BAB IV

0 1 52

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Adaptasi Budaya Para Ekspatriat di Timor Leste

0 0 5

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana T2 912013013 BAB I

0 0 14

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana T2 912013013 BAB II

0 0 13

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana T2 912013013 BAB IV

0 0 18

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana T2 912013013 BAB V

0 0 5

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste di Universitas Kristen Satya Wacana

0 0 2